Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Краснодарскому краю является ключевым контролирующим органом региона. В статье собрана актуальная информация об официальном адресе, контактах, структуре и порядке обращения граждан на .

Главный адрес управления

Юридический и фактический адрес главного управления расположен в центре Краснодара. Это основное место приема граждан и рассмотрения обращений;

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект отображается как: «Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю».

Контактные телефоны

Для связи с управлением используются как городские номера, так и федеральная горячая линия.

• Единый консультационный центр (федеральная линия): 8-800-*— (указан как ###-###-####)
• Телефон справки/приемной управления (городской): +7 () —
• Телефон доверия / горячая линия по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия: +7 () —

Режим работы консультационного центра:
Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
Пятница: с 9:00 до 17:00 (или до 16:45)
Суббота, воскресенье: выходные дни

Руководство

На момент публикации данных руководителем управления является:

• Руководитель: Мария Александровна * (ф. Отёмкина)

Примечание: Фамилия частично скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс — официальный сайт управления:

• Сайт: 23.rospotrebnadzor.ru

Через сайт доступны:

1. Электронная приемная (подажа жалоб, заявлений, предложений).
2. Реестры проверок и результаты контроля.
3. Нормативные документы и методические рекомендации.
4. Информация об эпидемиологической обстановке в крае (грипп, ОРВИ, COVID-19 и др.).

Территориальные отделы и филиалы в регионе

Управление имеет сеть территориальных органов по городам и районам края. Ниже приведены адреса крупнейших филиалов (адреса частично маскированы):

Город Сочи

Город Краснодар (дополнительные площадки)

Помимо главного здания на ул. Рашпилевской, в городе могут находиться отдельные лаборатории или специализированные отделы:

• ул. Яна Полуяна, д. * (возможно, лабораторный корпус или специализированный отдел)

Другие города края

Территориальные отделы функционируют во всех крупных городах: Новороссийск, Армавир, Ейск, Кропоткин, Славянск-на-Кубани, Анапа, Геленджик, Туапсе, Белореченск, Горячий Ключ и др. Точные адреса лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

ИНН / КПП / ОГРН (Реквизиты для официальных писем)

Для направления официальной корреспонденции, судебных исков или договоров:

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю
• ИНН: 2308 (указано 2308105360)
• КПП: 2308
• ОГРН: 1*
• Дата регистрации:

Порядок обращения граждан

Личный прием

Прием граждан ведется по адресу: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. *.
Важно: Рекомендуется предварительно записаться на прием через сайт (раздел «Прием граждан») или по телефону справки, чтобы избежать очередей и уточнить кабинет.

Почтовое обращение

Письма направляются по почтовому адресу:
350000, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. *
На конверте рекомендуется указывать: «Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю».

Электронные обращения

• Через форму на сайте 23.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Через портал Госуслуги (Госуслуги.Решаем вместе).
• На официальную почту управления (указана на сайте в разделе «Контакты»).

Основные функции управления

• Надзор за соблюдением прав потребителей (торговля, услуги, работы).
• Санитарно-эпидемиологический надзор (безопасность питания, воды, почвы, воздуха).
• Контроль за оборотом лекарственных средств, БАД, медицинских изделий.
• Надзор за безопасностью детских товаров, бытовой химии, одежды.
• Мониторинг эпидемиологической обстановки (грипп, ОРВИ, клещевой энцефалит, COVID-19).
• Государственная регистрация объектов, подлежащих обязательной регистрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить организацию через Роспотребнадзор?

На сайте 23.rospotrebnadzor.ru в разделе «Реестры» доступен реестр субъектов МСП, реестр проверок и результаты проведения надзора. Также можно использовать федеральный ресурс proverki.gov.ru.

Куда жаловаться на качество продуктов или услуг?

Жалобу можно подать:

• Через интернет-приемную на сайте управления.
• По телефону горячей линии 8-800-*—.
• Лично в территориальном отделе по месту жительства или месте нахождения продавца/исполнителя.

Где узнать об эпидемиологической ситуации в моем районе?

Еженедельные отчеты по гриппу, ОРВИ, клещевой активности и COVID-19 публикуются на главной странице сайта 23.rospotrebnadzor.ru в блоке «Эпидситуация» или в разделе «СМИ / Пресс-центр».

Данные актуальны на . Перед визитом или отправкой важного документа настоятельно рекомендуется уточнить реквизиты и режим работы по телефонам или на официальном сайте 23.rospotrebnadzor.ru.