Общее описание
Краснохолмский районный водоканал (далее – Водоканал) является муниципальным предприятием‚
отвечающим за обеспечение населения Краснохолмского района чистой питьевой водой‚
а также за обслуживание и развитие системы водоотведения и теплоснабжения.
Предприятие входит в структуру МУП «Краснохолмские ТС» и работает в тесном взаимодействии
с местными органами власти и другими коммунальными службами.
История создания
Первые попытки организовать централизованное водоснабжение в Краснохолмском районе относятся к
1960‑м годам‚ когда в рамках советской программы «Жилищно‑коммунального строительства»
были построены первые насосные станции и сети водопровода. Официально предприятие получило
статус муниципального водоканала в 1998 году‚ после чего начался активный процесс модернизации
инфраструктуры‚ внедрения автоматизированных систем учёта и перехода на новые тарифные схемы.
Структура управления
Руководящий состав Водоканала состоит из следующих должностей (фамилии и инициалы частично скрыты):
- Генеральный директор – И* П.
- Заместитель директора по экономике – С А.
- Главный инженер – К В.
- Начальник отдела клиентского сервиса – М Е.
- Ответственный за бухгалтерию – Н Д.*
Основные услуги
- Поставка питьевой воды в жилые дома‚ коттеджи и коммерческие объекты;
- Услуги по подключению новых потребителей к системе водоснабжения;
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- Сдача показаний счётчиков и их калибровка;
- Выездные услуги (замена кранов‚ устранение протечек‚ проверка давления);
- Теплоснабжение (в рамках совместного предприятия «Краснохолмский водоканал и теплосети»).
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Категория потребителя | Тариф‚ руб./м³ | Пояснение |
|---|---|---|
| Жилые дома (домохозяйства) | 28‚50 | Базовый тариф для потребления до 15 м³ в месяц. |
| Жилые дома (домохозяйства) – превышение нормы | 38‚20 | Тариф за каждый кубометр свыше 15 м³. |
| Коммерческие организации | 45‚00 | Тариф фиксированный‚ без лимита. |
| Теплоснабжение (центральное) | 12‚80 ₽/Гкал | Тариф действует для всех подключенных к системе зданий. |
Контактная информация
Адрес: Краснохолмский с.‚ ул. Парковая‚ 11
Телефон горячей линии: +7 (* ) ‑‑ (круглосуточно)
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 ( ) ‑‑* (с 08:00 до 18:00)
Электронная почта: info@krasnoholmskvodokanal.ru
Официальный сайт: https://krasnoholmskvodokanal.ru
Режим работы
- Приёмная: 08:00 – 18:00 (пн‑пт‚ без выходных и праздничных дней);
- Горячая линия: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю;
- Отдел технической поддержки: 09:00 – 17:00 (пн‑пт).
Как подать заявку или жалобу
- Позвонить по телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш запрос и передаст его в нужный отдел;
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ адреса‚ номера счётчика и описания проблемы;
- Лично посетить приёмную в рабочие часы‚ заполнив форму «Заявка на обслуживание»;
- Воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
После подачи заявки вам будет присвоен номер обращения (например‚ № 2026‑09‑00123)‚ по которому можно отследить статус выполнения работ.
Оплата услуг
Оплатить услуги Водоканала можно следующими способами:
- Через банковскую карту на сайте pay.krasnoholmskvodokanal.ru;
- В отделениях банков (по реквизитам‚ размещённым в разделе «Контакты» сайта);
- Через терминалы «Сбербанк Онлайн»‚ «Тинькофф»‚ «ЮКасса»;
- По квитанции в почтовом отделении или в кассе приёмной.
Публичные отчёты и прозрачность
Водоканал ежегодно публикует отчёты о своей финансовой деятельности‚ планах модернизации
и результатах контроля качества воды. Все документы доступны в разделе «Отчётность»
на официальном сайте.
Перспективы развития
На ближайшие пять лет запланированы следующие крупные проекты:
- Модернизация насосных станций и внедрение системы «умный счётчик»;
- Расширение сети водоснабжения в отдалённые сельские населённые пункты;
- Переход на энергосберегающие технологии в системе теплоснабжения;
- Внедрение автоматизированной системы обработки заявок и контроля качества воды.
Дата актуализации: г.