С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В Курске и Курской области приём граждан ведут клиентские службы регионального Отделения СФР. В этой статье разберём, как записаться на приём, какие услуги доступны онлайн и какие документы могут понадобиться.

Способы записи на приём в СФР по Курску

Существует несколько удобных способов попасть на приём к специалисту фонда:

1. Онлайн-запись через официальный сайт СФР — на портале sfr.gov.ru в разделе «Запись на приём» выберите Курскую область, удобную клиентскую службу, дату и время визита.
2. Через Личный кабинет СФР — единый цифровой сервис, позволяющий контролировать состояние лицевого счёта, заказывать справки и записываться на приём. Вход осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг (ЕСИА).
3. По телефону — единый контакт-центр СФР: 8-800-1*—* (звонок бесплатный). Также работают региональные номера Отделения по Курской области: +7 (4712) *—*.
4. Через портал Госуслуг, многие услуги (назначение пенсии, справка о размере пенсии, материнский капитал) можно оформить полностью дистанционно, без визита в фонд.

Адреса клиентских служб в Курске

Отделение СФР по Курской области расположено по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. ** (точный номер дома уточняйте на официальном сайте). Клиентские службы работают также в районах города и во всех муниципальных образованиях области (Железногорск, Курчатов, Льгов, Щигры и др.).

Режим работы: будние дни, как правило, с 8:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00). В отдельные дни клиентские службы могут принимать посетителей и в выходные — актуальное расписание публикуется на сайте регионального отделения.

Какие вопросы решаются по телефону, а когда нужна запись

• По телефону можно уточнить статус обращения, порядок оформления выплат, перечень документов, узнать адрес ближайшей клиентской службы.
• На личном приёме обычно требуется подача оригиналов документов: назначение и перерасчёт пенсии, оформление единой денежной выплаты, вопросы по материнскому капиталу, социальному контракту, пенсионным накоплениям.

Что взять с собой на приём

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• документы, подтверждающие стаж и право на выплаты (трудовая книжка, справки, свидетельства о рождении детей и т.д.);
• талон электронной записи (номер записи придёт на телефон или в Личный кабинет).

Электронные услуги СФР

Через Личный кабинет СФР и Госуслуги жители Курска могут без визита в фонд:

• получить справку о размере пенсии и единой денежной выплаты;
• проверить состояние индивидуального лицевого счёта;
• подать заявление о назначении пенсии и социальных выплат;
• распорядиться средствами материнского капитала;
• работодателям, сдавать отчётность и обмениваться данными с фондом.

Полезные советы

Записывайтесь заранее — особенно в «пиковые» периоды (начало года, периоды индексации пенсий). Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Если вопрос несложный, сначала попробуйте решить его по телефону контакт-центра 8-800-1*—* или через онлайн-сервисы, это сэкономит время.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Актуальную информацию проверяйте на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в разделе Отделения по Курской области.