Департамент образования исполнительного комитета Мариупольской городской советы является ключевым органом управления в сфере образования на уровне города. Он обеспечивает реализацию государственной политики, координирует работу учебных заведений и отвечает за качество образовательных услуг, предоставляемых жителям Мариуполя.

Основные направления деятельности

В компетенцию департамента входит широкий спектр задач, направленных на развитие образовательной инфраструктуры города:

• Управление сетью учреждений: контроль за деятельностью школ, лицеев, гимназий, дошкольных образовательных учреждений (ДОУ), внеурочных заведений и центров профессионального развития.
• Методическое обеспечение: внедрение новых образовательных стандартов (НУШ, профильное обучение), поддержка педагогических кадров, организация курсов повышения квалификации.
• Инклюзивное образование: создание безбарьерной среды, обеспечение психолого-педагогического сопровождения детей с особыми образовательными потребностями.
• Материально-техническая база: капитальный ремонт школ, оснащение кабинетов современным оборудованием, цифровизация учебного процесса (Электронный дневник/журнал, дистанционные платформы).
• Питание и здоровье: контроль за организацией горячего питания учащихся, санитарно-эпидемиологическое благополучие учебных заведений.
• Работа с молодежью: поддержка школьного самоуправления, патриотическое воспитание, профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних.

Структура департамента

Аппарат департамента состоит из нескольких ключевых управлений и секторов, каждый из которых курирует свою сферу:

1. Управление общего среднего и дошкольного образования — самый масштабный блок, отвечающий за работу школ и садиков.
2. Управление внеурочной работы и профессионального ориентирования — координирует деятельность станций юных техников, туристских станций, дворцов творчества, спортивных школ.
3. Сектор инклюзивного образования и психолого-педагогического сервиса.
4. Сектор кадравой политики и методической работы — аттестация учителей, конкурсы профессионального мастерства («Учитель года»).
5. Юридический сектор / Отдел документационного обеспечения — рассмотрение обращений граждан, лицензирование, аккредитация.
6. Бухгерия и сектор финансирования/экономики — распределение субвенций, контроль за целевым использованием бюджетных средств.

Ключевые контакты и реквизиты

Обращаться в департамент можно по следующим координатам (персональные данные руководителей и внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Электронные сервисы для родителей и педагогов

Для упрощения взаимодействия с гражданами департамент активно внедряет цифровые инструменты:

• Электронная очередь в ДОУ (садики): подача заявления на сайте портала госуслуг или специализированном ресурсе города; Отслеживание движения в очереди в личном кабинете.
• Зачисление в 1 класс: онлайн-заявление через систему «Электронная школа» / «Дія» в установленные кампанией сроки (обычно апрель-июнь).
• Электронный дневник/журнал: доступ к оценкам, домашним заданиям и расписанию через приложения (например, «Дія.Освіта» или региональные аналоги).
• Реестр вакантных мест: оперативная информация о свободных местах в школах и садах по районам города.

Актуальные вызовы и приоритеты (2024–2026 гг.)

В текущих реалиях деятельность департамента сосредоточена на преодолении последствий военных действий и адаптации образовательного процесса:

Безопасность и укрытия

Приоритет №1 — наличие оборудованных укрытий (убежищ) в каждом учебном заведении, соответствующих требованиям ГОСТ и ГСЧС. Проведение регулярных учений по гражданской защите.

Форматы обучения

Гибкое сочетание очного, дистанционного и смешанного обучения в зависимости от уровня угрозы (сигналов тревоги). Обеспечение учителей и учащихся гаджетами и стабильным интернетом.

Капитальный ремонт и восстановление

Программа восстановления поврежденных школ. Привлечение международных доноров и фондов (UNICEF, UNDP, фонд «Відродження» и др.) для замены окон, кровли, отопления, устройства современных укрытий.

Кадровый голод

Программы удержания и возвращения педагогов. Материальная стимуляция, предоставление жилья (для переселенцев), психологическая поддержка учителей.

Новая украинская школа (НУШ)

Порядок обращения граждан

Жители Мариуполя могут обратиться в департамент по следующим основаниям:

• Вопросы зачисления/перевода ребенка в школу/сад.
• Конфликтные ситуации с администрацией учебного заведения (после предварительного обращения к директору).
• Получение справок, дубликатов документов об образовании (архив).
• Вопросы питания, транспортировки детей, безопасности.
• Предложения по улучшению инфраструктуры.

Способы подачи:

1. Через систему электронных обращений на сайте Мариупольской городской рады.
2. По электронной почте департамента (см. контакты выше).
3. Лично в приемной (предварительная запись по телефону обязательна).
4. По почтовому адресу департамента.

Срок рассмотрения обращения — до 15 дней (в сложных случаях до 30 дней) в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан».

Полезные ссылки (навигация)

• Список школ Мариуполя с контактами и сайтами
• Реестр дошкольных учреждений (садики) с картой
• Расписание приема граждан руководителями структурных подразделений
• Нормативная база (приказы департамента, решения горсовета)
• Конкурсные наборы на вакантные педагогические должности

Примечание: Указанная информация основана на открытых данных официальных ресурсов Мариупольской городской рады на момент публикации. Контактные телефоны, адреса кабинетов и ФИО должностных лиц могут изменяться. Рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте mariupolrada.gov.ua или по горячей линии перед визитом.