МУП «Коммунальные сети» — предприятие, обеспечивающее жителей Златоуста теплоснабжением и горячим водоснабжением (ГВС). Для удобства абонентов предприятие совместно с партнёрами предлагает современные способы оплаты услуг, передачи показаний и получения информации, в т.ч. через личный кабинет и онлайн-сервисы.

Что такое личный кабинет и зачем он нужен

Личный кабинет — это удобный онлайн-инструмент, который позволяет жителям Златоуста:

• оплачивать отопление и горячее водоснабжение без посещения офиса;
• передавать показания приборов учёта;
• отслеживать начисления и историю платежей;
• получать квитанции в электронном виде;
• оплачивать услуги через единый QR-код, объединяющий все коммунальные услуги.

Возобновление сотрудничества с ЕРЦ «Уралэнергосбыт»

С 1 сентября жители Златоуста снова могут оплачивать отопление и ГВС привычным способом, по квитанции от Единого расчётного центра «Уралэнергосбыт». МУП «Коммунальные сети» и ЕРЦ возобновили сотрудничество, что вернуло абонентам привычные сервисы:

• специалисты ЕРЦ консультируют по всем вопросам начислений;
• принимаются документы на переоформление лицевых счетов;
• оплата отопления и ГВС доступна по отдельному QR-коду;
• показания принимаются при оплате в системе «Город», при личном обслуживании в офисе или через операторов горячей линии 8 (351) -22—.

В сентябрьской квитанции, как и прежде, доступен единый QR-код, объединяющий все услуги. Это вновь позволяет использовать личный кабинет, Сбербанк Онлайн и другие привычные сервисы оплаты.

💬 «Возобновление сотрудничества — важный шаг. Это упрощает оплату для жителей и помогает экономить природные ресурсы»,, отметил Александр Б*, исполнительный директор ЕРЦ «Уралэнергосбыт».

Как пользоваться личным кабинетом

1. Регистрация. Зайдите на официальный сайт предприятия www.zlatseti.ru или на портал расчётного центра и пройдите регистрацию, указав номер лицевого счёта из квитанции.
2. Вход. Используйте логин и пароль для входа в личный кабинет.
3. Передача показаний. Ежемесячно вносите показания счётчиков горячей воды в соответствующем разделе.
4. Оплата. Оплачивайте услуги банковской картой, через единый QR-код, Сбербанк Онлайн или систему «Город».

Графики профилактических работ котельных

МУП «Коммунальные сети» ежегодно проводит плановые остановки котельных на профилактический ремонт. Актуальные графики публикуются на официальном сайте. Примеры периодов остановки (по данным на летний сезон):

• Котельная № 1 — 14.07–27.07;
• Котельная № 2 — 16.06–29.06;
• Котельная № 3 — 04.08–17.08;
• Котельная № 4, 23.06–06.07;
• Котельная № 5 — 07;07–20.07;
• Котельная № 8 — 02.06–15.06;
• Котельная п. Дегтярка — 21.07–04.08;
• Котельные п. Веселовка, п. Центральный и Орловского тепличного хозяйства, с окончания до начала отопительного сезона.

Информацию о внеплановых отключениях (капитальный ремонт тепловых сетей, замена запорной арматуры и т.д.) с перечнем адресов также можно найти на сайте предприятия в разделе новостей.

Контакты и способы связи

• Официальный сайт: www.zlatseti.ru
• Горячая линия: 8 (351) -22—
• Оплата и показания: система «Город», личный кабинет, офис обслуживания

Полезные советы абонентам

• Передавайте показания счётчиков ежемесячно — это поможет избежать начислений по нормативу.
• Сохраняйте квитанции и чеки об оплате.
• Следите за объявлениями на сайте о плановых отключениях тепла и горячей воды в вашем районе.
• При смене собственника своевременно переоформляйте лицевой счёт в офисе ЕРЦ.

Личный кабинет «Коммунальных сетей» Златоуста — это простой и надёжный способ управлять коммунальными платежами, экономя время и избегая очередей. Регистрируйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами онлайн-обслуживания!