Кузбассэнергосбыт, крупнейшая энергосбытовая компания на территории Кузбасса‚ обслуживающая жителей и организации города Белово. С 1 ноября 2022 года потребители г. Белово переведены на прямое обслуживание компании. В этой статье собрана актуальная контактная информация: телефоны‚ адреса офисов и режим работы.

Телефоны Кузбассэнергосбыта в Белово

Для связи с компанией доступны следующие номера:

• Горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00—
• Центр обслуживания клиентов в Белово: 8 (38452) -7-*
• Дополнительный телефон: 8 (38452) —

По горячей линии можно получить консультацию по вопросам оплаты электроэнергии‚ передачи показаний счётчиков‚ заключения договоров и устранения аварийных ситуаций.

Адреса офисов в Белово

В городе Белово работают несколько точек обслуживания клиентов:

1. Центр обслуживания клиентов и пункт приёма платежей: г. Белово‚ ул. Суворова‚ д. 2 (Кемеровская область — Кузбасс).
2. Центральное межрайонное отделение: г. Белово‚ Почтовый пер.‚ д. 49.
3. Также офис компании располагался на ул. Светлой.

Режим работы

Офисы обслуживания клиентов‚ как правило‚ открываются в 08:00 и работают в будние дни с перерывом на обед (ориентировочно с 14:00 до 14:15). Суббота и воскресенье — выходные дни. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии.

Какие услуги можно получить в офисе

• передача показаний приборов учёта;
• оплата электроэнергии без комиссии;
• получение справок о состоянии лицевого счёта;
• оформление рассрочки и реструктуризации задолженности;
• консультации по тарифам и льготам.

Онлайн-сервисы

Многие вопросы можно решить дистанционно‚ не посещая офис:

• Официальный сайт: kuzesc.ru — личный кабинет для передачи показаний и оплаты;
• Социальные сети: компания представлена во ВКонтакте‚ Одноклассниках‚ на YouTube и в Telegram;
• Горячая линия: 8 (800) -00— — круглосуточная поддержка.

Полезные советы клиентам

При обращении в офис возьмите с собой паспорт и документы на жильё. Показания счётчиков рекомендуется передавать ежемесячно до 25-го числа — это можно сделать через сайт‚ по телефону или в мобильных сервисах компании. В случае аварийной ситуации с электроснабжением звоните на бесплатную горячую линию в любое время суток.

Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте kuzesc.ru или по телефону горячей линии.