Жителям посёлка Яблоновский (Тахтамукайский район‚ Республика Адыгея) нередко требуется связаться с энергетиками — передать показания счётчика‚ уточнить задолженность‚ сообщить об аварии или оформить документы. В этой статье собрана актуальная информация о том‚ как связаться с Кубаньэнерго (ПАО «Россети Кубань») и гарантирующим поставщиком «ТНС энерго Кубань» в Яблоновском.
Офис обслуживания в Яблоновском
В посёлке работает пункт обслуживания потребителей‚ куда можно обратиться лично:
- Адрес: п. Яблоновский‚ ул. Гагарина‚ д. 41/1
- Телефон: 8 (87771) -7-8-
- E-mail: yablonovskiy_ra*@mail.ru
В офисе можно заключить договор энергоснабжения‚ передать показания приборов учёта‚ получить справку об отсутствии задолженности‚ оформить перерасчёт и решить другие вопросы.
Горячая линия ПАО «Россети Кубань»
По вопросам электроснабжения (аварии‚ отключения‚ технологическое присоединение) действует единая круглосуточная горячая линия:
- 8-800-220-0-*, бесплатно с любого телефона;
- Короткий номер 220, для звонков с мобильных устройств (круглосуточно‚ бесплатно).
Также ранее использовался федеральный многоканальный номер call-центра: 8-800-100-15-.
Контакты «ТНС энерго Кубань»
Гарантирующий поставщик электроэнергии — «ТНС энерго Кубань» — принимает обращения по вопросам начислений‚ оплаты и показаний:
- Единый контактный центр: 8 (861) -91-07-
- Автоответчик для передачи показаний (частные лица): 8 (861) -01-60-
- Дополнительный номер контактного центра: 8 (861) -98-01-
Когда лучше звонить
Специалисты рекомендуют обращаться в контактный центр в середине недели и в дневные часы — в понедельник и в утреннее время нагрузка на операторов максимальная. Для передачи показаний удобнее использовать автоответчик или личный кабинет на сайте поставщика — это займёт всего пару минут.
Что подготовить перед звонком
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Адрес объекта электроснабжения.
- Текущие показания счётчика (если вопрос касается начислений).
- Паспортные данные — при оформлении документов.
Для жителей Яблоновского самый быстрый способ решить вопрос — позвонить на бесплатную горячую линию 8-800-220-0-* или короткий номер 220. Личные вопросы‚ требующие документов‚ удобнее решать в офисе по адресу: ул. Гагарина‚ 41/1. Обратите внимание: контактные данные могут меняться‚ поэтому перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте ПАО «Россети Кубань».