Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в городе Краснозаводск Сергиево-Посадского городского округа Московской области — это ключевое учреждение для получения государственных и муниципальных услуг жителями города и района. В статье собрана актуальная информация на 01 сентября 2026 года: адрес, телефоны, часы работы, перечень услуг и нюансы посещения.
📍 Актуальный адрес и важное уведомление о переезде
Внимание! С 19 мая 2025 года МФЦ Краснозаводска находится по новому адресу. Старый адрес (Новая улица, 2а) больше не актуален для личного посещения.
Текущий адрес:
Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, г. Краснозаводск, ул. Строителей, д. 20 (1 этаж, левое крыло).
Ориентир: здание администрации городского округа / бывшая школа.
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) организация отображается под названием «МФЦ Мои документы» или «МБУ МФЦ Сергиево-Посадского муниципального района».
☎️ Телефоны для связи
Для записи на прием, уточнения списка документов или консультации используйте следующие номера:
- Единый справочный номер МФЦ Московской области (горячая линия): 122 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов региона).
- Федеральная горячая линия «Госуслуг»: 8 (800) -50-50-30 (звонок по России бесплатный).
- Прямой телефон филиала Краснозаводск (справочно): +7 (496) -51-06-07 (последние 4 цифры скрыты: 551-* *).
- Устаревший номер (указан в старых справочниках, может не работать): +7 (496) -51-75-51 (Новая улица, 2а).
Совет: Лучший способ записаться на удобное время — через портал Госуслуги или виджет записи на официальном сайте МФЦ (см. ниже). Это гарантирует отсутствие очереди.
🕒 Режим работы на 2026 год
График работы установлен с учетом удобства посетителей (есть вечерние и утренние часы). Выходные дни: суббота, воскресенье.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 13:00 | Утренняя смена |
| Вторник | 12:00 – 17:00 | Дневная смена |
| Среда | 15:00 – 20:00 | Вечерняя смена (удобно работающим) |
| Четверг | 08:00 – 13:00 | Утренняя смена |
| Пятница | — | Выходной (внутренние работы, прием не ведется) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги, сайт мфц, терминал в холле или по телефону 122). Без записи можно попасть только на общую консультацию у администратора или за выдачей готовых документов (если пришло СМС-уведомление).
🌐 Официальные сайты и онлайн-запись
- Официальный сайт МФЦ Сергиево-Посадского района: www.mfc-spmr.ru (раздел «Филиалы» -> «Краснозаводск»).
- Портал Госуслуг Московской области: www.mosreg.ru / www.gosuslugi.ru.
- Электронная почта МФЦ района: mfc-serposmr@mosreg.ru (для официальных обращений).
На сайте mfc-spmr.ru доступен виджет «Записаться в МФЦ», где можно выбрать филиал «Краснозаводск», нужную услугу и свободный временной слот.
📋 Основные предоставляемые услуги
В МФЦ «Мои документы» Краснозаводск можно оформить более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные категории:
- Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
- Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), оплата штрафов.
- Социальное обеспечение: оформление пенсий, пособий, материнского капитала, субсидий на оплату ЖКУ, социальных карт.
- Земельно-имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), выписки из ЕГРН, кадастровая стоимость.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Образование: запись ребенка в школу/детский сад, перевод в другую школу.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу.
- Военный учет: первичный воинский учет, получение военного билета.
Удаленное рабочее место (УРМ): В филиале работает терминал «Удаленное рабочее место МФЦ», позволяющий самостоятельно подать заявление на многие услуги (в т.ч. Росреестр, ПФР/СФР) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или через ЕСИА (Госуслуги).
⭐ Отзывы посетителей и качество обслуживания (сводка на 09.2026)
Средняя оценка на агрегаторах (Zoon, 2ГИС, Яндекс.Карты) составляет 4.0 из 5.0. Основные тенденции отзывов за лето 2026 года:
- Плюсы: Удобное новое помещение (ул. Строителей, 20), наличие парковки, вежливые администраторы на входе, возможность записаться заранее через Госуслуги — реально экономит время.
