Многие граждане, отправляя письмо на имя Председателя Следственного комитета Российской Федерации Александра Ивановича Бастрыкина, задаются вопросом: кто на самом деле получит конверт из почтового ящика и дойдёт ли обращение до адресата? Разберёмся в этом вопросе подробно.
Куда отправляется письмо
Официальный адрес приёмной Следственного комитета РФ:
- Почтовый адрес: г. Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д. 3а (индекс 119*);
- Интернет-приёмная: официальный сайт СК России;
- Telegram-канал Информационного центра СК РФ — дополнительный электронный канал связи, появившийся в 2022 году.
Кто фактически получает письмо
Важно понимать: лично Александр Иванович Бастрыкин не вскрывает каждый конверт. Процедура выглядит следующим образом:
- Почтовое отделение СК РФ, сотрудники экспедиции забирают корреспонденцию из почтового отделения и регистрируют её в журнале входящей документации.
- Управление по работе с обращениями граждан, письма сортируются, изучаются специалистами и распределяются по профильным подразделениям.
- Доклад руководству, наиболее значимые и резонансные обращения докладываются непосредственно Председателю СК России или его заместителям.
- Направление по подследственности — часть жалоб перенаправляется в территориальные следственные управления по месту происшествия.
Как правильно оформить обращение
Чтобы письмо было принято к рассмотрению, необходимо соблюсти требования закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (№ 59-ФЗ):
- указать свои фамилию, имя, отчество (например: Иванова А. );
- указать почтовый адрес для ответа (например: г. Сальск, ул. , д. );
- при обращении через интернет-приёмную, указать адрес электронной почты (например: ivanova*@mail.ru);
- изложить суть обращения, приложить копии подтверждающих документов;
- поставить личную подпись и дату (для бумажного письма).
Рекомендации по отправке
Юристы советуют отправлять обращение заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Это позволит:
- получить доказательство того, что письмо доставлено и принято сотрудником ведомства;
- отследить путь письма по трек-номеру (например: 800450*RU);
- зафиксировать дату получения, с которой начинается отсчёт 30-дневного срока рассмотрения.
Личный приём граждан
Александр Иванович Бастрыкин периодически проводит личный приём заявителей, как в центральном аппарате в Москве, так и в ходе выездов в регионы. Информация о таких приёмах публикуется на официальном сайте СК России. Записаться можно через приёмную по телефону справочной службы: +7 (495) -94—.
Итак, письмо, адресованное Бастрыкину, из почты забирают сотрудники экспедиции Следственного комитета, после чего оно проходит регистрацию и рассматривается профильными специалистами. До Председателя СК лично доходят лишь наиболее важные обращения. Чтобы повысить шансы на внимательное рассмотрение, составляйте обращение грамотно, указывайте полные реквизиты и отправляйте письмо заказным способом с уведомлением;