Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных информационных порталов ЖКХ, платежных систем и официальных ресурсов Республики Крым по состоянию на . Цель материала, помочь абонентам Красногвардейского района ориентироваться в структуре водоснабжения, найти рабочие контакты, личный кабинет и способы оплаты услуг.

Статус организации и правовой контекст

Важно понимать: с введением в эксплуатацию регионального оператора водохозяйственного комплекса Республики Крым, функции по водоснабжению и водоотведению на территории Красногвардейского района осуществляет ГУП РК «Вода Крыма» (официальный сайт: voda-crimea.ru).

Однако в платежных системах (например, «Квартплата», Система «Город») и реестрах поставщиков услуг по-прежнему может фигурировать юрлицо ООО «Красногвардейский Водоканал» (ИНН: 3111504721, КПП: 311101001, Номер услуги в системе «Город»: 125518). Это связано с сохранением договорных отношений или переходным периодом в биллинге. Для абонента это означает: платежи идут на реквизиты действующего оператора, а технические вопросы решаются через филиалы ГУП РК «Вода Крыма».

Официальные веб-ресурсы и Личный кабинет

• Главный портал оператора: voda-crimea.ru — здесь публикуются тарифы, новости, графики отключений, реквизиты для оплаты, форма приема обращений.
• Сайт администрации района: krgv.rk.gov.ru — размещает локальные новости (например, акции «Возобновление услуг водоснабжения за 1 рубль»), контакты диспетчерских районных участков.
• Портал «Мой ГКХ» / «ГосЖКХ»: реестр организаций, где можно проверить лицевой счет и историю начислений (источник [1], [5]).

Личный кабинет абонента (ЛК)

Для управления лицевым счетом, передачи показаний счетчиков и просмотра квитанций рекомендуется использовать:

1. Единый портал ГУП РК «Вода Крыма» (раздел «Личный кабинет» на voda-crimea.ru).
2. Мобильное приложение «Вода Крыма» (если доступно в магазинах приложений).
3. Платежный кабинет Системы «Город» (вход по номеру телефона и СМС-коду) — указан как рабочий вариант на платежных агрегаторах (источник [3]).

Внимание: Если у вас старый номер лицевого счета ООО «Красногвардейский Водоканал», в ЛК ГУП РК «Вода Крыма» он должен быть автоматически сопоставлен. При проблемах обратитесь в абонентскую службу.

Контактная информация (телефоны, адреса приемной)

Контакты филиала, обслуживающего Красногвардейский район (по данным ГУП РК «Вода Крыма» и картографических сервисов):

* Примечание: Точные номера внутренних линий и актуальные адреса приемных комиссий лучше уточнять на сайте voda-crimea.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы» -> «Красногвардейский район», так как нумерация может меняться.

Оплата услуг водоснабжения и водоотведения

Согласно данным платежного агрегатора «Квартплата» (источник [3]), оплата доступна следующими способами:

• Банковские карты: «МИР», Visa, Mastercard, Maestro (только карты банков РФ).
• По лицевому счету: Ввод номера ЛС на сайте kvartplata.ru, в приложении «Квартплата» или в ЛК Системы «Город».
• Через банки-парнеры: Сбербанк, Почта Банк, РНКО «Платежный Центр» и др. (по квитанции или реквизитам ГУП РК «Вода Крыма»).
• Автоплатеж: Настройка регулярного списания в ЛК платежной системы.

Реквизиты для оплаты (примерные, уточняйте в квитанции/ЛК):

• Получатель: ГУП РК «Вода Крыма» (или ООО «Красногвардейский Водоканал» в старых квитанциях).
• ИНН: 3111504721 (ООО) / 9101003802 (ГУП РК «Вода Крыма» — уточните актуальный).
• КПП: * (скрыт).
• БИК / Расчетный счет / Корсчет: * (скрыты, указаны в квитанции).
• Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение/водоотведение по ЛС № [Ваш номер], за [Месяц/Год]».

Передача показаний водомеров

Срок передачи: ежемесячно с 22 по 25 число.

Способы:

• Личный кабинет на сайте voda-crimea.ru.
• Мобильное приложение оператора.
• Автоинформатор / Контакт-центр по телефонам абонентской службы (см. таблицу выше).
• Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp — ссылки на сайте оператора).
• При личном визите в абонентское отделение.

При несдаче показаний начисление производится по нормативам потребления.

