Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Абакана (МУП «Водоканал») — основная организация‚ обеспечивающая жителей столицы Хакасии водоснабжением и водоотведением․ Ниже собрана актуальная контактная информация предприятия: адреса офисов‚ телефоны диспетчерской службы‚ номера для передачи показаний счётчиков и режим работы․
Основной адрес
Главный офис МУП «Водоканал» расположен по адресу:
- Республика Хакасия‚ г․ Абакан‚ ул․ Лермонтова‚ д․ 10 (1 этаж‚ ориентир — школа №12 в 190 метрах)․
- Дополнительный офис: г․ Абакан‚ ул․ Национальная‚ д․ 28;
Телефоны
Для связи с предприятием используются следующие номера (код города Абакана — 3902):
- Диспетчерская служба (аварии‚ прорывы‚ отключения воды): 8 (3902) -02-‚ 8 (3902) -79-
- Передача показаний счётчиков (физические лица‚ многоканальный): 8 (3902) -02-
- Передача показаний (юридические лица): 8 (3902) -02-
- Общие вопросы‚ справочная: 8 (3902) -02-‚ 8 (3902) -43-
Обратите внимание: точные номера рекомендуется уточнять на официальном сайте‚ так как контактные данные могут меняться․
Официальный сайт
Интернет-портал предприятия: abakanvodokanal․* — на сайте можно найти новости‚ графики отключений‚ тарифы‚ формы заявлений и информацию для абонентов․
Режим работы
- Офис (пн–пт): с 08:00 до 17:00‚ обеденный перерыв с 12:00 до 13:00․
- Касса (пн–пт): с 08:00 до 16:45․
- Диспетчерская служба: работает круглосуточно‚ принимает заявки об авариях и отключениях воды в любое время․
Как передать показания счётчиков
- Позвоните по многоканальному номеру для физических лиц: 8 (3902) -02-*․
- Назовите номер лицевого счёта и текущие показания приборов учёта․
- Также показания можно передать через официальный сайт предприятия или лично в офисе на ул․ Лермонтова‚ 10․
Когда обращаться в диспетчерскую
- прорыв трубы‚ коммунальная авария;
- внезапное отключение холодной или горячей воды;
- низкое давление в сети;
- открытые люки‚ затопление подвалов и территорий․
Полезные советы
Перед визитом в офис рекомендуется уточнить график работы по телефону‚ особенно в предпраздничные дни․ Для решения большинства вопросов (передача показаний‚ уточнение задолженности) посещение офиса не требуется — достаточно звонка или обращения через сайт․ Юридическим лицам для заключения договоров и передачи показаний выделена отдельная линия․