Личный кабинет ЛТК ЛНР (Локальная Транспортная Карта) – это удобный онлайн‑сервис, позволяющий управлять своим транспортным балансом, просматривать историю поездок, пополнять счёт и получать уведомления о скидках․ Ниже представлена подробная инструкция, как создать аккаунт и начать пользоваться сервисом․
Что понадобится для регистрации
- Электронная почта, к которой у вас есть доступ․
- Номер мобильного телефона (регистрировать можно только российские номера)․
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, заграничный паспорт или СНИЛС)․ При регистрации в онлайн‑режиме достаточно указать серию и номер, а при подтверждении – загрузить скан․
- Наличие доступа к Интернету (компьютер, ноутбук или смартфон)․
Подготовка к регистрации
- Убедитесь, что ваш браузер обновлён до последней версии (Chrome, Firefox, Safari, Edge)․
- Отключите блокировщики рекламы и всплывающих окон для сайта https://lk․ltk-lnpr․gov – иначе часть форм может не загрузиться․
- Подготовьте сканы (PDF или JPG, не более 2 МБ) следующих документов:
- Паспорт (страница с фотографией и данными)․
- СНИЛС (если есть)․
Пошаговая регистрация
Шаг 1 – Переход на страницу регистрации
Откройте в браузере https://lk․ltk-lnpr․gov/registration․ На главной странице найдите кнопку «Создать аккаунт» и нажмите её․
Шаг 2 – Заполнение личных данных
В появившейся форме укажите:
- Электронную почту: example@domain․com
- Пароль: минимум , включающих буквы, цифры и один специальный символ․
- Подтверждение пароля: введите пароль ещё раз․
- Номер телефона: +7 (* ) *‑‑ (маскируем последние 6 цифр)․
После ввода нажмите кнопку «Далее»․
Шаг 3 – Верификация телефона
Система отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения․ Введите полученный код в поле «Код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»․
Шаг 4 – Загрузка документов
Для завершения регистрации потребуется загрузить скан паспорта․ Нажмите кнопку «Выбрать файл» и загрузите документ․ После загрузки система проверит данные автоматически․
Шаг 5 – Согласие с условиями
Отметьте чекбокс «Я принимаю условия пользовательского соглашения и политику конфиденциальности» и нажмите «Зарегистрировать аккаунт»․
Шаг 6 – Подтверждение регистрации по e‑mail
На указанный e‑mail придёт письмо со ссылкой для активации аккаунта․ Перейдите по ссылке, чтобы завершить процесс․
Что делать после регистрации
- Войти в личный кабинет используя e‑mail и пароль․
- Настроить уведомления (SMS, e‑mail) о пополнении баланса и акциях․
- Привязать банковскую карту или квитанцию пополнения для автопополнения счёта․
- Ознакомиться с разделом «История поездок» – здесь отображаются все списания и пополнения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите e‑mail, на который будет отправлена ссылка для сброса пароля․
Можно ли изменить номер телефона?
Да․ В разделе «Настройки профиля» выберите «Изменить телефон»․ После ввода нового номера придёт SMS‑код для подтверждения․
Что делать, если документ не прошёл проверку?
Система выдаст сообщение с указанием причины (нечитаемый скан, просроченный паспорт и т․д․)․ Подготовьте новый скан и загрузите его повторно․
Контактные данные службы поддержки (маскированы)
Если возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки:
- Телефон: +7 (* ) ‑‑
- E‑mail: support**@ltk-lnpr․gov
- Офис в г; Донецк, ул․ Пушкина, д․ 12 (вход со стороны паркинга)․ Часы работы: 09:00–18:00․
Важно: При обращении по телефону подготовьте ваш номер карты ЛТК и ФИО, указанные при регистрации․
Советы по безопасности
- Не используйте простой пароль (например, 12345678)․
- Регулярно меняйте пароль, минимум раз в 6 месяцев․
- Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) в настройках профиля – это добавит дополнительный уровень защиты․
- Не передавайте код подтверждения и пароли третьим лицам․
Регистрация в личном кабинете ЛТК ЛНР занимает всего несколько минут, а полученные возможности позволяют полностью контролировать свои транспортные расходы․ Следуя приведённому выше пошаговому руководству, вы быстро сможете создать аккаунт, привязать карту и начать пользоваться всеми преимуществами сервиса․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – они помогут решить любые проблемы, связанные с регистрацией и использованием личного кабинета․