- Минусы (частые жалобы):
- Долгое ожидание на телефонной линии (единый 122 или прямой номер), часто «слушаете музыку» 20-30 минут.
- Некомпетентность отдельных сотрудников по сложным вопросам (например, снятие с регистрационного учета, льготы на капремонт для одиноких пенсионеров) — посетителей отправляют «оформлять онлайн» или в Центр активного долголетия, не давая развернутой консультации на месте.
- Очереди без записи в часы пик (вт, ср вечером).
Пример отзыва (август 2026, имя скрыто: Татьяна А.*): «Пришла оформить скидку на капремонт как одинокая пенсионерка. Послали оформлять онлайн или в Центр активного долголетия. Мне 70 лет, какой онлайн? Зачем тогда МФЦ, если не помогают?»
Пример отзыва (июль 2026, имя скрыто: Олеся Г.*): «Сотрудники у стойки «плывут» в ответах. Записаться в кабинет консультанта через Госуслуги не могу неделю, все занято. По телефону полчаса ждешь, потом шаблонные ответы».
Рекомендация: Для сложных вопросов (наследство, снятие с учета, земельные споры) лучше заранее подготовить пакет документов по чек-листу с Госуслуг и прийти строго по записи. Если сотрудник отказывает в консультации — просите вызвать старшего смены или оставляйте письменное обращение в журнале предложений/жалоб (есть в холле) или на сайте mfc-spmr.ru.
🚌 Как добраться до МФЦ (ул. Строителей, 20)
- На личном авто: От МКАД по Ярославскому шоссе до поворота на Краснозаводск, далее по ул. 1 Мая / ул. Строителей. Парковка у здания администрации (д. 20) обычно имеет свободные места.
- На общественном транспорте:
- Автобусы/маршрутки городского сообщения Краснозаводска: остановка «Администрация» или «Ул. Строителей» (пересечение с ул. 1 Мая).
- Пригородные автобусы из Сергиева Посада, Пересвета, Богородского (остановка «Администрация»).
- Пешком: От ж/д платформы «Краснозаводск», около 15-20 минут пешком по ул. 1 Мая в сторону ул. Строителей.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Можно, но только на общую консультацию у администратора (стойка в холле) или за выдачей готовых документов (по СМС). На оформление услуг (паспорт, права, пенсия), только по записи.
Работает ли МФЦ в пятницу?
Нет. Пятница — технический день / выходной для посетителей в этом филиале. Ближайшие рабочие дни: Чт (до 13:00), Пн (с 08:00), Вт (с 12:00), Ср (с 15:00).
Как узнать, готовы ли документы?
Придет СМС-уведомление на телефон, указанный в заявлении. Также можно проверить статус на портале Госуслуг (личный кабинет -> «Мои заявления») или позвонить по телефону 122.
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
Напрямую кассы в МФЦ обычно нет. Пошлину оплачивают заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в приложении банка, на терминале в холле (если установлен) или в любом банке/почте по реквизитам, которые выдаст сотрудник.
📌 Резюме
МФЦ «Мои документы» в Краснозаводске по адресу ул. Строителей, 20 — это основная точка госуслуг для жителей города. Ключевые правила комфортного визита в 2026 году:
- Записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону 122.
- Проверяйте пакет документов на gosuslugi.ru перед визитом.
- Учитывайте нестандартный график: Пт — выходной, Ср — до 20:00, Пн/Чт — только до 13:00.
- При проблемах с качеством услуги — пишите жалобу на сайте mfc-spmr.ru или в «Госуслуги. Решаем вместе».
Информация актуальна на 01 сентября 2026 г. Перед визитом рекомендуется перепроверить график на официальном сайте mfc-spmr.ru или по телефону 122, так как режим работы может меняться в праздничные периоды.