Цель статьи – предоставить жителям города Мелеуз и прилегающих районов полную информацию о том,
как и когда можно обратиться к депутатам районного совета, какие документы нужны,
какие вопросы можно обсуждать и какие контакты использовать․

Правовая основа приёма граждан депутатами

Приём граждан депутатами осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом «Об обращениях граждан»;
• Уставом муниципального образования «Город Мелеуз»;
• Регламентом работы районного совета, утверждённым решением Совета от ․

Эти документы гарантируют открытость работы депутатов, фиксируют сроки и порядок рассмотрения
обращений, а также определяют права граждан на получение ответов в разумные сроки․

Общий график приёма депутатов

График может изменяться в зависимости от текущих задач Совета, поэтому рекомендуется проверять
актуальную информацию на официальном сайте gorev․aimeleuz․bashkortostan․ru или по телефону горячей линии․

Важно: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён․ О изменениях объявляют за сутки
до планируемой даты․

Как записаться на приём

1. Онлайн‑запись․ Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном портале
   gorev․aimeleuz․bashkortostan․ru,
   заполните форму и укажите желаемую дату (в пределах доступных слотов)․
2. Запись по телефону․ Позвоните в горячую линию 8 (347) -* и уточните свободные
   места․ Оператор уточнит тему обращения и порекомендует подготовить необходимые документы․
3. Запись в личном кабинете․ Если вы уже зарегистрированы в системе «Электронный
   муниципальный сервис», можете добавить обращение в личный кабинет и выбрать время приёма․

Какие вопросы можно обсудить с депутатом

Депутаты принимают обращения по широкому спектру тем, в т․ч․:

• Социальные льготы и выплаты (пенсии, пособия, субсидии)․
• Жилищно‑коммунальные вопросы (получение жилья, ремонт, коммунальные услуги)․
• Образование и работа с детьми (детские сады, школы, кружки)․
• Трудоустройство и поддержка малого бизнеса․
• Экологические и инфраструктурные проблемы (дороги, благоустройство, водоснабжение)․
• Любые вопросы, связанные с исполнением муниципального бюджета․

Какие документы необходимо подготовить

Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Справку о регистрации по месту жительства (если обращение связано с местными вопросами)․
• Документы, подтверждающие право на льготы (пенсионное удостоверение, справка о доходах и т․п․)․
• Копии договоров, актов, заявлений, если речь идёт о спорных вопросах с органами власти․
• Письменный запрос (можно подготовить заранее в электронном виде и распечатать)․

Порядок рассмотрения обращения

1. Сотрудник приёмной регистрирует обращение в журнале и выдаёт расписку с указанием номера заявки․
2. Депутат изучает представленные документы, при необходимости запрашивает дополнительные сведения․
3. В течение 30 календарных дней (по закону) депутат обязан дать ответ в письменной форме
   либо назначить повторный приём для уточнения деталей․
4. Если гражданин не согласен с решением, он имеет право обжаловать его в вышестоящий орган
   (районный совет, суд)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной․ Рекомендуем записаться заранее․

Как узнать, что мой запрос принят?

После регистрации вы получаете номер заявки․ По этому номеру можно уточнить статус
обращения по телефону горячей линии или в личном кабинете․

Можно ли отправить обращение по электронной почте?

Да, на официальный адрес info@*․ru принимаются электронные обращения․ Обязательно указывайте
ФИО, контактный телефон и номер заявки (если уже есть)․

Контактные данные (частично скрыты)

• Адрес приёмной: г․ Мелеуз, ул․ Воровского, д․ , 2‑й этаж, каб․ *
• Телефон горячей линии: 8 (347) -*
• Электронная почта: info@*․ru
• Ответственный за приём (вторник) – Карим Р․ * (тел․: 8 (347) -*)
• Ответственный за приём (среда) – Бикбулатов Р․ Р․ (тел․: 8 (347) -*)

Приём депутатов в Мелеузе – важный инструмент взаимодействия граждан с местной властью․
Соблюдая указанный график, предварительно записавшись и подготовив необходимые документы,
вы сможете эффективно решить свои вопросы и внести вклад в развитие муниципального
сообщества․

Помните: информация о графике и контактах может обновляться, поэтому проверяйте официальные
источники перед визитом․