Важное примечание: Согласно информационным сообщениям от 23 апреля 2026 года, Губернатор Пензенской области Олег Мельниченко подписал указ об отставке регионального правительства. На данный момент (сентябрь 2026 года) исполнительная власть региона функционирует в режиме исполнения обязанностей до формирования нового состава. Контактные данные ниже относятся к аппарату правительства и ведомствам, продолжающим текущую работу.
Администрация Губернатора и Правительства Пензенской области (Аппарат)
Главный адрес для официальной переписки и личного приема граждан:
- Почтовый адрес: 4400, г. Пенза, ул. Мос, д. (Красная площадь, дом Правительства)
- Телефон справочной / приемной губернатора: +7 (8412) —*
- Единый справочный телефон аппарата: +7 (8412) —*
- Официальный сайт: penza.gov.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Электронная почта (общая): a@penza.gov.ru
Режим приема граждан (Личный прием руководителей и заместителей)
В связи с переходным периодом график приемов может корректироваться. Рекомендуется предварительно уточнять время по телефону справочной или через портал Госуслуги (раздел «Написать в администрацию»).
- Запись на прием осуществляется через портал Госуслуги.Решение или по телефону приемной.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
- Рассмотрение обращений регламентируеться ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Ключевые ведомства (Министерства и Департаменты)
Ниже приведены контакты основных блоков исполнительной власти. Фамилии министров и руководителей замаскированы в связи с истечением полномчий текущего состава (и.о.). Контакты ведомств (приемные, горячие линии) остаются актуальными.
Блок социальной политики
- Министерство здравоохранения Пензенской области
- Адрес: г. Пенза, ул. Кр, д.
- Телефон приемной: +7 (8412) —
- Горячая линия: 8-800—*
- Министерство образования Пензенской области
- Адрес: г. Пенза, пр. Поб, д.
- Телефон: +7 (8412) —
- Министерство труда и социального обеспечения Пензенской области
- Адрес: г. Пенза, ул. Лер, д.
- Телефон: +7 (8412) —*
Блок экономики и АПК
- Министерство экономического развития Пензенской области
- Адрес: г. Пенза, ул. Мос, д; (Дом Правительства)
- Телефон: +7 (8412) —*
- Министерство сельского хозяйства Пензенской области
- Адрес: г. Пенза, ул. Бот, д.
- Телефон: +7 (8412) -*—
- Министерство промышленности, науки и инноваций Пензенской области
- Адрес: г. Пенза, пр. Космонав, д.
- Телефон: +7 (8412) —*
Блок строительства, транспорта и ЖКХ
- Министерство строительства и архитектуры Пензенской области
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области
- Департамент тарифов и цен Пензенской области
Детальные адреса и телефоны данных ведомств дублируются на официальном портале penza.gov.ru в разделе «Структура правительства» → «Ведомства».
Контакты для решения оперативных вопросов (Горячие линии)
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская службы «Добродел» (ЖКХ, благоустройство) | 8-800-*—* / +7 (8412) —* | Круглосуточно |
| Горячая линия Губернатора (Прямая линия) | +7 (8412) —* | По расписанию (обычно среда) |
| Министерство внутренних дел по Пензенской области (Доверенный телефон) | +7 (8412) —* | Рабочее время |
| Прокуратура Пензенской области (Приемная) | +7 (8412) —* | Пн-Пт: 9:00-18:00 |
| Роспотребнадзор по Пензенской области | +7 (8412) —* | Рабочее время |
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
В условиях цифровизации большинство вопросов решается без визита в ведомства:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Основной канал для подачи заявлений на госуслуги, жалоб и предложений. Ответ приходит в личный кабинет.
- Портал «Добродел» (dobrodel.penza.ru / приложение): Для сообщений о проблемах ЖКХ, дорог, благоустройства. Привязка к геолокации.
- Официальный сайт Правительства (penza.gov.ru):
- Раздел «Обращения граждан» — электронная форма обращения к Губернатору или Правительству.
- Раздел «Реестр приемов граждан» — актуальный график приемов руководителей ведомств (и.о.).
- Раздел «Нормативные правовые акты» — поиск постовановлений и распоряжений.
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные аккаунты Губернатора и Правительства в Telegram, ВКонтакте, ОК. Часто самый быстрый способ получить оперативную информацию или задать вопрос в комментариях/личных сообщениях ботам.
Территориальные органы (Районы и города)
Для вопросов местного значения (земельные участки, капитальный ремонт, социальные выплаты на месте) необходимо обращаться в администрации муниципальных районов и городских округов.
Пример структуры контактов районной администрации (шаблон):
- Администрация [Название] муниципального района / городского округа
- Адрес: г./п. [Название], ул. Цен*, д.
- Телефон приемной главы администрации: +7 (841) —
- Сайт: *[rayon].penza.gov.ru или [gorod].ru
Полный реестр контактов всех 27 муниципальных районов и 3 городских округов (Пенза, Кузнецк, Никольск) доступен на сайте правительства в разделе «Местное самоуправление» → «Контакты МО».
Особенности текущего периода (Сентябрь 2026)
Статус «Исполняющего обязанности» (и.о.)
После ухода в отставку правительства 23 апреля 2026 года (по указу Губернатора Олега Мельниченко) все министры и председатели комитетов выполняют обязанности в режиме и.о. до назначения нового состава.
- Подписание документов: Распоряжения и приказы подписывают руководители ведомств с пометкой «и;о.». Юридическая сила сохраняется.
- Персональные изменения: Фамилии конкретных министров (например, М*, К, С и др.) в открытых источниках могут не соответствовать актуальным должностным лицам на момент вашего обращения.
- Рекомендация: Обращайтесь по функциональным адресам/телефонам ведомств (указанным выше), а не по именным контактам конкретных чиновников.
Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать прямо сейчас
- Проблема с ЖКХ, дорогой, мусором, освещением: Звоните 8-800-*— (Добродел) или пишите в приложении/на сайте.
- Вопрос по медицине, больничным, лекарствам: Горячая линия Минздрава 8-800—* или приемная +7 (8412) —*.
- Вопрос по школе, саду, ЕГЭ, переводам: Приемная Минобр +7 (8412) —*.
- Пенсии, пособия, субсидии, работа: МТСО (Министерство труда) +7 (8412) —* или МФЦ «Мои Документы».
- Бизнес, инвестиции, разрешения, госзакупки: Минэкономразвития +7 (8412) —* / портал закупок.
- Общее обращение к Губернатору/Правительству: Сайт penza.gov.ru → «Обращения граждан» (требуется авторизация через Госуслуги).