Жителям Кронштадта нередко требуется оперативно связаться с коммунальными службами: сообщить об аварии, уточнить начисления, вызвать сантехника или электрика. В этой статье собрана актуальная информация о том, какие организации обслуживают жилой фонд города и как с ними связаться.
Основная управляющая организация — ООО «ЖКС Кронштадтского района»
Крупнейшей управляющей компанией города является ООО «Жилкомсервис Кронштадтского района» (сокращённо — ООО «ЖКС Кронштадтского района»). В её управлении находится более 340 многоквартирных домов общей площадью около 980 тысяч квадратных метров.
Контактные данные
- Адрес офиса (фактический и почтовый): г. Санкт-Петербург, г. Кронштадт, ул. Посадская, д. 33
- Юридический адрес: г. Кронштадт, ул. Мануильского, д. 22
- Телефон приёмной: (812) -11-**-63
- Электронная почта: gkskron@mail.ru
- Официальный сайт: www.gks-kron.ru
Режим работы
- Понедельник–четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Личный приём граждан руководителем: понедельник с 17:00 до 19:00, четверг с 10:00 до 12:00
Аварийно-диспетчерская служба
Если у вас прорвало трубу, нет воды, отопления или света, а также при любых аварийных ситуациях в доме следует звонить в диспетчерскую службу, которая работает круглосуточно.
- Адрес диспетчерской: г. Кронштадт, ул. Посадская, д. 16
- Телефон диспетчерской: (812) -11—31
- Факс: (812) -35—96
Также в городе действует аварийно-диспетчерская служба ЖКХ (ЖЭС № 1), расположенная по адресу: Цитадельское шоссе, д. 41. Она принимает заявки круглосуточно, без выходных.
Телефоны «горячих линий» Кронштадтского РЖА
Жилищное агентство Кронштадтского района Санкт-Петербурга публикует дополнительные контакты для жителей отдельных жилых комплексов:
- Диспетчерская ООО «ЖКС Кронштадтского района» (19 квартал): (812) -39—01
- ЖК «Фортеция» (Тулонская аллея, д. 4/1; 6/1; 8/1; 10/1; 12/1): (963) -44—31
- УК «КЭО Сервис» — ЖК «Амазонка» (ул. Зосимова, д. 46): телефон уточняется на сайте агентства
Когда куда звонить
- Аварийная ситуация (прорыв трубы, затопление, отсутствие воды/отопления, запах газа в подъезде) — круглосуточная диспетчерская служба.
- Вопросы по квитанциям и начислениям — приёмная управляющей компании в рабочие часы.
- Плановые работы (замена батарей, ремонт подъезда) — заявка через диспетчерскую или личный приём.
- Жалобы на качество услуг — письменное обращение в управляющую организацию, при бездействии — в Жилищную инспекцию и администрацию Кронштадтского района.
Полезные советы
- При звонке в диспетчерскую называйте точный адрес, номер квартиры и суть проблемы, это ускорит обработку заявки.
- Обязательно запросите номер заявки — он понадобится, если проблему не решат вовремя.
- Многие вопросы можно решить через официальный сайт управляющей компании или её группу в социальных сетях.
- Телефоны и режим работы могут меняться, перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте организации.
Обратите внимание: контактные данные в статье приведены по открытым источникам и частично скрыты. Актуальные телефоны всегда можно найти на официальном сайте ООО «ЖКС Кронштадтского района» и портале Жилищного агентства Кронштадтского района;