Департамент по социальной политике Администрации города Новосибирска (мэрии) является ключевым исполнительным органом местного самоуправления, обеспечивающим реализацию социальной политики в крупнейшем городе Сибири. На 09 февраля 2026 года ведомство продолжает масштабную работу по поддержке уязвимых категорий граждан, развитию инфраструктуры ухода и внедрению цифровых сервисов.

Основные функции и полномочия

Департамент осуществляет управление в сфере социальной защиты населения, социального обслуживания, охраны прав детей, поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов, а также лиц, пострадавших от чрезвычайных ситуаций. К ключевым направлениям деятельности относятся:

• Обеспечение мерами социальной поддержки (выплаты, субсидии, компенсации);
• Развитие сети стационарных и полустационарных учреждений (дома-интернаты, центры социального обслуживания, социальные гостиницы);
• Организация ухода за пожилыми людьми и инвалидами на дому (долгосистемный уход, патронаж);
• Опека и попечительство, устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи;
• Профилактика социальной осиротства и работа с семьями в социально опасном положении;
• Поддержка семей участников СВО и мобилизованных граждан.

Актуальные новости и события (февраль 2026 г.)

Пресс-конференция в ТАСС: планы на 2026 год

В Новосибирском филиале ТАСС состоялась пресс-конференция, посвященная планам работы департамента на 2026 год. Руководство ведомства докладывало о приоритетах: расширении доступа к социальным услугам, повышении качества ухода за тяжелобольными и развитии системы ранней помощи детям с нарушениями развития. Было отмечено, что в городе около 500 тысяч человек являются получателями различных видов помощи от социальных служб, что подчеркивает масштаб нагрузки на систему.

Обучение уходу за тяжелобольными

При поддержке департамента продолжается реализация программ обучения родственников и специалистов навыкам ухода за тяжелобольными пациентами. Данная мера направлена на улучшение качества жизни пациентов, находящихся на паллиативной помощи или долгосистемном уходе, а также на снижение нагрузки на стационарные учреждения за счет развития домашнего ухода.

Социальная гостиница для бездомных граждан

Ранее (апрель 2025 г., по данным ТАСС) в Новосибирске была открыта социальная гостиница для людей, которым после вытрезвления некуда идти. Проект реализуется в сотрудничестве с НКО и правоохранительными органами, предоставляя временное жилье, санитарно-гигиенические услуги и помощь в восстановлении документов для социальной реадаптации.

Поддержка семей мобилизованных

Департамент ведет активную информационную работу: семьям мобилизованных новосибирцев разъясняется порядок получения компенсаций за покупку формы, медикаментов и иных необходимых средств во время сбора члена семьи на службу. Консультации ведутся как в личном приеме, так и через дистанционные каналы связи.

Контроль за закупками: дело УФАС

Важным резонансом стало расследование Новосибирского УФАС, обнаружившего признаки сговора при закупках квартир для детей-сирот на сумму свыше 1,5 млрд руб. По данным ведомства, заказчик (департамент по социальной политике мэрии Новосибирска) и подрядчики — ООО «Специализированный застройщик Темпо», ООО * (название скрыто) — могли координировать свои действия для победы на аукционах.

Процесс ведется в отношении организатора торгов департамента, а также указанных подрядчиков. Данное дело подчеркивает необходимость усиления внутреннего финансового контроля и прозрачности закупочных процедур в сфере обеспечения жильем сирот.

Цифровизация и обратная связь

В условиях активного внедрения цифровых сервисов и систем обратной связи, департамент работает над балансом между онлайн-сервисами и классической телефонной коммуникацией. Сохраняется акцент на доступности горячих линий и приемных для пожилых граждан, которые могут испытывать трудности с использованием порталов госуслуг.

• Работает единый справочно-информационный номер (телефон: +7 () —);
• Прием граждан ведется по адресу: г. Новосибирск, ул. , д. (график приема на официальном сайте);
• Официальный портал: * (раздел «Социальная политика»);
• Электронная почта для обращений: *@novosibirsk.ru.

Территориальные органы и подведомственные учреждения

Структура департамента включает районные управления (отделы) по социальной политике во всех 10 административных районах города (Заельцовский, Железнодорожный, Калининский, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный, Кольцовский).

Ключевые подведомственные учреждения:

1. Центр социальной помощи семье и детям (филиалы в районах, в т.ч. филиал «Олеся» — название условное/маскировано);
2. Городские центры социального обслуживания населения (КЦСОН);
3. Дома-интернаты для пожилых граждан и инвалидов (в т.ч. специализированные для лиц с психическими расстройствами);
4. Центры ранней помощи детям;
5. Кризисные центры для женщин и детей;
6. Социальные гостиницы и пункты временного пребывания.

Перспективы развития

На 2026 год и плановый период основные ставки делаются на:

• Развитие «долгосистемного ухода»: перевод большего числа пожилых людей из стационаров на домашний уход с поддержкой патронажных служб и наняных помощников;
• Профилактическая работа: раннее выявление семей в трудной жизненной ситуации для предотвращения отъема детей;
• Прозрачность закупок: внедрение жестких комплаенс-процедур после материалов УФАС по закупкам жилья для сирот;
• Цифровая трансформация: перевод 100% социальных выплат на проактивный формат (без заявлений), где это позволяет законодательство.

Материал подготовлен на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные и наименования отдельных подрядчиков частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. Для получения актуальной информации и консультаций обращайтесь на официальный сайт Администрации города Новосибирск или в районные управления по социальной политике.