Мариуполь – один из крупнейших портовых городов Украины, где в 2023‑2024 годах была проведена масштабная реформа полицейского управления. В статье рассказываем о том, какие изменения произошли, как теперь выглядит структура службы, какие задачи ставятся перед новыми подразделениями и как с ними связаться.
Причины реформы
После событий 2022‑2023 годов в Мариуполе возникла необходимость пересмотреть подходы к обеспечению правопорядка:
- повышение уровня доверия населения к правоохранительным органам;
- внедрение современных технологий и методов расследования;
- улучшение взаимодействия с местными органами самоуправления и общественными организациями.
Ключевые изменения в структуре
Новая полиция Мариуполя состоит из нескольких основных подразделений, каждое из которых имеет свои функции и зоны ответственности.
Департамент общественной безопасности
Отвечает за патрулирование улиц, профилактику правонарушений и работу с населением.
Криминальный отдел
Занимается расследованием тяжких и особо тяжких преступлений, а также координацией с национальными следственными органами.
Технический центр
Обеспечивает видеонаблюдение, аналитическую поддержку и кибербезопасность.
Служба взаимодействия с гражданами (СВГ)
Принимает обращения, жалобы и предложения от жителей города. СВГ работает в режиме 24/7.
Как работает новая полиция?
Для повышения эффективности работы введены следующие нововведения:
- Электронные заявки – жители могут подавать обращения через мобильное приложение «Мариуполь Полиция» или сайт police.mariupol.gov.ua.
- Патрулирование на базе дронов – в городе запущена система беспилотных летательных аппаратов, обеспечивающих быстрый мониторинг крупных мероприятий.
- Прозрачные отчёты – ежемесячно публикуются статистика по преступности и выполненным задачам.
- Обучение персонала – сотрудники проходят курсы по правам человека, конфликтологии и кибербезопасности.
Контактные данные
Ниже указаны основные адреса и телефонные линии новых подразделений. Для защиты персональных данных часть информации скрыта под маской .
Главное управление полиции Мариуполя
- Адрес: ул. Пушкина, 12, Мариуполь, 87500
- Телефон: +38 (067) ‑*‑
- Электронная почта: info**@mariupolpolice.gov.ua
Департамент общественной безопасности
- Адрес: ул. Гагарина, 5, офис 3‑й этаж
- Телефон горячей линии: 102 (круглосуточно)
- Ответственный руководитель: Иванов И.* (начальник отдела)
Криминальный отдел
- Адрес: пр. Независимости, 27, кабинет 12
- Телефон: +38 (050) ‑‑
- Руководитель отдела: Петрова А.*
Технический центр
- Адрес: ул. Киевская, 8, 2‑й этаж
- Телефон: +38 (063) ‑‑
- Контактное лицо: Сидоров В.* (начальник ИТ‑отдела)
Служба взаимодействия с гражданами (СВГ)
- Адрес: ул. Ленина, 33, вход со стороны парка
- Телефон 24/7: 0‑800‑‑
- Электронная форма обращения: https://police.mariupol.gov.ua/obrat
Как подать заявление или жалобу?
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично – посетить любой из пунктов приёма, указанных выше.
- По телефону – позвонить в горячую линию 102 или в СВГ (0‑800‑‑).
- Онлайн – заполнить форму на официальном сайте или в мобильном приложении.
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Расширить сеть видеокамер до 150 пунктов по всему городу.
- Внедрить систему аналитики на базе искусственного интеллекта для предсказания преступных тенденций.
- Укрепить международное сотрудничество с полицейскими службами соседних стран.
- Провести ежегодные открытые форумы с участием жителей для обсуждения вопросов безопасности.
Новая полиция Мариуполя – это современный, открытый и ориентированный на граждан сервис, который стремится обеспечить безопасность и правопорядок в городе; Благодаря реформам, внедрению технологий и активному диалогу с населением, полицейские структуры становятся более прозрачными и эффективными.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – ваша безопасность в ваших руках!