Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области (далее – Департамент) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, опеки и попечительства․ Его задачи охватывают широкий спектр услуг: от выплаты пособий до организации работы центров социальной помощи․
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 156029, г․ Кострома, ул․ Свердлова, д․ 129
- Фактический (приёмный) адрес: 156029, г․ Кострома, ул․ Свердлова, д․ 129
- Расположение на карте: показать на карте
Структура департамента
В структуру Департамента входят несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций․
- Отдел социальной защиты населения – выдача пособий, работа с малоимущими семьями․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан․
Ключевые руководящие лица (частично скрыты)
- Начальник отдела кадров – Па Аа Юа
- Руководитель отдела социальной защиты – Ин Вр Ович
- Заместитель директора по опеке – Сн Кр А*овна
Основные услуги, предоставляемые Департаментом
Ниже перечислены наиболее востребованные услуги, которые можно получить в Департаменте․
- Выдача и продление пособий по временной нетрудоспособности;
- Назначение социальных выплат семьям с детьми (детские пособия, выплаты на первого ребёнка, т․д․);
- Оказание социальной помощи малоимущим гражданам (продукты, медикаменты, коммунальные субсидии);
- Регистрация детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Консультации по праву на получение пенсии и её расчёт;
- Организация социальных программ для пенсионеров (дни здоровья, бесплатные обеды и т․д․);
- Помощь в оформлении документов по опеке и попечительству;
- Работа службы доверия – психологическая поддержка и анонимные консультации․
Как обратиться в Департамент
Личный приём
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед 13:00–14:00․ Для ускорения процесса рекомендуется заранее записаться по телефону․
Запись по телефону
Для записи на приём или получения справочной информации можно позвонить по следующим номерам (частично скрыты):
- Основной телефон: +7 (494) *‑‑
- Телефон доверия (анонимные обращения): +7 (4942) *‑‑
- Факс: +7 (4942) *‑‑
Онлайн‑обращения
Для подачи заявлений и получения справок можно воспользоваться официальным сайтом:
- Сайт: socdepkostroma․gov․ru
- Электронная почта: ․ru»>socdepkostroma@g․ru
Подача заявлений через МФЦ
Все необходимые формы (заявление о выплате, справка о доходах, и т․д․) доступны в Многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: ул․ Свердлова, д․ 129, кабинет 3․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения детского пособия?
Для оформления детского пособия обычно требуются:
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Паспорт родителей;
- Справка о доходах (2‑НДФЛ) за последний год;
- Свидетельство о браке (если есть)․
Как узнать о наличии субсидий на оплату коммунальных услуг?
Информацию о субсидиях можно получить:
- По телефону приёма граждан;
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- В отделе социальной защиты в рабочие часы․
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да․ На сайте Департамента предусмотрен раздел «Онлайн‑консультация», где можно задать вопрос через форму обратной связи или воспользоваться чат‑ботом, работающим круглосуточно․
Полезные ссылки
- Обращения граждан
- Пенсионные выплаты
- Социальные программы
- FAQ и инструкции
Департамент социальной защиты Костромы – это надёжный партнёр для жителей города, нуждающихся в государственной поддержке․ Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и профессиональному персоналу, каждый гражданин может получить необходимую помощь в кратчайшие сроки․
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, не стесняйтесь обращаться в приёмный отдел по указанным контактам․ Помните, что своевременное обращение к специалистам Департамента помогает решить многие социальные проблемы и улучшить качество жизни․