Комус (полное юридическое название – ООО «КОМУС») – одна из крупнейших управляющих компаний в Омской области. Компания оказывает комплексные услуги по обслуживанию жилых и коммерческих объектов, ведёт бухгалтерию, осуществляет техническое обслуживание и взаимодействует с ЖЭК‑ами.
Юридическая информация
- ИНН: 550*1777
- ОГРН: 1205500001915
- КПП: 550601001
- Дата регистрации:
Руководство компании
Генеральный директор – Чертищев Алексей Олегович. По вопросам сотрудничества и обслуживания рекомендуется обращаться к отделу клиентского сервиса.
Офисы и филиалы в Омске
Главный офис (центр города)
Адрес: г. Омск, ул. Харьковская, д. 15а, офис 13, 2‑й этаж
Телефон: +7 (381) *—
E‑mail: info@komus-omsk.ru
Филиал в Октябрьском округе
Адрес: г. Омск, Октябрьский округ, ул. Карбышева, д. 39, офис 2
Телефон: +7 (381) *—
E‑mail: okt@komus-omsk.ru
Торговый пункт «Комус» (модельный магазин)
Адрес: г. Омск, ул. Маяковского, д. 74, помещение 5
Телефон: +7 (381) *—
Часы работы: 09:00 – 20:00 (пн‑вс)
Услуги, предоставляемые компанией
- Техническое обслуживание зданий – текущий ремонт, профилактика инженерных систем, уборка территорий.
- Бухгалтерское и налоговое сопровождение – расчёт коммунальных платежей, сдача отчётности.
- Управление коммунальными ресурсами – сбор показаний счётчиков, расчёт за тепло, электроэнергию, воду.
- Работа с жалобами и заявками – онлайн‑портал, телефон горячей линии, мобильное приложение.
- Организация мероприятий для жильцов – субботники, встречи с представителями администрации.
Как связаться с компанией
Для обращения в службу поддержки используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (381) *—
- Электронная почта: support@komus-omsk.ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте: www.komus-omsk.ru
- Мобильное приложение «Комус‑Омск» – доступно в Google Play и App Store.
Отзывы жильцов
По данным портала Zoon.ru, у компании более 13 отзывов с общим рейтингом 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая реакция на заявки.
- Профессиональные мастера.
- Прозрачность расчётов.
Критика обычно касается:
- Сложностей с получением выписок по оплате.
- Необходимости уточнять график работы диспетчеров в выходные.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить показания счётчиков?
Показания можно отправить через личный кабинет на сайте, в мобильном приложении или позвонив на горячую линию.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да, компания принимает оплату банковскими картами, через интернет‑банкинг и QR‑коды, генерируемые в личном кабинете.
Как подать жалобу на работу обслуживающего персонала?
Жалобу можно оформить в личном кабинете, отправив сообщение в чат поддержки, либо позвонить по телефону горячей линии. В течение 24 часов вам предоставят ответ.
Карта расположения офисов
Для удобства навигации все филиалы отображаются на интерактивной карте 2ГИС. На карте указаны маршруты общественного транспорта и парковочные зоны рядом с офисами.
Информация актуальна на . Данные о телефонах и e‑mail адресах частично скрыты в целях защиты персональных данных.