Комитет жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) города Курска – это государственная структура, отвечающая за обеспечение жителей надёжным водоснабжением, электроснабжением, вывозом мусора, благоустройством улиц и другими важными услугами. С 2021 года информация о работе комитета доступна в интернете через официальный сайт https://www.jkh-kursk.ru.

Что можно найти на официальном сайте?

• Новости и объявления – актуальная информация о проведении ремонтных работ, отключениях, акциях и конкурсах.
• Электронные услуги – оплата коммунальных услуг онлайн, подача заявок на ремонт, подключение газа, воды и электричества.
• Документы – нормативные акты, тарифы, отчёты о работе комитета.
• Контактные данные – адреса, телефоны, электронная почта, форма обратной связи.
• Инструкции и справочники – пошаговые руководства по подключению к газу, получению справок, оформлению договоров.

Структура сайта

1. Главная страница – краткая сводка новостей, быстрый доступ к оплате и заявкам.
2. Услуги – перечень всех предоставляемых ЖКХ‑услуг с подробным описанием.
3. Документы – архив нормативных актов, тарифов и отчетов.
4. Контакты – адреса, телефоны, карта проезда.
5. FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.

Как пользоваться сайтом?

Регистрация личного кабинета

Для доступа к большинству электронных сервисов необходимо создать личный кабинет:

• Перейдите в раздел «Вход/Регистрация».
• Введите номер лицевого счёта (указан в последней квитанции) и адрес электронной почты.
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
• После входа в кабинет вы сможете просматривать текущие начисления, оплачивать услуги и подавать заявки.

Оплата коммунальных услуг онлайн

Сайт поддерживает несколько платёжных систем:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир).
• Электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney).
• Система «СБП» (Система быстрых платежей).

Для оплаты достаточно выбрать нужный счёт, указать сумму и подтвердить платёж.

Подача заявок на ремонт и подключение

В разделе «Заявки» вы можете оформить:

• Заявку на ремонт коммуникаций (водопровод, электросеть, газ).
• Заявку на подключение нового объекта к газо‑ и водоснабжению.
• Заявку на вывоз крупногабаритного мусора.

После отправки заявки вам придёт подтверждение с номером обращения, по которому можно отслеживать статус.

Контактная информация

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой лицевой счёт?

Лицевой счёт указан в первой строке любой квитанции за коммунальные услуги. Также его можно увидеть в личном кабинете после входа на сайт.

Можно ли оплатить услуги без регистрации?

Да. На главной странице есть раздел «Оплата без регистрации», где достаточно ввести номер счёта и сумму.

Как быстро получить справку о задолженности?

В личном кабинете в разделе «Документы» выберите «Справка о задолженности». Справка формируется автоматически и доступна в PDF‑формате в течение 5‑10 минут.

Куда обращаться при аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?

Для экстренных вызовов используйте телефон 112 или горячую линию ЖКХ: +7 (4712) ‑‑* (круглосуточно).

Новости и актуальные события (пример за 2025‑2026 гг;)

• 45 единиц техники убирали снег в Курске в ночь на 8 декабря 2025 года; дорожники обработали магистрали песко‑соляной смесью.
• В 2025 году в Курской области заключено более 11 тыс. договоров на догазификацию, из них 10,2 тыс. уже исполнены.
• Запущена новая онлайн‑инструкция от Газпром газораспределение Курск: «Как подключиться к газу» – доступна в виде видеоролика и интерактивных карточек.

Как связаться с техподдержкой?

Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в FAQ, вы можете воспользоваться формой обратной связи:

Официальный сайт Курской ЖКХ – это удобный портал для всех жителей Курска, где можно быстро получить информацию о коммунальных услугах, оплатить счета, подать заявки и следить за новостями. Регистрация в личном кабинете открывает доступ к полному набору электронных сервисов, позволяя экономить время и избегать очередей в государственных учреждениях.

Помните, что все личные данные, передаваемые через сайт, защищены в соответствии с законодательством РФ о персональных данных. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в службу поддержки или написать на электронную почту, указанные выше.