Краснодарский филиал АО «Почта России» — это одно из крупнейших структурных подразделения оператора почтовой связи на Юге России. Он обеспечивает почтовое обслуживание населения и организаций на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. В статье собрана актуальная информация о руководящем составе, структуре управления и способах обращения к администрации филиала.
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные руководителей (полные ФИО, прямые телефонные номера служебных телефонов, домашние адреса) в данной публикации частично скрыты под маской (*). Для официальных обращений используйте единые справочные службы или официальный сайт.
Генеральное руководство филиала
На вершине иерархии управления филиала стоит Директор филиала, который несет персональную ответственность за выполнение производственно-хозяйственного плана, качество оказания услуг, финансовую устойчивость и кадровую политику на территории макрорегиона.
Директор Краснодарского филиала
- Должность: Директор филиала АО «Почта России» по Краснодарскому краю и Республике Адыгея.
- ФИО: * (По открытым данным на 2019 год на этой позиции значился Бабак Е.В., однако на текущую дату данные могут отличаться. Рекомендуется уточнять на официальном портале).
- Служебный телефон приемной: +7 () — (Единый справочный телефон филиала: ###-###-#### с переводом на приемную директора).
- Электронная почта канцелярии: *@pochta.ru (обычно формат: krd.director@pochta.ru или аналогичный).
Директор осуществляет свою деятельность на основании Устава АО «Почта России», доверенности Генерального директора АО «Почта России» и трудового договора. В его компетенцию входят: утверждение штатного расписания, подписание финансовых документов, представление филиала в государственных органах и судах.
Заместители директора (Руководители блоков)
Управление филиалом ведется через блоки заместителей директора. Обычно выделяются следующие ключевые направления (состав может меняться при реорганизации):
- Первый заместитель директора / Заместитель директора по производству и эксплуатации: Курирует почтамты, ОПС, логистику, транспорт, сортировочные центры.
- ФИО: *
- Телефон: +7 () —
- Заместитель директора по экономике и финансам (Главный бухгалтер филиала): Отвечает за бюджетирование, налоговый учет, зарплатный фонд, закупки.
- ФИО: *
- Телефон: +7 () —
- Заместитель директора по коммерческой работе и продажам: Развитие продуктовой линейки, работа с корпоративными клиентами, логистическими операторами, интернет-магазинами.
- ФИО: *
- Телефон: +7 () —
- Заместитель директора по кадрам и правовым вопросам: HR-политика, трудовые споры, правовое обеспечение деятельности, безопасность.
- ФИО: *
- Телефон: +7 () —
- Заместитель директора по ИТ и инновациям / Техническому развитию: Внедрение АСУ, поддержка оборудования, цифровизация процессов.
- ФИО: *
- Телефон: +7 () —
- Заместитель директора по безопасности и режиму: Охрана грузов, противопожарная безопасность, режим доступа, расследование инцидентов.
- ФИО: *
- Телефон: +7 () —
Территориальное управление (Управления почтовой связи / ОПС)
Краснодарский край разделен на несколько территориальных управлений (ранее — Управления почтовой связи — УПС), каждое из которых возглавляется Начальником управления (директором ОПС). Они подчиняются непосредственно Директору филиала (или Первому зам. директора по производству).
Основные территориальные управления (примерная структура):
- Краснодарское УПС (г. Краснодар): Начальник: | Тел.: +7 (861) —
- Сочинское УПС (г. Сочи): Начальник: | Тел.: +7 (862) —
- Армавирское УПС (г. Армавир): Начальник: * | Тел.: +7 (86137) —
- Новороссийское УПС (г. Новороссийск): Начальник: | Тел.: +7 (8617) —
- Тихорецкое / Славянское / Лабинское УПС и др.: Начальники: | Телефоны: +7 () —
- Майкопское УПС (Республика Адыгея, г. Майкоп): Начальник: | Тел.: +7 (8772) —
Примечание: В процессе перехода на макрорегиональную структуру (с 2014 г.) и последующей оптимизации сеть УПС консолидировалась. Точный перечень и границы обслуживания уточняйте на сайте pochta.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы».
Контактная информация Центрального офиса филиала
Юридический и фактический адрес управления филиала (приемная директора, финансовый отдел, кадры, правовой департамент):
(Ориентир: здание Главпочтамта / Сортировочного центра)
Телефон справочно-информационной службы филиала: +7 (861) —
Единый горячий контакт-центр АО «Почта России»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Факс канцелярии: +7 (861) *—
Официальный сайт: www.pochta.ru (раздел «О компании» -> «Филиалы» -> «Краснодарский»)
Эл. почта для официальных обращений: krd.*@pochta.ru
Порядок обращения к руководству
Если вам необходимо обратиться к руководству филиала (жалоба, предложение, официальный запрос, деловое предложение), существуют регламентированные каналы:
Способ 1: Официальный сайт / Личный кабинет (Рекомендуемый)
- Перейдите на pochta.ru.
- Раздел «Помощь» -> «Обратная связь» / «Написать нам».
