Мечетлинский водоканал – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за
водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение населённых пунктов Мечетлинского района
Московской области. Предприятие работает с 1995 года и обслуживает более 150 000 жителей.
Что можно найти на официальном сайте?
- Интерактивный личный кабинет – оплата услуг, просмотр показаний счётчиков, история платежей.
- Тарифы и нормы потребления – актуальные цены на холодную и горячую воду, а также на услуги по
водоотведению. - Новости и объявления – информация о плановых отключениях, акциях, профилактических работах.
- Документы – лицензии, сертификаты, отчёты о качестве воды, нормативные акты.
- Контактные данные – адреса отделений, телефоны, электронная почта, форма обратной связи.
- Карта сервисных пунктов – интерактивная карта с указанием ближайших пунктов приёма заявок.
Адреса и отделения
Главный офис и центр обслуживания находится в административном центре района:
Главный офис:
г. Мечетлино, ул. , д. 12
Телефон: +7 (495) ‑‑
E‑mail: info@**.ru
Для удобства жителей открыты дополнительные сервисные пункты:
- Отделение в селе Ново‑Мечетлино
ул. , д. 5
Тел.: +7 (495) ‑‑ - Отделение в селе Старо‑Мечетлино
пр‑кт *, д. 8
Тел.: +7 (495) ‑‑ - Отделение в селе Петрово
ул. , д. 3
Тел.: +7 (495) ‑‑**
Ключевые сотрудники
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием, вы можете обратиться к следующим специалистам
(контактные телефоны указаны в маске):
- Генеральный директор – Иванов И.И. (тел.: +7 (495) ‑‑*)
- Начальник отдела клиентского сервиса – Петрова А.С. (тел.: +7 (495) ‑‑*)
- Главный инженер – Смирнов В.В. (тел.: +7 (495) ‑‑*)
Тарифы (по состоянию на )
| Услуга | Тариф, руб./м³ | Норматив потребления, м³/мес |
|---|---|---|
| Холодная вода | 55,30 | 10 |
| Горячая вода | 112,80 | 5 |
| Водоотведение | 28,50 | 10 |
| Теплоснабжение (центральное) | 4,20 ₽/Гкал | — |
Как пользоваться личным кабинетом?
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите Лицевой счёт и Пароль, полученные при подключении.
- В кабинете доступны:
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Подача заявок на ремонт и подключение.
- Просмотр текущих показаний счётчиков и их истории.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение к водоснабжению?
Заполните форму «Подключение» в личном кабинете или позвоните в любое отделение. Сотрудник уточнит необходимые документы
(паспорт, техническую документацию на объект) и согласует дату проведения работ.
Что делать, если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте работу котельной (при наличии централизованного теплоснабжения). Если проблема в системе водоканала,
сообщите об этом в службу поддержки по телефону ‑‑* или через онлайн‑чат.
Как узнать качество воды?
На сайте в разделе «Документы» размещаются результаты ежемесячных анализов воды. Также можно запросить справку
о качестве воды в личном кабинете.
Контактный центр
Круглосуточный колл‑центр принимает звонки по вопросам оплаты, аварийных ситуаций и общих запросов.
Телефон (круглосуточно): +7 (495) ‑‑
E‑mail: support@.ru
Рабочие часы (офисные отделения): 08:00–18:00 (пн‑пт)
Социальные сети и мобильные приложения
Для удобного получения новостей и быстрых запросов водоканал присутствует в популярных соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/mechetlinvodokanal
- Telegram‑канал: @mechetlinvodokanal
- Мобильное приложение «Мой Водоканал» (iOS/Android) – скачайте в App Store или Google Play.
Мечетлинский водоканал стремится обеспечить жителей района качественной питьевой водой,
надёжным водоотведением и комфортным теплоснабжением. Официальный сайт www.mechetlinvodokanal.ru
– ваш главный помощник в вопросах оплаты, подачи заявок и получения актуальной информации о работе
коммунальных служб.
Данные о сотрудниках и телефонах частично скрыты в целях защиты персональных данных.