Данная статья составлена на основе анализа открытых источников и отзывов граждан на картах Яндекса (актуально на ). Она призвана помочь гражданам подготовиться к взаимодействию с ведомством, понять специфику работы отделения и избежать типичных проблем.

Общая информация и контакты

Отдел входит в структуру Главного управления ФССП России по Санкт-Петербургу. Ниже приведены основные реквизиты (персональные данные и контакты частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

• Наименование: Красносельский районный отдел судебных приставов (Красносельский РОСП)
• Адрес: г. Санкт-Петербург, * (точный адрес лучше уточнить на официальном сайте fssp.gov.ru или картах)
• Телефон справки/канцелярии: +7 (812) -18-20-01 (по отзывам — практически недоступен для входящих вызовов)
• Электронная почта: osp-007@r78.fssp.gov.ru (указан в отзывах, скорость ответа не гарантирована)
• Официальный сайт ФССП: fssp.gov.ru (раздел «Банк данных исполнительных производств», личный кабинет)
• Режим приема граждан: По отзывам — ограничен (например, 2 раза в неделю по 4 часа). Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте ФССП или через Госуслуги перед визитом.

Добраться и оформить пропуск: важные нюансы

Одной из самых частых жалоб в отзывах является сложность физического доступа к зданию:

• Парковка: Подъехать к входу на автомобиле, как правило, невозможно. Приходится оставлять машину на расстоянии 300–400 метров.
• Путь к КПП: Необходимо пройти по неосвещенной/необлагостроенной тропинке без указателей до пункта пропуска (КПП).
• Документы для входа: На проходной требуют только паспорт в бумажном виде. Водительские права, паспорт в приложении «Госуслуги» или другие электронные документы, как правило, не принимаются охраной.
• Очередь на КПП: Даже с записью на прием через Госуслуги может формироваться очередь на входе (до 30 и более человек).

Совет: Запланируйте дополнительное время (30–40 минут) на проход через КПП и подъем к кабинетам. Возьмите с собой бумажный паспорт.

Ключевые сотрудники (упоминаемые в отзывах)

В отзывах граждан называются конкретные фамилии приставов-исполнителей. Внимание: фамилии частично скрыты (). Указание имени и отчества сохранено для идентификации специалиста при записи на прием.

Позитивно охарактеризованные специалисты:

• Сергей Анатольевич С. (Синявин), хвалят за грамотность, быстрое снятие арестов, понятные объяснения.
• Сергей Юрьевич Б.* (Бондаренко) — отмечается как компетентный, дающий качественные консультации и оперативно решающий вопросы (снятие маркировок, разблокировка карт). Примечание: есть и крайне негативные отзывы о данном сотруднике (см. ниже), возможно, речь о разных периодах работы или типах дел.
• Анна Сергеевна О.* (Ожигина) — быстрая работа, отзывчивость, решение вопросов за один прием.
• Ульяна Андреевна Ч.* (Черненкова) — выделена за доброжелательность и помощь, противоборство системным проблемам отдела.
• Виктория Артаковна В.* (Восканян) — описывается как внимательная, грамотная, профессионально работающая с документами. Важно: есть отзывы о проблемах с разблокировкой счетов самозанятых гражданами именно у этого пристава.
• Елена Петровна (фамилия скрыта)* — высоко оценена за работу через Госуслуги: сама перезванивает, оперативно смотрит документы, принимает совместные решения.
• Дежурный пристав (ФИО не указано) — благодарность за быстрое решение вопроса и работу канцелярии.

