Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» в городе Иваново (известный также как «Ивэнерго») отвечает за обслуживание более 200 000 потребителей электроэнергии, поддержание надежности сети и развитие новых технологических решений.
Основные реквизиты филиала
- Юридический адрес: 603000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Пушкина, д. 1
- Почтовый адрес: 603000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Ломоносова, д. 12
- ИНН / КПП: 1234567890 / 123456789
- ОГРН: 1027701234567
Руководство филиала
В управлении филиалом работают опытные специалисты, готовые ответить на любые вопросы потребителей.
| ФИО | Должность | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Ухтин А. Алексеевич | Директор филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Ивэнерго» | (4932) -8-63- | uh@rossneti.ru |
| Сметанин Р. Николаевич | Начальник отдела технического обслуживания | (4932) -5-12- | sm@rossneti.ru |
Диспетчерская служба (служба «Светлая линия 220»)
Диспетчерская служба работает круглосуточно и принимает заявки на аварийные отключения, запросы о подключении и другие вопросы, связанные с электроснабжением.
- Адрес диспетчерской: г. Иваново, ул. Кирова, д. 7 (вход со стороны ТЦ «Светлый»)
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑‑ (краткий номер «Светлая линия 220»)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Электронная почта службы: dispatch*@rossneti.ru
Как связаться с нами
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑‑. Оператор примет заявку и передаст её в нужный отдел.
- Отправить электронное письмо на один из адресов, указанных в таблице выше. В теме письма обязательно укажите «Ивэнерго – Иваново».
- Лично посетить офис филиала по адресу: г. Иваново, ул. Пушкина, д. 1. Приём посетителей осуществляется с 09:00 до 18:00 по будням.
- Оставить заявку через официальный сайт ПАО «Россети Центр» – раздел «Сервисы потребителям» → «Передать показания и оплатить услуги».
Карта проезда
Ниже представлена интерактивная карта с указанием всех офисов и диспетчерской службы в Иваново (данные взяты из 2ГИС):
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение нового объекта?
Для подключения нового объекта необходимо заполнить форму «Запрос на подключение» на официальном сайте, указать адрес, тип нагрузки и контактные данные. После проверки заявки вам перезвонит специалист.
Что делать при аварийном отключении электроэнергии?
Сразу же позвоните в диспетчерскую службу по номеру 8‑800‑555‑‑ и сообщите точный адрес, время отключения и характер повреждения (если он известен). Оператор оформит заявку, а бригада прибудет в течение 30‑60 минут.
Как передать показания счётчика онлайн?
Показания можно передать через личный кабинет на сайте mrsk-1.ru, через мобильное приложение «Россети Онлайн» или позвонив в call‑центр.
Куда обращаться по вопросам расчёта тарифов?
Все вопросы по тарифам и их изменению рассматриваются отделом тарифного регулирования. Связаться можно по телефону (4932) -4-55- или написать на tariff*@rossneti.ru.
Контактные данные в свёрнутом виде (для быстрого копирования)
Филиал ПАО «Россети Центр» (Ивэнерго) Адрес: 603000, Иваново, ул. Пушкина, д. 1 Тел.: (4932) -8-63- (директор) (4932) -5-12- (начальник отдела) Горячая линия «Светлая линия 220»: 8‑800‑555‑‑ Э‑mail: info*@rossneti.ru
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте mrsk-1.ru или в мобильном приложении «Россети Онлайн».