Актуальные новости и социальные меры поддержки (2026 год)

На официальном сайте администрации Красногвардейского района (krgv.rk.gov.ru, источник [4]) публикуются важные для жителей сведения:

• Акция «Возобновление услуг водоснабжения за 1 рубль»: Предоставляется возможность восстановить подключение к сетям за символическую плату задолженникам (в рамках разовых выплат или программ поддержки). Условия и сроки приема документов уточняйте в новостях сайта администрации или в абонентском отделе.
• Прием документов на выплаты пострадавшим в ЧС: Информация размещается в разделе «Актуальная информация».
• Графики плановых/аварийных отключений: Публикуются на voda-crimea.ru и в соцсетях филиала.

Прием граждан руководством (График приема на 2026 год)

Руководители филиалов и отделов ГУП РК «Вода Крыма» проводят личный прием граждан. Ниже приведен обобщенный график для ключевых должностных лиц (ФИО частично скрыты, дни недели и время актуальны на момент парсинга источника [8]):

• Начальник филиала / Зам. руководителя: Еженедельно (Понедельник/Вторник/Четверг) -0:00–12:00 или 14:00–16:00. Запись по тел.: +7 (3652) —. Адрес: г. Симферополь, ул. , д. , к. .
• Главный инженер филиала: По вторникам/средам 09:00–12:00. Адрес: п. , ул. *, д. .
• Начальник ПТО / Абонентский отдел: По средам/четвергам 09:00–12:00 / 14:00–16:00.
• Юридический отдел (договоры ТУ, присоединение): По четвергам 13:00–15:00 (предварительная запись обязательна).

Важно: Графики могут меняться. Обязательно звоните для предварительной записи по указанным телефонам приемных (скрыты в таблице выше) перед визитом.

Типовые вопросы и решения проблем

Вопрос: «Нет воды / грязная вода / прорыв трубы»

Действие: Звоните в диспетчерскую (круглосуточно). Фиксируйте номер заявки. Следите за исполнением через ЛК или повторный звонок.

Вопрос: «Как заключить договор на водоснабжение (новое подключение)?

Действие: Подайте заявление через ЛК ГУП РК «Вода Крыма» или лично в абонентское отделение (п. Красногвардейское). Потребуются: паспорт, документы на право собственности/аренды, ситуационный план. Выдаются Технические Условия (ТУ).

Вопрос: «Неверные начисления / перерасчет»

Действие: Напишите заявление в абонентскую службу (ЛК, почта, лично). Приложите фото счетчика с показаниями, акты проверки (если были). Срок рассмотрения — до 30 дней.

Вопрос: «Смена собственника / переоформление ЛС»

Действие: Личный визит нового собственника в абонентское отделение с пакетом документов (паспорт, ЕГРН/договор купли-продажи/аренды, заявление). Возможно оформление через МФЦ или ЛК (если настроена ЭЦП/Госуслуги).

Карта расположения объектов (ориентировочно)

По данным Яндекс.Карт (источник [6]), на территории района расположены объекты водоснабжения:

• Водоканал (основной участок): п. Красногвардейское, кв-л * (район Даниловка).
• Водозаборная станция / Скважины: с. Янтарное, ул. Чкалова, д. .
• Колодцы / Насосные станции: в составе сельских советов района (Ровновский с/с и др.).

Для точной навигации используйте поиск по названию «Водоканал» или «ГУП РК Вода Крыма филиал» в навигаторах.

Резюме: Куда обращаться абоненту прямо сейчас?

1. Оплатить квитанцию / передать показания: Зайдите на voda-crimea.ru -> «Личный кабинет» или используйте приложение «Квартплата» / Систему «Город» (Номер услуги 125518).
2. Авария / нет воды: Звоните в диспетчерскую: +7 () —.
3. Вопросы по долгам, договорам, перерасчетам: Абонентское отделение в п. Красногвардейское (кв-л ***), тел. +7 () — (Пн-Пт 8:00–17:00).
4. Жалоба на качество услуг / бездействие: Жалоба через ЛК, на почту ГУП РК «Вода Крыма» (см. сайт), на сайт администрации района (krgv.rk.gov.ru) или в Прокуратуру/Роспотребнадзор.

Статья носит информационный характер. Реквизиты, телефоны, адреса и графики приема могут изменяться. Окончательно актуальную информацию подтверждайте на официальном сайте voda-crimea.ru или по телефонам единой справочной службы оператора перед визитом или переводом денежных средств;