Массандровский отдел полиции, это структурное подразделение Управления МВД России по городу Ялте, осуществляющее свою деятельность на территории Массандровского района города. Подразделение обеспечивает охрану прав и свобод граждан, борьбу с преступностью и поддержание общественного порядка на прикрепленной территории.

Контактная информация и адрес

Ниже приведены актуальные на реквизиты для связи с отделом полиции. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персональных данных и контактных телефонов частично скрыта.

• Полное наименование: Отдел полиции №3 «Массандровский» Управления МВД России по г. Ялте.
• Адрес нахождения: г. Ялта, ул. Дзержинского, д. 35 (по данным справочников и картографических сервисов).
• Телефон дежурной части (справочно): 8 (3654) —* (точный номер рекомендуется уточнять на официальном сайте УМВД или через справочные службы).
• Телефон доверия / горячая линия УМВД по г. Ялте: 8 (3654) —*.

Важно: Для вызова полиции в экстренных случаях используйте единый номер экстренных служб — 112 (или 102 с мобильного телефона).

Режим работы и прием граждан

Режим работы дежурной части круглогодичный и круглосуточный (24/7). Прием граждан начальником отдела полиции и его заместителями осуществляется в установленные дни и часы.

График приема граждан руководством ОП (примерный, требует подтверждения по телефону):

1. Начальник отдела полиции: прием по предварительной записи или в определенные дни недели (обычно вторник, четверг, уточняйте по телефону дежурной части).
2. Заместители начальника: прием по вопросам ведомственной компетенции (оперативная работа, расследование, общественный порядок, миграция).
3. Окружные участковые: прием граждан в администрациях сельских советов или по месту службы по графику, размещенному на информационных стендах.

Для получения государственных услуг (оформление паспортов, регистрация, лицензии на оружие и др.) рекомендуется использовать портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или обратиться в МФЦ (Мои Документы), что значительно экономит время.

Структура и основные направления работы

В состав Массандровского отдела полиции входят следующие ключевые подразделения:

• Дежурная часть (ДЧ): прием сообщений о преступлениях и происшествиях, направление нарядів, учет КУСП.
• Оперативно-розыскная группа / Отдел оперативной работы: выявление и пресечение преступлений, оперативный учет.
• Следственный отдел / Группа расследования: проведение досудебного расследования по уголовным делам ведомственной компетенции.
• Учасково-участковая служба: участковые уполномоченные полиции по административным округам (Массандра, Ливадия, Аю-Даг, Гурзуф и прилегающие территории).
• Миграционный учет (ОМ/ОВМ): вопросы регистрации по месту пребывания/жительства, патентов на работу, РВП/ВНЖ. Обращение: ул. Дзержинского, 35 (отделение по вопросам миграции).
• ГИБДД (отделение/пост): учет ТС, выдача прав, регистрация ДТП (может находиться в отдельном здании или на территории ОП).
• КЭЦ (Канцелярия/Офис по работе с обращениями): прием заявлений, жалоб, справок.

Территория ответственности (Охватываемые населенные пункты)

К юрисдикции ОП №3 «Массандровский» относится значительная часть восточной части Большой Ялты, включая:

• пос. Массандра (центр отдела);
• пос. Ливадия (имеется отдельный ОП №2 «Ливадийский», граница проходит по согласованию);
• пос. Гурзуф;
• пос. Кипарисное;
• пос. Краснокаменка;
• пос. Нижняя Ореанда;
• пос. Верхняя Ореанда;
• пос. Малая Ялта;
• пос. Советская (частично);
• СНТ, дачные кооперативы и санатории пригородной зоны (например, «Массандра», «Крым», «Парк», «Гурзуф» и др.).

Как добраться

Здание отдела полиции расположено на улице Дзержинского, дом 35 (пос. Массандра).

• На личном транспорте: движение по шоссе Севастополь — Ялта (Н-19), поворот на улицу Дзержинского (ориентир: администрация поселка, Дворец культуры, винзавод «Массандра» недалеко). Парковка у здания может быть ограничена.
• На общественном транспорте: автобусы и маршрутки Ялты, следующие в направлении Гурзуф / Парковый / Массандра (например, №№ 10, 11, 12, 106, 117 и др.). Остановка: «Ул. Дзержинского» или «Администрация поселка Массандра». От остановки пешком 2–5 минут.

Получение госуслуг в Отделе полиции

Наиболее востребованные услуги, доступные в ОП №3 (или через МФЦ/Госуслуги):

Учасковые уполномоченные (УУП)

Учасковые являются основным звеном полиции, ближайшим к населению. Они ведут работу по профилактике правонарушений, опросу граждан, контролю за условно осужденными и административно надзираемыми.

