Настоящая статья подготовлена на основе актуальной информации с официальных источников (стандарт ) и поможет гражданам понять процедуру обращения к главе региона и его аппарату.

Кто является Губернатором Смоленской области?

На текущий момент исполняет полномочия главы региона Анохин Василий Николаевич. Официальная биография‚ доклады о деятельности и новости работы Губернатора доступны на официальном портале Администрации Смоленской области.

Основные способы обращения к Губернатору

Граждане имеют право направлять обращения (жалобу‚ предложение‚ заявление) несколькими способами‚ установленными законодательством:

1. Интернет-приемная Губернатора / Правительства области — самый быстрый и удобный способ.
2. Личный приём граждан (по предварительной записи).
3. Почтовое обращение (письменное).
4. Приёмная Президента РФ в Смоленской области (для вопросов федерального уровня).

Электронное обращение через Интернет-приемную

Это основной современный канал связи. Обращение рассматривается в установленные законом сроки‚ а ход рассмотрения можно отследить в личном кабинете.

Порядок действий:

• Перейдите на официальный сайт Администрации Смоленской области (раздел «Интернет-приемная» или «Обращения»).
• Авторизуйтесь через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги) для подтверждения личности.
• Заполните электронную форму: выберите адресата (Губернатор или ведомство)‚ изложите суть вопроса‚ прикрепите сканы документов (при необходимости).
• Отправьте обращение. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.

Важно: Все сообщения и ответы сохраняются в вашем личном кабинете на портале.

Запись на личный приём Губернатора (очно)

Личный приём граждан Губернатором и уполномоченными лицами проводится по утвержденному графику. Для участия в приёме обязательна предварительная запись.

Как записаться:

1. По телефону приёмной: Позвоните по номеру +7 (4812) —* (справочно: приёмная‚ запись на личный приём). Оператор уточнит свободные слоты и необходимые документы.
2. Через Интернет-приемную: В разделе «График личного приема граждан» часто доступна онлайн-запись на удобное время.
3. Через портал «Госуслуги»: В разделе «Обращения к руководителям регионов» можно записаться на приём в электронном виде.

Адрес проведения приёмов:

Здание Правительства / Администрации Смоленской области:
г. Смоленск‚ Ленинский район‚ площадь Ленина‚ д. (почтовый индекс: 2148).

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (документ‚ удостоверяющий личность).
• Оригиналы и копии документов‚ подтверждающих суть обращения.
• Доверенность (если вы представляете интересы другого лица).

Примечание: Дни приема могут быть перенесены. Актуальный график на конкретный месяц (например‚ на август/сентябрь 2025 г. и далее) уточняйте по телефону или на сайте за несколько дней до визита.

Письменные обращения (Почта России)

Вы можете направить заказное письмо с вложением на официальный адрес Администрации:

214*‚ г. Смоленск‚ площадь им. Ленина‚ 1
Адрес для служебной корреспонденции: regionadmin-smolensk.ru (электронный адрес для справки).

В соответствии с порядком рассмотрения обращений‚ ответ направляется по адресу заявителя или в электронном виде (если указан e-mail).

Приёмная Президента РФ в Смоленской области

Если вопрос касается федеральной компетенции‚ можно обратиться в Приёмную Президента РФ по Смоленской области.

• Телефон справки / записи: +7 (4812) — (справочно: 38-62-94).
• Адрес: уточняйте по телефону (здание администрации или отдельное помещение).
• Часы приёма: устанавливаются руководителем приёмной (справочно: бывают в будни с 17:00 до 18:00 в определенные даты‚ напр. 10.09 и 24.09);

Контакты приёмной Губернатора и Правительства (справочно)

Приём заместителей Губернатора и министров

По многим вопросам (образование‚ здравоохранение‚ ЖКХ‚ инвестиции) эффективнее обратиться непосредственно к курирующему вице-губернатору или министру. Графики их личных приёмов также публикуются на сайте Администрации в разделе «Графики личного приема граждан».

Пример структуры графика (данные за 2025 год‚ актуальность уточняйте):

• Зам. Председателя Правительства — Министр образования и науки: тел. +7 (4812) — (контактное лицо: * Д.С.).
• Зам. Председателя Правительства (иные блоки): приемы проводятся по четным/нечетным неделям‚ часы обычно с 10:00 до 13:00.

Руководитель Управления по работе с обращениями граждан: * С.В. (телефон уточняйте на сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка: пошаговый алгоритм

1. Сформулируйте вопрос четко и по существу.
2. Соберите документы (сканы для электронной версии‚ оригиналы/копии для личной встречи).
3. Выберите канал:
   • Срочно/Сложно → Запись на личный приём по тел; +7 (4812) —*.
   • Стандартно/Документально → Интернет-приемная (Госуслуги / Сайт админа).
   • Федеральный уровень → Приёмная Президента РФ тел. +7 (4812) —.
4. Получите регистрационный номер и сохраните его для контроля сроков.
5. Явьтесь на приём за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.

Информация актуальна на . Контактные телефоны‚ графики приёмов и должностные лица могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте admin-smolensk.ru или портале gosuslugi.ru перед визитом или отправкой обращения.