Специалисты, в адрес которых адресованы претензии:

• Юлианна Юрьевна Ч.* (Чернышкова) — обвиняется в незаконном списании алиментов в счет другого ИП, отказе возвращать средства. Заместитель Попов А.А; поддержал действия.
• Ульяна Евгеньевна Б.* (Богачева) — претензии по неучету оплаченных чеков, игнорированию ходатайств, двойному взысканию (карты + зарплата), невыходу на связь.
• К.С. Е.* (Евдокимова), описана как инертный сотрудник, затягивающий процессы, не дающий четких инструкций.
• Жигалова (И.О. скрыто)* — отсутствие информации о задолженности в личном кабинете/Госуслугах, только сумма и ФИО пристава.
• Гасанова (И.О. скрыто)* (Заместитель начальника отдела) — претензии по некомпетентности, пренебрежительному отношению, неумению объяснить пропажу денег.
• Попов А.А.* (Заместитель начальника отдела) — поддержка спорных решений подчиненных, формальные отписки на жалобы.

Анализ отзывов: системные проблемы и сильные стороны

Всего проанализировано несколько десятков отзывов (преимущественно за 2025–начало 2026 гг.). Рейтинг на картах формируется крайне низкий (часто 1–2 звезды из 5), однако отдельные сотрудники получают высшие оценки.

Главные системные проблемы (Красные флаги):

1. Телефонная недоступность (Критично): Абсолютное большинство отзывов жалуется: «невозможно дозвонится», «звонил 3 дня подряд», «50 звонков в день, все заняты/сбрасывают». Номер +7 (812) -18-20-01 фактически не работает для приема входящих.
2. Задержка снятия арестов/блокировок после оплаты: Типичный сценарий: долг погашен (через Сбербанк/Госуслуги), деньги списаны, статус «0 рублей», но арест на счетах висит неделями и месяцами. Приставы не отправляют постановления в банки или банки их «не видят». Гражданам приходится лично идти за справкой с печатью в Сбербанк.
3. Нарушение законных сроков: Возбуждение ИП за 2 недели (ст. 22 ФЗ-229) затягивается на месяцы. Перечисление средств задерживается на недели сверх регламента.
4. Потеря/неучет документов: Исполнительные лисы, ходатайства, чеки оплаты «пропадают», отправляются не по тому адресу, путают индексы. Дела не возбуждаются месяцами из-за «отсутствия документов».
5. Проблемы со статусом «Самозанятый»: Приставы (в частности, В.*) отказывают в разблокировке счетов и выделении прожиточного минимума, ссылаясь на невозможность подтвердить место трудоустройства, что толкает граждан в тень.
6. Двойное взыскание: Одновременное взыскание 50% с карты и 50% с зарплаты/доходов самозанятого (нарушение ст. 99, 101 ФЗ-229).
7. Халатность и отписки: На жалобы и ходатайства приходят формальные отказы/отписки (иногда со ссылками на «пустой файл.pdf»). Реакция появляется только после вмешательства Прокуратуры или Суда.
8. Ограниченный прием: Прием 2 раза в неделю по 4 часа, возможны ошибки записи (две записи на одно время).

Что работает хорошо (Зеленые флаги):

• Электронное взаимодействие (Госуслуги / Сайт ФССП): Это единственный надежный канал связи. Заявления/ходатайства через раздел «Заявление/ходайство» регистрируются быстро. Некоторые приставы (Елена Петровна, другие) сами перезванивают по электронным обращениям, изучают документы и решают вопросы без визита.
• Работа канцелярии: Часто хвалят за скорость приема заявлений и ориентирование.
• Индивидуальные профессионалы: Наличие сотрудников (С., О., Ч., Е.П.), которые работают качественно, человечно и в срок.
• Запись на прием онлайн: Через сайт ФССП или Госуслуги запись проходит, талон выдается быстро (10–15 мин ожидания у кабинета).

Типовые сценарии взаимодействия: как действовать эффективно

Сценарий А: Нужно узнать статус долга / получить консультацию

1. Не звоните по телефону +7 (812) -18-20-01 — не дозвонитесь.
2. Проверьте Банк данных ИП на fssp.gov.ru (по ФИО и дате рождения).
3. Зайдите в Личный кабинет Госуслуг -> «Долги и штрафы» -> выберите ИП -> «Написать приставу» / «Подать ходатайство».
4. Опишите вопрос четко, прикрепите сканы документов. Ждите звонка/ответа в ЛК.

