Роспотребнадзор в Кургане – главный государственный орган, отвечающий за контроль за соблюдением прав потребителей, санитарно‑эпидемиологическое благополучие населения и профилактику инфекционных заболеваний. Ниже собраны актуальные сведения о главном офисе, региональных отделах, способах обращения и перечне предоставляемых услуг.
Главный офис в городе Курган
- Адрес: 640020, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 46
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обеденный перерыв — 13:00‑14:00
- Телефон справочной службы: (3522) ‑‑*
- Факс: (3522) ‑‑
- E‑mail: *.ru»>info@.ru
- Карта проезда: 2ГИС – Куйбышева, 46
Как добраться
Офис находится в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Курган‑Центр». Доехать можно на общественном транспорте (маршрутные автобусы № 12, 27, 45) или на личном автомобиле, воспользовавшись парковкой у соседних административных зданий.
Региональные отделения
Шумихинский территориальный отдел
- Адрес: г. Шумиха, ул. Советская, д. 12
- Телефон: (3522) ‑‑*
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:30
Территориальный отдел в Курганском районе
- Адрес: 640030, г. Курган, ул. Горького, д. 8
- Телефон: (3522) ‑‑*
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00
Что делает Роспотребнадзор в Кургане?
Основные направления деятельности:
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных и частных учреждениях (детские сады, школы, рестораны, магазины).
- Проведение профилактических прививок и вакцинационных кампаний.
- Выдача санитарно‑эпидемиологических заключений и рекомендаций.
- Обработка и расследование жалоб потребителей (некачественные товары, нарушение прав потребителей).
- Информирование населения о мерах профилактики инфекционных заболеваний.
Как подать жалобу?
Если вы столкнулись с нарушением прав потребителя, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично: посетить главный офис или ближайший территориальный отдел и заполнить форму «Жалоба потребителя».
- По телефону: позвонить в справочную службу (3522) ‑‑* и оформить жалобу в режиме онлайн.
- Через интернет: воспользоваться официальным порталом Роспотребнадзора – раздел «Подать жалобу».
- Почтой: отправить письменное обращение на адрес: 640020, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 46, корр. *.
Для ускорения рассмотрения подготовьте:
- Копию чека или договора.
- Фотографии дефекта/нарушения.
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
Консультационный центр для потребителей
В рамках управления работает Консультационный центр для потребителей (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»). Он предоставляет бесплатные разъяснения по вопросам:
- Качества пищевых продуктов.
- Санитарных требований к бытовой технике.
- Права потребителя при покупке товаров дистанционным способом.
Контакты центра:
- Телефон: (3522) ‑‑*
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора России
- Региональный портал Роспотребнадзора Курганской области
- Карта 2ГИС – Управление Роспотребнадзора, Курган
- Госуслуги – подача жалобы потребителя
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, прошёл ли мой товар проверку?
На упаковке должна быть маркировка «Санитарный контроль пройден». При отсутствии маркировки можно уточнить информацию в справочном отделе по телефону (3522) ‑‑*.
Можно ли получить справку о прививках в Роспотребнадзоре?
Да. Для этого необходимо предоставить паспорт и медицинскую карту в отделе вакцинации главного офиса.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно законодательству, первичный ответ обязателен в течение 10 рабочих дней, а полное рассмотрение – в течение 30 дней.
Роспотребнадзор Курганской области – надёжный партнёр в защите прав потребителей и поддержании санитарного благополучия региона. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и доступным онлайн‑ресурсам, каждый житель Кургана может быстро получить необходимую помощь и информацию.
Информация актуальна на . Данные о телефонах и e‑mail частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.