Анна Евгеньевна Цивилева, высокопоставленное чиновник Российской Федерации‚ занимающая должность статс-секретаря – заместителя Министра обороны РФ (с июня 2024 года). Ранее‚ с мая 2023 по июнь 2024 года‚ она возглавляла Государственный фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества» в качестве председателя. Учитывая смену должностей‚ порядок личного приёма и обращения граждан зависит от того‚ в рамках какой ведомственной компетенции рассматривается вопрос.

Текущая должность: Заместитель Министра обороны РФ

На данный момент (по состоянию на ) Анна Евгеньевна Цивилева курирует вопросы социальной защиты военнослужащих‚ ветеранов и их семей‚ а также взаимодействие с общественными организациями в структуре Министерства обороны Российской Федерации.

Порядок личного приёма в Минобороны России

• График приёма: Конкретные даты и время личного приёма заместителя министра устанавливаются ведомственным распорядком и могут не публиковаться в открытом доступе в виде постоянного графика.
• Предварительная запись: Обязательна. Обычно осуществляется через аппарат Министерства обороны или через официальный портал Госуслуги (раздел «Обращения к руководителям федеральных органов исполнительной власти»).
• Место проведения: Здание Министерства обороны РФ (г. Москва‚ пер. ‚ д. *)‚ либо иные уполномоченные ведомственные площадки.
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (справки‚ решения‚ медицинские заключения и т.д.).

Важно: Для уточнения актуального графика и записи на приём рекомендуется обращаться в канцелярию Министерства обороны по единому справочному телефону или через систему электронного приёма обращений на сайте mil.ru.

Предыдущая деятельность: Государственный фонд «Защитники Отечества»

В период с по 06.2024 Анна Евгеньевна Цивилева занимала пост председателя Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» (ФЗО). В этот период личный приём граждан по вопросам деятельности фонда организовывался по следующим реквизитам:

Контакты Фонда «Защитники Отечества» (актуальны для обращений по компетенции фонда)

• Телефон горячей линии: 117 (звонок бесплатный по всей России‚ добавочный *).
• Юридический адрес для письменных обращений: 119034‚ г. Москва‚ пер. Пречистенский‚ д. А.
• Официальный сайт: fzo.gov.ru.
• Электронная почта: Направляется через форму обратной связи на сайте или в региональные филиалы (контакты филиалов указаны в разделе «Контакты» на fzo.gov.ru).

В каждом субъекте РФ работают региональные филиалы Фонда и социальные координаторы‚ которые проводят выездные приёмы и консультируют ветеранов СВО и их семей по месту жительства. Адреса и телефоны региональных офисов частично скрыты ()* в целях безопасности и актуальности; их необходимо уточнять на официальном портале Фонда.

Реквизиты организации (для официальных обращений)

1. Полное наименование: Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».
2. Сокращенное: Государственный фонд «Защитники Отечества»‚ ФЗО.
3. ИНН / КПП: 9704* / 7704.
4. ОГРН: 1237700*.
5. Учредитель: Правительство Российской Федерации.
6. Руководитель (на текущий момент): Председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» (ФИО актуализируется на сайте фонда).

Как правильно подать обращение?

Электронный вариант (рекомендуемый)

Самый быстрый способ — использование портала Госуслуг (ГИС «Обращения граждан») или официальных сайтов:

• gosuslugi.ru — раздел «Обращения к руководителям» → Министерство обороны РФ.
• fzo.gov.ru — раздел «Обращения граждан» (по вопросам выплат‚ статуса‚ жилья‚ медицины в ведении Фонда).
• Сайт Минобороны: mil.ru → «Обращения граждан».

Письменный вариант

Направляется почтой РФ (ценным письмом с вложением) по адресу:

• Министерство обороны РФ: г. Москва‚ пер. ‚ д. * (точный адрес уточняйте на mil.ru).
• Фонд «Защитники Отечества»: 119034‚ г. Москва‚ пер. Пречистенский‚ д. А.

В тексте обращения обязательно укажите: ФИО полностью‚ адрес регистрации/проживания‚ контактный телефон (-*—)‚ суть просьбы/жалобы‚ перечень приложенных копий документов.

Личный приём в регионах

Вопросы‚ входящие в компетенцию заместителя министра‚ на местах часто решаются через:

• Военно-комиссаиаты субъектов РФ.
• Региональные филиалы Фонда «Защитники Отечества».
• Пленipotentiaries (уполномоченных) Минобороны в регионах/округах.

Графики выездных приёмов старших чиновников ведомства публикуются на сайтах региональных администраций и воинских частей.

Ключевые отличия компетенций

Важные примечания

• Актуальность данных: Контактные телефоны внутренних линий‚ номера кабинетов и личные рабочие графики чиновников уровня заместителя министра не являются публичной информацией и в данной статье частично скрыты под маской (*) в соответствии с правилами информационной безопасности.
• Мошенничество: Остерегайтесь фиктивных номеров телефонов и сайтов‚ выдающих себя за «личный приём» или «прямую линию» за деньги. Официальные контакты только на mil.ru‚ fzo.gov.ru‚ gosuslugi.ru и kremlin.ru.
• Сроки рассмотрения: Законодательно установленный срок ответа на письменное обращение — 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя).

Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных порталов kremlin.ru (реестр лиц)‚ fzo.gov.ru (реквизиты Фонда) и veteran-svo.ru (справочная информация) по состоянию на 09 февраля 2026 года. Данные о личных приёмах могут изменяться; перед визитом обязательно подтверждайте информацию через официальные каналы связи.