Данная статья содержит актуальную справочную информацию о структурных подразделениях Государственного унитарного предприятия Республики Крым «Крымэнерго», расположенных в поселке городского типа Октябрьское. Здесь представлены адреса, телефоны горячих линий, контакты приемных и руководства Октябрьского РОЭ (Районного отделения энергосбыта) и Октябрьского РЭС (Района электрических сетей).

Информация собрана из открытых официальных источников (сайт crimea-energy.ru, портал Правительства Республики Крым, картографические сервисы) на . Номера телефонов и персональные данные частично замаскированы (*) в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности.

Октябрьское районное отделение энергосбыта (Октябрьское РОЭ)

Данное подразделение отвечает за вопросы коммерческого учета, приема показаний счетчиков, расчетов за потребленную электроэнергию, технологического присоединения и работы с долгами.

Адрес главного офиса (пгт Октябрьское)

Адрес Красногвардейского участка Октябрьского РОЭ

Телефоны Октябрьского РОЭ (справочно-информационные)

• Главный офис (пгт Октябрьское): (36556) —3-, (36556) —3-
• Красногвардейский участок: (36556) —0-, (36556) —0-

Руководство Октябрьского РОЭ

• Начальник Октябрьского РОЭ: Пантелюк Д. Б. (Фамилия И. О.)

Октябрьский район электрических сетей (Октябрьский РЭС)

Данное подразделение отвечает за техническое состояние сетей, аварийно-диспетчерскую работу, подключение, замену и опломбировку счетчиков, а также качество электрической энергии.

Адрес (пгт Октябрьское)

Контактные телефоны РЭС (Приемная / Секретарь)

• Приемная (Секретарь — Уздемир И. Н.): 7 978 — (моб.), (36556) —2- (стац.)

Ключевые должностные лица РЭС

• Начальник РЭС: Зайцев С. М.
• Заместитель начальника РЭС по техническому обеспечению продаж: Иванченко О. А;
• Главный инженер: Резник С. В.
• Заместитель главного инженера: Грицук Д. Н.

Телефон дежурного диспетчера / Начальника РЭС (по данным портала Правительства РК)

• 7 (978) —, (36556) —3-

Единые круглосуточные «горячие линии» ГУП РК «Крымэнерго»

Данные номера действуют для всего Крыма, включая Октябрьский район. Они предназначены для сообщений об аварийных отключениях и нарушении качества электроэнергии.

Инструкция для SMS на номер 7 978 993

В тексте сообщения обязательно укажите:

1. ФИО заявителя;
2. Полный адрес: район, населенный пункт, улица, номер дома (квартиры);
3. Краткое описание ситуации (что произошло, когда, есть ли искрение/дым и т.д.).

Многоканальный контакт-центр (Коммерческие вопросы)

Для вопросов, не связанных с авариями (показания счетчиков, тарифы, счета, задолженность, прямое заключение договора, технологическое присоединение, личный кабинет, опломбировка):

• С мобильного: 7 3652 593—
• Со стационарного: (3652) -93—
• Альтернативные линии контакт-центра: (3652) -5-16-, 7 (978) -72-*-

Специфические «горячие линии» Октябрьского РЭС (по данным 2015 г., актуальность уточняйте)

Ранее публиковались выделенные номера для прямого связи с диспетчерской конкретного РЭС:

• Мобильный (Октябрьский РЭС): 7 978 993 69
• Стационарный: 036556 6-39-, 6-35-

Рекомендуется в первую очередь использовать единые федеральные номера 8-800, указанные в разделе 3.

Режим работы и прием посетителей

Согласно информации с официального портала Красногвардейского района (krgv.rk.gov.ru), Октябрьское РОЭ практикует дистанционный режим работы с потребителями.

• Прием личных обращений: Осуществляется по предварительной записи или в установленные дни/часы (необходимо уточнять по телефонам приемной).
• Телефоны для связи с сотрудниками приемной/специалистами (маскированы):

1. 7 978 993 69 (диспетчерская/горячая линия РЭС)
2. 7 978 954 41 , (36556) —35-, 2-09-
3. 7 978 954 42
4. 7 978 993 69

Время работы пунктов обслуживания (по данным 2ГИС/Яндекс.Карт): Обычно с 08:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00), выходные — суббота, воскресенье. Обязательно подтверждайте по телефону перед визитом.

Полезные ссылки и онлайн-сервисы

• Официальный сайт ГУП РК «Крымэнерго»: crimea-energy.ru (разделы: «Структура» → «Октябрьское РОЭ» / «Октябрьский РЭС»)
• Личный кабинет потребителя: Доступен через основной сайт для передачи показаний, просмотра начислений и оплаты.
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал «Крымэнерго» (для оперативных новостей об отключениях).

Краткая шпаргалка: куда звонить?