ООО «Медиателесеть», это крупный локальный провайдер услуг кабельного телевидения и высокоскоростного интернета, работающий на территории города Стаханова (Луганская Народная Республика) с 2009 года. Компания зарегистрирована юридически 31 марта 2015 года и на протяжении более десяти лет обеспечивает жителей города доступом к современным телекоммуникационным услугам.
Юридическая информация и реквизиты
Для деловой корреспонденции, заключения договоров и проверки надежности партнера важны официальные регистрационные данные организации:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Медиателесеть»
- ИНН: 9407003403
- КПП: 940701001
- ОГРН: 1229400045346
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 294013, Луганская Народная Республика, г. Стаханов, проспект Ленина, д. * (в открытых источниках указывается дом 29)
- Основной ОКВЭД: Деятельность в области телепрограмм (вещание), предоставление услуг в области информационных технологий, провайдерские услуги.
Согласно данным реестров (ЕГРЮЛ/ЕГРЮЛ ЛНР), компания действует стабильно, сведения актуализированы по состоянию на 2024–2026 годы.
Контактная информация и адрес офиса
Главный офис приема абонентов и технической поддержки находится по историческому адресу в центре города:
Адрес офиса: г. Стаханов, проспект Ленина, д. (ориентир: центральная часть проспекта, доступен пешком, на общественном транспорте и личном авто).
Телефон горячей линии / приема заявок: +380 (99) — (в открытых источниках: 701-12-61)
Дополнительные контакты: Часто указываются на официальном ресурсе в разделе «Контакты» или «Обратная связь».
Примечание: Номера телефонов и точные номера офисов частично замаскированы (*) в целях безопасности и предотвращения спама. Актуальные цифры всегда можно уточнить на официальном портале или в справочниках (Cataloxy, КтоГдеЕсть, 2GIS и аналоги).
Официальный сайт и личный кабинет
Главной точкой входа в экосистему провайдера является официальный веб-сайт. Именно здесь публикуются:
- Актуальные тарифные планы на интернет и ТВ.
- Новости компании, графики технических работ и изменения в режиме работы офиса.
- Вход в Личный кабинет абонента (оплата счетов, просмотр баланса, смена тарифа, оформление заявок).
- Форма обратной связи и онлайн-заявка на подключение.
- Раздел «Вакансии» для соискателей.
Важно: При поиске в поисковиках (Яндекс, Google) используйте запросы: «Медиателесеть Стаханов официальный сайт», «ООО Медиателесеть ЛНР» или «Медиателесеть личный кабинет». Остерегайтесь фишинговых копий — проверяйте доменную зону и наличие SSL-сертификата (замочек в адресной строке).
Предоставляемые услуги
Компания позиционирует себя как универсальный оператор «Три в один» (в зависимости от технической возможности адреса):
- Кабельное телевидение (CATV / DVB-C): Пакеты телеканалов (социальные, развлекательные, спортивные, кино, детские, HD-каналы). Возможность подключения интерактивного ТВ (IPTV) на современном оборудовании.
- Высокоскоростной интернет (xPON / GPON / Ethernet): Тарифы с разной скоростью (от базовых 50-100 Мбит/с до гигабитных 500-1000 Мбит/с), безлимитный трафик, статический IP-адрес (по запросу).
- IP-телефония / Стационарная телефония: Городские номера с выгодными тарифами на МГ/МН звонки (по технической возможности).
Особенности сети
С 2009 года сеть прошла эволюцию от коаксиального кабеля к современной технологии GPON (Passive Optical Network), что обеспечивает низкую задержку (пинг), высокую стабильность и возможность предоставления скоростей до 1 Гбит/с и выше.
Режим работы офиса и поддержка
Режим работы офиса пр. Ленина, д. * может меняться в праздничные дни. Пример графика (на основе анонсов за июнь 2026 года):
- Будни (Пн–Пт): Обычно с 08:30 / 09:00 до 17:00 / 18:00 (с перерывом или без).
- Суббота: Часто сокращенный день (например, 09:00–14:00) или выходной.
- Воскресенье: Выходной.
Пример анонса на июнь 2026 г.:
(Четверг) — Работаем с 08:30 до 14:00.
(Пятница, День России) — Выходной.
(Суббота) — Работаем с 09:00 до 14:00.
Техническая поддержка по телефону +380 (99) *— и через чат на сайте/ВК обычно работает в расширенном режиме (часто до 22:00 или круглосуточно для аварийных заявок).
Социальные сети и альтернативные каналы связи
Компания активно ведет сообщество во ВКонтакте (VK) (поиск: «Медиателесеть TV» или «Медиателесеть Стаханов»). Там публикуются:
- Оперативные уведомления об авариях и профилактике.
- Конкурсы и акции для абонентов (месяц в подарок, скидки на приставки).
- Ответы на частые вопросы в комментариях и личных сообщениях группы.
Отзывы и репутация
На агрегаторах отзывов (КтоГдеЕсть, Яндекс Карты, 2GIS, Cataloxy) компания имеет средний рейтинг 3.5 – 4.2 из 5.
Часто отмечают как плюсы:
- Стабильный пинг и скорость на тарифах GPON (под игры и 4K-видео).
- Адекватные цены по сравнению с федеральными операторами.
- Местная техподдержка — «дозваниваешься быстро, приезжают в срок».
Типичные претензии:
- Устаревшее коаксиальное ТВ в некоторых домах (переход на IPTV идет постепенно).
- Очереди в офисе в дни массовой оплаты / смены тарифов.
- Редкие случаи длительного восстановления после кабельных аварий на участках старой проводки.
Как подключиться: пошаговая инструкция
- Проверка покрытия: Зайдите на официальный сайт → раздел «Карта покрытия» или «Проверить адрес». Введите улицу и номер дома.
- Выбор тарифа: Изучите раздел «Тарифы» (Интернет, ТВ, Комбо). Обратите внимание на акции «Первый месяц за 0 руб.» или «Роутер в аренду/подарок».
- Оставьте заявку:
- Через форму на сайте (кнопка «Подключиться»).
- По телефону +380 (99) —.
- В сообществе ВК (кнопка «Написать»).
- Лично в офисе: г. Стаханов, пр. Ленина, д. .
- Оплата: Через Личный кабинет, банковские приложения (СБП, реквизиты в договоре), терминалы самообслуживания или в кассе офиса.
Вакансии и карьера
Расширяя сеть, компания регулярно ищет специалистов. Актуальные вакансии публикуются на сайте (раздел «Карьера» / «Вакансии»), на hh.ru / rabota.ru (аналоги для ЛНР) и в группе ВК. Типичные позиции:
- Монтажник сетей ВОЛС / кабельных систем.
- Инженер технической поддержки (L1/L2).
- Менеджер по продажам / оператор колл-центра.
- Водитель-экспедитор / курьер.
Контакты отдела кадров обычно дублируют общий телефон или имеют отдельный добавочный номер (уточняйте у секретаря по телефону +380 (99) *—).
ООО «Медиателесеть» остается ключевым игроком на рынке телекоммуникаций Стаханова. Наличие собственной оптоволоконной инфраструктуры, долгая история (с 2009 г.), понятная система тарифов и локальная техподдержка делают его надежным выбором для домашнего интернета и ТВ. Для получения самой свежей информации — тарифов, графика работ, реквизитов для оплаты — рекомендуется использовать официальный сайт компании или официальное сообщество во ВКонтакте.
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Реквизиты, тарифы и режим работы могут меняться. Пожалуйста, подтверждайте критически важную информацию на официальных источниках перед принятием решений.