АО «Люберецкая теплосеть» – крупнейший поставщик тепловой энергии в городе Люберцы и прилегающих населённых пунктах Московской области. Компания обслуживает более 150 000 квартир, частных домов и коммерческих объектов, обеспечивая их горячей водой и отоплением.
Основные сведения о компании
- Полное название: Акционерное общество «Люберецкая теплосеть».
- Юридический адрес: 140006, г. Люберцы, ул. Строителей, д. *.
- Электронная почта: lubteplo@lubteplo.ru
- Сайт компании: http://lubteplo.ru
- Телефон справочной службы (маскируем): +7 (495) *‑‑.
Как добраться до офиса
Офис компании расположен в центральной части города, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте;
- Ориентир: рядом с ТЦ «Люберецкий» и станцией метро «Люберцы» (линия 7).
- Маршрут на машине: из МКАД – съехать на выезд «Люберцы‑Юг», далее следовать по Шоссе Энтузиастов до развязки «Строителей», поворот направо.
- Парковка: бесплатные места находятся у входа в здание, однако количество ограничено.
Услуги, предоставляемые АО «Люберецкая теплосеть»
- Теплоснабжение многоквартирных домов и частных домов.
- Горячее водоснабжение (центральное и индивидуальное).
- Техническое обслуживание и ремонт теплотрасс.
- Установка и обслуживание тепловых счётчиков.
- Консультации по энергосбережению и оптимизации расходов.
Электронный Единый Платёжный Документ (ЭПД)
С 2026 г. в Московской области запущен пилотный проект по переходу на электронный Единый платёжный документ (ЭПД) для коммунальных услуг. Это позволяет получать квитанции мгновенно, без риска их утери, а также экономить ресурсы.
- Как подключить ЭПД:
- Зайти в личный кабинет на сайте компании и нажать «Получать ЕПД онлайн».
- Подтвердить согласие на получение электронных платёжек.
- С следующего месяца квитанции будут приходить на указанный e‑mail.
- Преимущества:
- Мгновенная доставка.
- Защита от подделок.
- Отсутствие расходов на печать и доставку.
- Экономия до 100 тонн древесины в год.
График приёма граждан по вопросам задолженности
С 1 августа 2026 г. приём заявок по задолженности за услуги теплоснабжения осуществляется по следующему расписанию:
- Дни: вторник и четверг.
- Место: офис компании по адресу ул. Строителей, д. *.
Прейскурант и тарифы (с )
Новый прейскурант стоимости услуг, оказываемых АО «Люберецкая теплосеть», вступил в силу с 1 июля 2026 года. Основные изменения:
| Услуга | Тариф (руб./Гкал) |
|---|---|
| Теплоснабжение (многоквартирный дом) | 3 200 |
| Теплоснабжение (частный дом) | 3 500 |
| Горячее водоснабжение | 2 800 |
| Установка/замена счётчика | 1 200 (одноразово) |
Точные расчёты зависят от площади отапливаемого помещения, показаний счётчиков и выбранного тарифного плана.
Отзывы жителей и типичные проблемы
На карте Яндекс и в социальных сетях пользователи часто делятся своим опытом взаимодействия с компанией.
- Положительные отзывы: благодарность сотрудникам (например, Наталье Анатольевне) за быстрый разбор вопросов по начислениям.
- Критика: жалобы на длительные плановые отключения горячей воды (пример: отключения в июле‑августе 2026 г.) и на высокие счета за отопление (в 2024‑2025 гг. некоторые жители платили более 4 000 рублей за 44 м²).
Как подать заявку или задать вопрос
Для обращения в службу поддержки доступны несколько каналов:
- Электронная почта: lubteplo@lubteplo.ru
- Онлайн‑форма: на сайте lubteplo.ru в разделе «Контакты».
- Телефон справочной службы: +7 (495) *‑‑ (работает в будние дни с 8:00 до 18:00).
- Личный кабинет: регистрация на портале позволяет отслеживать показания счётчиков, просматривать квитанции и оставлять заявки на ремонт.
Перспективы развития
Компания планирует модернизировать теплотрассы, внедрять более энергоэффективные котельные и расширять сеть автоматических счётчиков. В 2027 году ожидается запуск проекта «Умный дом», позволяющего жителям контролировать потребление тепла через мобильное приложение.
АО «Люберецкая теплосеть» играет ключевую роль в обеспечении комфортного микроклимата в Люберцах и соседних населённых пунктах. Несмотря на отдельные проблемы, компания активно внедряет цифровые сервисы, улучшает тарифную политику и расширяет техническую базу. Жителям рекомендуется подключать электронный ЕПД, регулярно проверять показания счётчиков и обращаться в службу поддержки при возникновении вопросов.
Информация собрана из открытых источников (сайт компании, портал my‑gkh.ru, Яндекс.Карты) на дату . Данные о тарифах и графиках могут изменяться – уточняйте актуальную информацию на официальном сайте.