Оплата услуг водоснабжения и водоотведения — обязательная часть расходов каждой семьи. В Архангельске услуги предоставляет РВК-Архангельск (Росводоканал), и у абонентов есть множество удобных способов получения квитанций, передачи показаний и оплаты. Разберём все варианты подробно.
Что такое квитанция водоканала
Квитанция (счёт-квитанция) — это платёжный документ, в котором указаны:
- номер лицевого счёта абонента;
- начисления за холодное водоснабжение и водоотведение;
- показания приборов учёта (текущие и предыдущие);
- сумма к оплате и срок оплаты.
Важно: срок оплаты, до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Просрочка может привести к начислению пени.
Как получить квитанцию
Бумажная квитанция
Традиционный способ — квитанция доставляется в почтовый ящик. В ней указан новый номер лицевого счёта, который необходим для входа в электронные сервисы.
Электронная квитанция
Всё больше архангелогородцев переходят на электронные квитанции. Например, за апрель одного из последних лет количество абонентов, подавших заявление о переходе на электронный формат, выросло на 40%. Это удобно: квитанция приходит на e-mail или отображается в личном кабинете, её невозможно потерять.
Личный кабинет на официальном сайте
На официальном сайте arhvodokanal.ru (Росводоканал Архангельск) доступен личный кабинет для частных лиц. Для ранее зарегистрированных абонентов сохраняются прежние логин и пароль — при входе нужно лишь ввести новый номер лицевого счёта, указанный в полученной квитанции.
Как передать показания счётчиков воды
Показания приборов учёта необходимо передавать в строго установленные сроки. Если показания отправлены с опозданием даже на один день, оплата за расчётный месяц будет рассчитана по среднему значению.
Способы передачи показаний:
- Мобильное приложение «РВК.Услуги» — буквально в два клика можно передать показания и оплатить услуги. Также через приложение подаются заявки на услуги предприятия и его партнёров.
- Личный кабинет на сайте arhvodokanal.ru.
- По телефону контактного центра: 8 (8182) -0— (актуальный номер указан в квитанции).
- Лично в сервисном центре водоканала.
Способы оплаты квитанций
Абоненты могут оплатить счёт-квитанции за водоснабжение и водоотведение следующими способами:
- Через мобильное приложение ПАО Сбербанк или терминалы самообслуживания;
- В дополнительных офисах ПАО Сбербанк, в Архангельске их насчитывается 24 (наличными или по карте);
- В кассе сервисного центра водоканала по адресу: г. Архангельск, ул. Касаткиной, д. **;
- Онлайн в личном кабинете, банковской картой МИР, Visa, Mastercard или Maestro, выпущенными российскими банками;
- Через мобильное приложение «РВК.Услуги»;
- Через портал ЖКХ Архангельской области.
Преимущества электронных сервисов
«Мобильный водоканал» — это не только возможность в любой момент передать необходимую информацию, но и существенная экономия времени. Среди преимуществ цифровых сервисов:
- круглосуточный доступ к лицевому счёту;
- история платежей и показаний;
- отсутствие очередей;
- экологичность, отказ от бумажных квитанций;
- информация об отключениях на сетях холодного водоснабжения.
Полезные контакты
- Официальный сайт: arhvodokanal.ru
- Сервисный центр: г; Архангельск, ул. Касаткиной, д. *
- Единый контактный центр: 8 (8182) -0—
- E-mail для обращений: info@arhvodokanal.**
Квитанции водоканала в Архангельске сегодня можно получать и оплачивать максимально удобным способом, от классической бумажной квитанции до мобильного приложения. Главное — вовремя передавать показания приборов учёта и оплачивать услуги до 10 числа, чтобы избежать перерасчётов и пени.