Краевая транспортная прокуратура (КТП) Красноярского края – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере транспорта, защита прав пассажиров и контроль за деятельностью транспортных компаний. Официальный сайт прокуратуры предоставляет всю необходимую информацию о её структуре, функциях, контактах и текущих новостях.
Структура и основные подразделения
- Главное управление – координация работы всех отделов, взаимодействие с губернатором и другими органами власти.
- Отдел контроля за железнодорожным транспортом – проверка соблюдения правил перевозки грузов и пассажиров, контроль за техническим состоянием подвижного состава.
- Отдел контроля за воздушным транспортом – надзор за авиаперевозчиками, защита прав пассажиров, решение вопросов задержек и отмен рейсов.
- Отдел контроля за автомобильным транспортом – проверка автотранспортных компаний, контроль за соблюдением правил перевозки детей, инвалидов и грузов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений от населения.
Функции и задачи КТП
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере транспорта.
- Защита прав пассажиров, в т.ч. в случае задержек, отмен и нарушения условий перевозки.
- Проведение проверок транспортных компаний, авиаперевозчиков, железных дорог и автотранспортных предприятий.
- Выявление и пресечение правонарушений, связанных с перевозкой грузов и пассажиров.
- Подготовка рекомендаций и предложений по совершенствованию транспортного законодательства.
- Взаимодействие с органами исполнительной власти, судом и общественными организациями.
Контактные данные
Юридический адрес: г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а
Телефон (приёмная): +7 (391) —
Электронная почта: @mailop.ru»>krpro*@mailop.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В выходные и праздничные дни – закрыто.
Как подать обращение
Граждане могут направлять жалобы и предложения следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте krastpmail.ru;
- По электронной почте (см. выше);
- По телефону приёмной (см. выше);
- Лично, посетив приёмную по указанному адресу.
При подаче обращения укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон (частично скрытый, если хотите сохранить анонимность);
- Подробное описание ситуации (дата, время, место, название транспортной компании);
- При наличии – копии билетов, договоров, справок.
Последние новости и события
12:00 – Западно‑Сибирская транспортная прокуратура
Транспортные прокуроры контролируют соблюдение прав пассажиров в международных аэропортах Барнаул, Кемерово и Омск. Особое внимание уделяется задержкам рейсов и компенсациям.
08:00 – Красноярская транспортная прокуратура
В результате вмешательства транспортного прокурора перед авиакомпанией была погашена задолженность в размере 3,9 млн рублей. Действия прокурора способствовали восстановлению финансовой дисциплины в отрасли.
14:00 – Финансовый иск
В Красноярском крае по иску транспортной прокуратуры в доход государства было направлено 10 млн рублей, изъятых в ходе проверок.
18 ноября 2022 – Зеленогорск
Город Зеленогорск признан лучшим в Красноярском крае по обеспечению безопасности жизнедеятельности. Прокуратура отметила активное участие местных органов власти и транспортных компаний в реализации программ по повышению безопасности.
Краткая справка о работе с пассажирами
КТП регулярно публикует разъяснения по новым правилам перевозки детей, медицинских работников и инвалидов. Ниже – основные положения:
- Дети до 12 лет могут путешествовать бесплатно при наличии подтверждающих документов.
- Медицинским работникам предоставляются льготы при проезде железнодорожным транспортом (при наличии удостоверения).
- Перевозка инвалидов осуществляется в специальных местах, оборудованных по стандартам ГОСТ.
Карта проезда
Для удобства посетителей прилагаем схематическое изображение расположения приёмной:
Краевая транспортная прокуратура Красноярского края – надёжный защитник прав пассажиров и контролёр соблюдения транспортного законодательства. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав в сфере транспорта, не откладывайте – обращайтесь в КТП по указанным выше контактам.
Дата последнего обновления информации: 26 сентября 2019 г., 15:26:30