Газоснабжение в Курске осуществляет ООО «Газпром межрегионгаз Курск»․ Чтобы ваш дом был тёплым и уютным, необходимо своевременно передавать показания газовых счётчиков, оплачивать квитанцию и следить за техническим состоянием прибора․ В этой статье собраны все важные сведения: сроки, способы передачи показаний, контакты службы поддержки, адреса офисов и ответы на часто задаваемые вопросы․
Сроки передачи показаний и оплаты
- Показания счётчика необходимо передавать до 25‑го числа каждого месяца․
- Оплату за газ следует произвести не позднее 10‑го числа того же месяца․
- Если счётчик установлен менее года, среднемесячный объём поставки рассчитывается исходя из фактического периода работы прибора․
- Для новых абонентов расчёт производится на основании показаний за последний год․
Способы передачи показаний
Компания предлагает несколько удобных каналов для отправки данных:
- Личный кабинет на официальном сайте (lk․gazprom-mgaz․ru) – вводите номер лицевого счёта (указан в квитанции) или номер прибора учёта․
- Мобильное приложение «Мой Газ» – доступно для iOS и Android, позволяет отправлять показания, просматривать историю начислений и получать электронные квитанции․
- SMS‑сообщение на номер
‑‑*(стоимость сообщения согласно тарифу оператора)․ В тексте указывайте:ЛС:12345678 Показание: 123․ - Голосовой помощник – звонок по телефону
8‑920‑‑‑*или(4712) ‑‑**(круглосуточно)․ Оператор поможет ввести показания․ - Автоинформер – специальный терминал в некоторых районах Курска, где можно ввести показания без обращения к оператору․
Самый быстрый и без комиссии способ – личный кабинет на сайте или в мобильном приложении․
Как оформить передачу через личный кабинет
Шаги для онлайн‑отправки:
- Перейдите на официальный портал и нажмите «Войти»․
- Введите номер лицевого счёта (пример: 12345678) и пароль, полученный при регистрации․
- В разделе «Показания счётчиков» укажите текущие показания прибора․
- Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий код, который будет отправлен на ваш телефон․
- После подтверждения вы увидите статус «Показания приняты»․
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановить доступ» – на ваш e‑mail будет отправлена ссылка для создания нового пароля․
Оплата газа
Оплатить квитанцию можно несколькими способами:
- Банковская карта (любой банк) – без комиссии через личный кабинет․
- Интернет‑банк – через раздел «Платежи и переводы» (по номеру лицевого счёта)․
- Кассы банков и почтовых отделений – по QR‑коду, указанному в электронном счёте․
- Терминалы самообслуживания – в торговых центрах Курска․
После оплаты в личном кабинете появится отметка «Оплата получена», а в личном кабинете будет доступна электронная квитанция для скачивания․
Адреса и контактные данные регионального представительства
| Главный офис | г․ Курск, ул․ , д․ |
| Отдел обслуживания абонентов | г․ Курск, пр‑т , д․ , офис 3 |
| Телефон горячей линии | 8‑920‑‑‑* (круглосуточно) |
| Городской телефон | (4712) ‑‑ |
| E‑mail | info@․ru |
Для получения справок, подачи заявок на замену или поверку счётчика, а также решения спорных вопросов рекомендуется обращаться в офис обслуживания абонентов в рабочие часы (09:00‑18:00, без обеда)․
Поверка и замена счётчика
- Поверка обязательна раз в 5 лет․ Оповещение о необходимости поверки приходит по СМС за 30 дней до даты․
- Если счётчик вышел из строя, необходимо подать заявку через личный кабинет или позвонить в службу поддержки․
- Стоимость поверки и замены определяется тарифом, установленным региональными властями․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в первой строке любой газовой квитанции, а также в личном кабинете в разделе «Мой профиль»․
Можно ли передать показания после 25‑го числа?
Технически система принимает показания в любое время, но за задержку может быть начислен штраф в размере 0,5 % от суммы начисления за каждый день просрочки․
Что делать, если я ошибся при вводе показаний?
В личном кабинете есть функция «Редактировать показания» в течение 24 часов после отправки․ После этого необходимо позвонить в службу поддержки․
Как проверить, прошла ли поверка моего счётчика?
Информация о последней поверке отображается в личном кабинете в разделе «Счётчики»․ Также на самом приборе есть отметка с датой последней поверки․
Можно ли оплатить газ через мобильный телефон без интернета?
Да, с помощью USSD‑команды 123номер_лицевого_счёта*сумма# (операторы могут менять код, уточняйте у своего мобильного провайдера)․
Полезные ссылки
- Личный кабинет «Мой Газ»
- Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Курск»
- Раздел «Вопросы и ответы»
Своевременная передача показаний и оплата газа – залог комфортного проживания в Курске․ Благодаря множеству онлайн‑инструментов (личный кабинет, мобильное приложение, SMS и телефон) процесс стал максимально простым и быстрым․ Если возникнут вопросы, помните, что круглосуточная горячая линия 8‑920‑‑‑* готова помочь․
С нами тепло и уютно!