Дата актуализации:
Что такое общественная приёмная Российского Красного Креста?
В начале 2026 года Российский Красный Крест открыл в Москве общественную приёмную для беженцев,
мигрантов и всех, кто нуждается в бесплатной гуманитарной помощи. Приёмная работает в режиме
горячей линии и предоставляет следующие услуги:
- Консультации по правовым вопросам;
- Психосоциальная поддержка и кризисные беседы;
- Помощь в получении доступа к медицинским услугам;
- Организация дополнительного образования для детей‑беженцев;
- Информационная поддержка по вопросам миграции и интеграции.
Контактные данные приёмной
Адрес
Российский Красный Крест, центр организационного и регионального развития
г. Москва, Черёмушкинский проезд, (вход со стороны проезда)
Часы работы: 09:00 – 18:00 (ежедневно, кроме государственных праздников)
Телефон горячей линии
Для получения быстрой консультации можно позвонить по горячей линии:
- Основной номер: +7 (495) -39‑‑
- Горячая линия для мигрантов: +7 (499) -26‑*‑71 (добавочный 9968)
- Общий справочный номер Красного Креста: +7 (800) ‑07
Электронная почта
Для письменных запросов используется адрес helpredcross@*.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Как правильно обращаться в приёмную?
- Подготовьте документы. Для правовой консультации желательно иметь при себе паспорт,
миграционную карту и любые официальные письма, связанные с вашим статусом. - Позвоните в горячую линию. Оператор уточнит ваш запрос и назначит время встречи
(при необходимости – онлайн‑консультацию). - Придите в приёмную. На входе вам будет выдана регистрационная форма, которую следует заполнить.
- Получите помощь. В зависимости от вашего запроса вы будете направлены к юристу,
психологу, врачу‑социальному работнику или к специалисту по образованию.
Дополнительные контакты Красного Креста в Москве
Если вы ищете другие отделения или комиссии, ниже перечислены основные адреса и телефоны (частично скрыты):
- Центральная приёмная комиссия МГУ им. М.В. Ломоносова
Адрес: 119991, г. Москва, Ломоносовский пр‑т, д. , стр. , исторический факультет, 1‑й этаж, ауд. Е‑128
Телефон: +7 (495) *‑‑55 - Международный комитет Красного Креста
Адрес: г. Москва, Грохольский переулок, , ст. 1
Телефон: +7 (495) *‑‑
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому доступна помощь?
Помощь предоставляется всем, кто находится в статусе беженца, просителя убежища, временно
перемещённого лица или мигранта, а также их семьям.
Нужна ли предварительная запись?
Для большинства услуг рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию и согласовать время
визита. В экстренных случаях приёмная открыта без записи.
Какие документы нужны для получения медицинской помощи?
Минимальный набор: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), миграционная карта,
справка о состоянии здоровья (если есть). Специалисты приёмной помогут оформить дополнительные
документы, если это необходимо.
Как добраться до приёмной?
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция Тульская (линия 5), выход к Черёмушкинскому проезду.
- Автобусы: маршруты 31, 73, 115 останавливаются рядом с входом.
- На автомобиле: есть бесплатная парковка на соседних улицах (парковочные места ограничены).
Общественная приёмная Российского Красного Креста в Москве – это важный ресурс для людей,
оказавшихся в сложных миграционных ситуациях. Благодаря бесплатным юридическим, психологическим
и медицинским услугам, а также возможности получить образование для детей, организация помогает
интегрировать беженцев и мигрантов в общество. Не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам
и адресам – помощь доступна каждому, кто в ней нуждаеться.
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года.