- Выберите категорию: «Обращение к руководству филиала» или «Жалоба на работу почтового отделения».
- В поле «Адресат» система автоматически определит Краснодарский филиал по индексу или региону.
- Вы получите регистрационный номер обращения (формат: -) для отслеживания срока ответа (законом установлен 30 календарных дней).
Способ 2: Почтовое отправление (Бумажное)
Направьте заказное письмо с вложением (ценностью) на адрес канцелярии (указан выше). На конверте укажите: «Канцелярия Директора Краснодарского филиала АО «Почта России»». Личное вручение директору не гарантируется, письмо регистрируется входящим номером секретарем.
Способ 3: Приемная директора (Личный прием)
- График приема граждан: Обычно один раз в неделю (например, среда с 10:00 до 13:00), но обязательно уточняйте по телефону приемной +7 (861) *— заранее.
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (чеки, трек-номера, акты, скриншоты);
- Порядок: Запись ведет секретарь/референт приемной. По итогам приема составляется служебная записка на имя ответственного зам. директора.
Способ 4: Обращение через вышестоящие инстанции
Если ответ филиала не устраивает, можно обратиться выше:
- Южный макрорегион АО «Почта России» (Управление макрорегиона): г. Ростов-на-Дону, ул. , д. . Тел.: +7 (863) *—.
- Центральный аппарат АО «Почта России» (Москва): 129110, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (Офисная башня «ВЭБ Арена»). Тел.: ###-###-####.
- Федеральная служба по надзору в сфере связи (Роскомнадзор) — Южный округ: г. Ростов-на-Дону. Контроль за соблюдением законодательства о связи.
- Прокуратура Краснодарского края / Прокуратура Республики Адыгея: В случаях нарушения прав потребителей массового характера.
Ключевые производственные объекты, подчиненные руководству филиала
Руководство филиала оперативно управляет следующими ключевыми активами:
- Краснодарский сортировочный центр (КСЦ): Один из крупнейших на Юге России (адрес: г. Краснодар, ул. , д. ). Начальник ЦС: .
- Автотранспортное предприятие (АТП) филиала: Парк автомобилей для межгородней и внутригородней перевозки. Начальник АТП: .
- Сеть почтовых отделений (ОПС): Более * единиц на территории края и Адыгеи (в т.ч. передвижные ПО, почтоматы).
- Центр финансовой обработки / Казначейство филиала: Расчеты с контрагентами, выплата пенсий, пособий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) к руководству
- Как узнать имя текущего Директора филиала на сегодня?
- Самый надежный способ — позвонить по телефону ###-###-####, выбрать режим оператора и спросить: «Как зовут текущего Директора Краснодарского филиала?» или зайти на страницу филиала на сайте Почты России (раздел «Руководство»). Данные на сторонних сайтах (List-Org, СБИС, Руспрофиль) часто устаревают.
- Можно ли позвонить директору напрямую на мобильный?
- Нет. Личные и прямые служебные номера руководителей уровня директора филиала и зам. директоров не публикуются в открытых источниках в целях информационной безопасности и защиты от спама/социнженерии. Связь идет только через приемную или контакт-центр.
- Кому жаловаться на работу конкретного почтальона или ОПС?
- Первый этап — Заведующий почтовым отделением (начальник ОПС). Второй, Начальник территориального УПС (районного/городского). Третий — Зам. директора филиала по производству. Четвертый, Директор филиала. Лучше сразу писать через сайт — так формируется тикет с контролем сроков.
- Где найти приказы и распоряжения Директора филиала?
- Локальные нормативные акты (ЛНА), приказы о назначении ответственных лиц, графики работы отделений в праздники публикуются на информационных стендах в почтовых отделениях и в разделе «Документы» на сайте филиала (если есть поддомен) или на основном портале в разделе «Правовая информация».
Историческая справка
Краснодарское управление почтовой связи имеет долгую историю, уходящую корнями в кубанские почтовые станции XIX века. В советское время это было Управление связи Краснодарского края. В 2002 году вошло в состав ФГУП «Почта России». В 2014 году в ходе реструктуризации было преобразовано в филиал АО «Почта России» (после приватизации 2019 года — филиал АО). На протяжении лет филиал возглавляли профессионалы связи: * (разные периоды), с 2019 года (по открытым данным) — Бабак Е.В. (до возможной ротации в 2023-2025 гг.).
Резюме
Руководство Краснодарского филиала АО «Почта России» — это коллегиальный орган управления во главе с Директором, реализующий стратегию компании на уровне макрорегиона. Для решения вопросов рекомендуется использовать цифровые каналы обратной связи на сайте pochta.ru — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и юридическую значимость ответа. Личный прием в приемной директора возможен по предварительной записи по телефону +7 (861) *—.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта АО «Почта России», реестров юрлиц и справочников государственных органов на . Персональные данные и контакты скрыты в соответствии с требованиями безопасности (152-ФЗ). Для получения актуальных реквизитов обращайтесь в справочную ###-###-####.