Схема участков (ориентировочно, границы уточняйте на сайте УМВД или по телефону ДЧ):

• Участок №1: Центральная часть пос. Массандра (ул. Дзержинского, ул. Садовая, ул. Виноградная и смежные).
• Участок №2: Северная/Восточная часть Массандры, СНТ, территория винзавода, санатории.
• Участок №3 (Гурзуфская зона): пос. Гурзуф, Кипарисное, прилегающие СНТ.
• Участок №4 (Ореанда/Краснокаменка): пос. Нижняя и Верхняя Ореанда, Краснокаменка, Малая Ялта.

Контакты участковых (образец): ФИО участкового: * * ***; Телефон служебный/мобильный: 8 (978) —* / 8 (3654) —*. Актуальные контакты конкретного участкового для вашего адреса лучше всего узнать по телефону дежурной части ОП №3 или на информационном стенде у администрации поселка/дома.

Взаимодействие с другими подразделениями

Массандровский ОП тесно взаимодействует с:

• УМВД России по г. Ялте (головное управление, ул. Морская, 12) — методологическое руководство, кадры, сложные расследования.
• ОП №1 «Центральный» и ОП №2 «Ливадийский» — по вопросам границ юрисдикции и оперативной взаимопомощи.
• Отдельный батальон ППС (Частная охрана / Росгвардия) — обеспечение режима ЧС, охрана объектов, выезд на вызовы «Тревога».
• ГИБДД Ялты — по ДТП, учету ТС на территории района.
• Следственный комитет РФ (СК РФ) по Респ. Крым — по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений.
• Прокуратура Ялты — надзор за законностью.
• Администрация городского округа Ялта и администрации поселков — по вопросам общественного порядка, торговли, благоустройства.

Полезные советы при обращении в полицию

1. Запишите номер КУСП. При обращении в дежурную часть (лично или по телефону 102/112) обязательно требуйте и записывайте номер Кусп (Купон-уведомление о учете сообщения о преступлении/происшествии). Это ваша гарантия, что заявление принято к производству.
2. Пишите заявление четко. Кто, что, где, когда, как сделал. Указывайте свидетелей (ФИО, адреса, телефоны), доказательства (фото, видео, скриншоты переписок, чеки).
3. Сроки рассмотрения. На решение по заявлению о преступлении дается 3 дня (до 10 дней руководителем, до 30 дней прокурором в сложных случаях). О результатах обязаны известить письменно.
4. Апелляция. Если отказано в возбуждении дела или вы не согласны с действиями полицейского — жалобу можно подать прокурору, в суд или вышестоящему руководству УМВД (тел. доверия УМВД: 8 (3654) —*).
5. Электронные обращения. Используйте официальный сайт мвд.рф (раздел «Обращения граждан») или приложение «МВД России» для подачи заявлений онлайн — это фиксирует дату и факт обращения.

Историческая справка

Массандровский участок/отдел полиции имеет долгую историю, уходящую корнями в советское время (Милиция). Ранее он мог называться «Массандровский РОВД» или «Участок милиции №…». В 2011 году в ходе реформы МВД милиция была переименована в полицию, а РОВД/РУВД, в Управления/Отделы полиции. Название «Массандровский» закрепилось за территорией исторического поселка Массандра, известного своими винодельческими традициями и императорскими дачами (дача Николая II, дача Сталина), что накладывает специфическую отметку на службу: охрана особо охраняемых природных территорий, памятников истории и культуры, обеспечение порядка в туристическом сезоне.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Где находится отделение по миграции (ОМ/ОВМ) для Массандры?

Ответ: Оно размещено в здании ОП №3 по адресу: ул. Дзержинского, 35. Прием строго по записи на Госуслугах.

Вопрос: Как узнать своего участкового по адресу?

Ответ: Позвоните в дежурную часть ОП №3 (8 (3654) —*), назовите адрес — оператор дежурной части скажет ФИО и телефон участкового. Также информация часто дублируется на сайте УМВД по Ялте в разделе «Учасковые».

Вопрос: Можно ли сдать заявление на Госуслугах, не приходя в отделение?

Ответ: Да, через портал Госуслуг (раздел «Безопасность и порядок» -> «Обращение в полицию») можно подать заявление о преступлении. Оно будет направлено в компетентный отдел (ОП №3), и вас вызовут для дачи объяснений/подписи протокола.

Вопрос: Что делать, если полиция отказала в принятии заявления?

Ответ: Требовать письменного отказа (постановления об отказе в возбуждении УД). Его можно обжаловать прокурору Ялты или в районный суд Ялты в 10-дневный срок. Жалоба в вышестоящее МВД (УМВД по Ялте) также возможна, но не приостанавливает сроки судебной жалобы.

---

Справочная информация актуализирована на .

Официальный сайт: мвд.рф (раздел «Управление МВД России по Республике Крым» -> «УМВД по г. Ялте»).

Примечание: Телефоны, ФИО должностных лиц и график приема могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону дежурной части.