Государственное предприятие «Донецкгортеплосеть» – крупнейший поставщик тепла и горячей воды в Донецкой Народной Республике. Более 4 тысяч сотрудников обеспечивают круглосуточную работу котельных, тепловых пунктов, бойлерных и сетей, распределяя тепло по различным категориям потребителей.
Главный офис и центральные телефоны
- Адрес: г. Донецк, проспект Ленина, 19а
- Телефон (центральный): +380 (62) ‑43
- Электронная почта: info@donetsk-gortep.com
- Руководитель предприятия: Иванов И* (директор)
Районные отделения (коммерческое коммунальное предприятие)
Ленинский район
- Адрес: ул. Куйбышева, 28
- Телефон: +380 (62) -66‑53
- Ответственный: Петров П* (начальник отдела)
Киевский район
- Адрес: ул. Постышева, 99А
- Телефоны: +380 (62) -02‑51, +380 (62) -02‑55
- Контактный центр: +380 (71) -00‑30, +380 (71) -01‑40
Центральный район (КП «Теплосеть» на улице Харитонова)
- Адрес: ул. Харитонова, 16
- Телефон: +380 (62) -7‑32
- Время работы: до 15:30 (по будням)
Другие районные отделения
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Кузнецовский | ул. Театральный пер., 3А | +380 (62) -11‑62 |
| Мирный | просп. Мира, 59 | +380 (62) -11‑15 |
Аварийные (диспетчерские) службы – круглосуточно
- +380 (62) -11‑22 (круглосуточно)
- +380 (62) -11‑35 (круглосуточно)
- +380 (71) -11‑*62 (круглосуточно)
Филиалы и партнёрские организации
«Донэнерго» – Тепловые сети
- Адрес: проспект Ленина, 19а (совпадает с главным офисом)
- Телефон: +380 (62) ‑?? (уточняйте у оператора)
«Шахтерсктеплосеть» (филиал ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО»)
- Телефон для записи к директору: +7 (856) -5‑*69
- Контактное лицо: Сидоров С (директор филиала)
«ККП Донецкгортеплосеть» (отдел по обслуживанию водоканала)
- Телефон: +380 (62) -11‑43
- Телефон: +380 (62) -11‑**89
Как подать заявку или жалобу
- Позвоните в аварийную службу по любому из круглосуточных номеров.
- Если проблема не срочная – обратитесь в районное отделение по адресу и телефону, указанным выше.
- Для письменных обращений используйте электронную почту service@donetsk-gortep.com или заполните форму на официальном сайте.
- При необходимости личного визита – запишитесь заранее, позвонив в абонентскую службу (телефон: +380 (62) -66‑**53).
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Донецкгортеплосеть»
- Справочник «Теплосети Донецка» на Libra.online
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять телефоны и часы работы перед визитом.