Органы социальной защиты населения (соцзащита) в Красноярске представлены краевым управлением и территориальными отделениями по каждому району города. Ниже представлена актуальная справочная информация по телефонам, адресам и режиму работы на .
Главное управление (Краевое КГКУ «Управление социальной защиты населения»)
Центральный офис координирует работу всех территориальных отделений и принимает обращения по вопросам назначения пенсий, пособий, мер социальной поддержки и предоставления государственных услуг.
- Адрес: 660049, г. Красноярск, пр-кт Мира, 10, пом. 57
- Справочный телефон (многоканальный): 8 (391) -12-98-00
- Виртуальный ассистент (автоинформатор): 8 (391) -02-57-05
- Официальный сайт: szn24.ru
Важно: Для получения консультации по конкретному вопросу (пособия, субсидии, реабилитация) рекомендуется обращаться в территориальное отделение по месту жительства (регистрации).
Территориальные отделения по районам города
В Красноярске действует несколько территориальных отделений КГКУ «Управление социальной защиты населения». Прием граждан ведется по адресу регистрации (прописки).
Ленинский район
Обслуживает жителей Ленинского района города.
- Начальник отделения: Дорофеева К.И. (ФИО частично скрыто по правилам безопасности)
- Адрес: 660123, г. Красноярск, ул. Юности, д. 11
- Телефон (многоканальный): 7 (391) -34— (полный номер: 7 (391) -34-78-55)
- E-mail: uszn@93.szn24.ru
Режим приема граждан (Ленинский район):
- Понедельник, среда: с 9:00 до 18:00
- Вторник, четверг: с 9:00 до 20:00
- Пятница: с 10:00 до 17:00 (или до 16:00, уточняйте по телефону)
- Суббота, воскресенье: выходной
Примечание: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Обязательно подтверждайте время приема по телефону или на сайте szn24.ru перед визитом.
Другие районы (Свердловский, Октябрьский, Железнодорожный, Кировский, Советский, Центральный)
Контакты отделений по остальным районам лучше всего уточнить через единый справочный телефон управления 8 (391) -12-98-00 или в разделе «Территориальные отделения» на официальном сайте szn24.ru/departments.
Типовая структура контактов для каждого отделения:
- Адрес: г. Красноярск, [Улица, дом **]
- Телефон: 8 (391) —**
- Эл. почта: uszn@[номер_района].szn24.ru
Альтернативные способы связи и получения услуг
Личный визит не всегда необходим. Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пособия, пенсии, справки, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте szn24.ru: Отслеживание статуса заявления, получение справок в электронном виде.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в соцзащиту (адреса МФЦ в Красноярске: пр. Мира, ул. Семафорная, ул. Вятская и др.).
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с вложением на адрес управления: 660049, г. Красноярск, пр-кт Мира, 10.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/uszn_admkrsk, новости, ответы на частые вопросы, опросы.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какое отделение мне обращаться?
Определитесь по адресу вашей постоянной регистрации (прописки). На сайте szn24.ru в разделе «Территориальные отделения» есть интерактивная карта и поиск по улице/дому.
Можно ли позвонить по одному номеру на все вопросы?
Единый справочный телефон 8 (391) -12-98-00 работает для первичной консультации и перенаправления к нужному специалисту. Для решения конкретного дела (назначение выплаты, пересчет) все равно потребуется связаться с вашим территориальным отделением или использовать Госуслуги.
Что делать, если телефон не отвечает?
- Попробуйте позвонить в часы menor нагрузки (сразу после открытия в 9:00 или после обеденного перерыва).
- Используйте виртуального ассистента 8 (391) -02-57-05 для типовых справок.
- Запишитесь на прием через Госуслуги, это гарантирует прием в точное время без очереди.
- Напишите на официальную почту управления или отделения (формат: uszn@XX.szn24.ru).
Важные напоминания
- Документы: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Представительство: Если вы действуете по доверенности, она должна быть нотариально заверена (или оформлена в установленном законом порядке) и предъявлена вместе с вашим паспортом.
- Электронное взаимодействие: Переход на электронный документооборот значительно ускоряет рассмотрение заявлений (сроки сокращаются за счет исключения почтовой пересылки).
Информация актуальна на дату публикации ; Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) могут изменяться. Перед визитом рекомендуется сверить данные на официальном сайте szn24.ru или по единому справочному телефону.