Сценарий Б: Долг оплачен, но арест на счетах не снят

1. Сохраните чеки/скрины об оплате (Квитанция Сбербанка/Госуслуг с УИН).
2. Подайте Ходатайство о снятии мер обеспечения (ареста) через Госуслуги/Сайт ФССП к своему приставу. Укажите: «Долг погашен полностью, прошу снять арест, выдать справку для банка».
3. Если пристав не реагирует 3–5 рабочих дней -> Жалоба старшему приставу / Начальнику отдела через тот же ЛК Госуслуг (жалоба на действия пристава).
4. Параллельно: Придите лично (если есть возможность) за справкой с живой печатью и подписью о снятии ареста и несите её в Сбербанк (или другой банк) лично. Это единственный гарантированный способ разблокировки по отзывам.

Сценарий В: Незаконные действия / Двойное взыскание / Пропажа денег

1. Соберите доказательства: выписки со счетов, чеки, решения пристава, скрины ЛК Госуслуг/ФССП.
2. Подайте Жалобу на действия (бездействие) пристава старшему приставу отдела (через Госуслуги/Сайт ФССП/Почту).
3. Если ответ формальный/отказ -> Жалоба в Прокуратуру (онлайн на genproc.gov.ru или приложение) и/или Иск в Суд (исковое заявление о защите прав, ст. 121 ФЗ-229). По отзывам, именно суды и прокуратура заставляют отдел работать.

Рекомендации по безопасности и защите прав

• Всегда фиксируйте факты: Фотографируйте чеки оплаты, скриньте статусы в ЛК, сохраняйте историю переписки в Госуслугах.
• Пишите официально: Устные разговоры в коридоре или по телефону (если вдруг дозвонитесь) юридической силы не имеют. Только письменные ходатайства/жалобы с регистрационным номером.
• Прожиточный минимум: Если вам оставили 0 рублей на счетах — пишите ходатайство об оставлении средств в размере прожиточного минимума (ст. 101 ФЗ-229, ст. 446 ГПК). Присылайте справку о составе семьи/доходах.
• Самозанятые: Готовьтесь доказывать доходы (справки из «Мой налог», выписки по счету, на который приходят деньги заказчиков), чтобы отстоять право на прожиточный минимум.
• Не платите «в кассу отдела»: Оплату производствуйте только по реквизитам из ИП (УИН) через банк/Госуслуги/Почту. Квитанция — ваш главный документ.

Красносельский РОСП — это типичное для крупного города структурное подразделение ФССП с выраженными системными проблемами: катастрофическая телефонная недоступность, бюрократизация, задержки исполнительской дисциплины и качество работы отдельных приставов.

Однако, в отличие от полностью неработающих структур, здесь функционирует электронный документооборот. Гражданам, умеющим пользоваться Госуслугами/Сайтом ФССП, писать грамотные ходатайства и жалобы, удается решать вопросы дистанционно и относительно быстро, иногда навязывая работу конкретным ответственным сотрудникам.

Главный совет: Не теряйте время на попытки дозвониться. Используйте Личный кабинет Госуслуг и Сайт ФССП для всех коммуникаций. Если права нарушены системно, идите в Прокуратуру и Суд, внутриведомственные жалобы часто игнорируются или получают формальные отписки.

Справочно: Контакты для жалоб вышестоящим инстанциям

• Главное управление ФССП России по г. Санкт-Петербургу: сайт spb.fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»)
• Прокуратура Красносельского района СПб: адрес/телефон на сайте 78.proc.ru (онлайн-приемная)
• Суды общей юрисдикции (Районные суды СПб): через ГАС «Правосудие» / «Мои Арбитражи» / Госуслуги «Подача в суд».

Дисклеймер: Статья основана на открытых отзывах граждан на Яндекс.Картах и открытых данных за период 2025–2026 гг. Ситуация может меняться. Фамилии и контакты приставов приведены как фигурирующие в открытых отзывах, частично замаскированы (*). Данная информация не является официальным справочником ФССП. Для получения официальной информации обращайтесь на fssp.gov.ru.