Федеральная государственная информационная система (ФГИС) «Меркурий» — это ключевой цифровой инструмент Россельхознадзора, обеспечивающий прослеживаемость поднадзорной продукции на всем пути от производителя до потребителя. Система является неотъемлемым компонентом экосистемы ВетИС (Ветеринарная информационная система) и обязательна для использования широким кругом бизнес-субъектов.
Данная статья подготовлена специально для организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в г. Королев и Королевском городском округе Московской области, и охватывает процедуру регистрации, актуальные изменения 2024–2026 гг;, контакты территориального органа и ответы на частые вопросы.
Что такое ФГИС «Меркурий» и зачем она нужна
Автоматизированная информационная система «Меркурий» разработана ФГБУ «ВНИИЗЖ» по поручению Россельхознадзора. Ее основные цели:
- Электронная сертификация: полный переход от бумажных ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) к электронным (эВСД).
- Прослеживаемость: контроль перемещения продукции животного происхождения, кормов, лекарственных средств и биологически активных добавок по территории РФ.
- Повышение безопасности: обеспечение биологической и пищевой безопасности страны через единую информационную среду.
Важно: С доступ к веб-интерфейсу компонента «Меркурий» возможен только с использованием ЕСИА (Госуслуг). Вход по логину/паролю или только по ЭЦП без ЕСИА больше не поддерживается.
Кто обязан зарегистрироваться в системе
Регистрация в «Меркурий» обязательна для следующих категорий субъектов (в т.ч. зарегистрированных в г. Королев):
- Производители продукции животного происхождения (фермеры, молокозаводы, птицефабрики, мясокомбинаты, рыбозаводы).
- Организации и ИП, занимающиеся переработкой, хранением, транспортировкой и реализацией поднадзорной продукции (магазины, склады, дистрибьюторы, предприятия общепита).
- Производители и обращатели кормов, кормовых добавок, ветеринарных препаратов.
- Участники внешнеэкономической деятельности (импорт/экспорт поднадзорных товаров).
- Ветеринарные врачи (частные практики, государственные станции) — для оформления эВСД на результаты осмотров/вакцинации.
Отказ от участия влечет за собой невозможность легального оборота продукции (невозможно оформить сопроводительные документы), штрафы по ст. 10.6 КоАП РФ и ограничение доступа к рынкам сбыта.
Процедура регистрации в «Меркурий» (Актуально на 2026 год)
Существует два основных способа получения доступа:
Способ 1: Онлайн (через модуль «Цербер»), Рекомендуемый
Самый быстрый способ для обладателей усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
- Перейдите на официальный портал: mercury.vetrf.ru.
- Нажмите «Вход через ЕСИА» (авторизация через Госуслуги организации/ИП).
- После входа в личный кабинет выберите модуль «Цербер» (Управление доступом).
- Подайте заявку на регистрацию участника обращения. Система автоматически подтянет данные из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Подпишите заявку УКЭП и отправьте.
- Обычно регистрация занимает от нескольких минут до 1 рабочего дня;
Способ 2: Офлайн (через Территориальное управление Россельхознадзора)
Подходит, если есть проблемы с ЭЦП или сложная организационная структура (филиалы, представительства).
- Подготовьте заявление по установленному образцу (доступен в справочной системе Россельхознадзора).
- Соберите пакет документов: устав, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, доверенность на ответственного лица, копию ЭЦП.
- Подайте документы лично или почтой РФ в Территориальное управление Россельхознадзора по Московской области (для г. Королев).
- После обработки на указанный e-mail придут реквизиты доступа (логин/пароль для входа в «Цербер» для дальнейшей настройки прав).
Территориальный орган Россельхознадзора для г. Королев
Субъектам, зарегистрированным в Королевском городском округе, курирует Московское межрегиональное ветеринарное управление (Московское МРВУ) или его структурное подразделение — Территориальное управление Россельхознадзора по Московской области.
Контакты Территориального управления (Маскированные данные)
Адрес: г. Москва / г. Королев, ул. , д. , пом. (Точный адрес уточняйте на сайте moskva.vetrf.ru или по телефону)
Телефон приемной / справочного бюро: +7 () -*-
E-mail для обращений: @moskva.vetrf.ru
Режим работы приемной: Понедельник–Четверг: : – :, Пятница: :* – : (Обед: : – :). Выходные: Сб, Вс.
Примечание: Персональные данные сотрудников (фамилии инспекторов, прямые номера кабинетов) не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Обращайтесь через общие контакты или портал Госуслуг.
Совет: Для решения вопросов по регистрации, внесению изменений в справочники (добавление филиалов, изменение адресов) или разблокировке учетных записей быстрее всего использовать Службу техподдержки (mercuryfsvps.ru) или форму обратной связи на сайте vetrf.ru.
Основные подсистемы (Компоненты) «Меркурий»
После входа в личный кабинет (через ЕСИА) пользователю доступны следующие модули в зависимости от вида деятельности:
| Код подсистемы | Название | Назначение | Кто использует |
|---|---|---|---|
| ХС | Хозяйствующий субъект | Основной модуль: создание/гашение эВСД, учет животных, продукции, заявки на ВСД | Производители, переработчики, торговля, ХозСубъекты |
| ГВЭ | Государственный ветеринарный эксперт | Оформление ветеринарных свидетельств, заключений, контроль импорта/экспорта | Гос. ветеринарные врачи, инспекторы Россельхознадзора |
| ТУ | Транспортное средство | Оформление транспортных эВСД (тэВСД) для перевозки грузов | Перевозчики, логистические компании, водители |
| СВХ | Сельскохозяйственное хозяйство | Учет животных (идентификация), планы мероприятий, отчетность | Фермерские хозяйства, АПК, ветеринарные станции |
| Импорт/Экспорт | ВЭД | Оформление разрешительной документации на перемещение через границу | Импортеры, экспортеры, таможенные представители |
Работа с эВСД: Основные операции для бизнеса в Корлеве
Создание и гашение электронных ВСД
- Выпуск продукции: Производитель (ХС) создает эВСД на партию продукции (молоко, мясо, яйца, колбасы и т.д.).
- Перемещение: При отгрузке создается эВСД (или тэВСД в модуле ТУ). Получатель обязан гасить документ в течение установленных сроков (обычно в день получения или в течение 24 часов).
- Розничная торговля: Для магазинов и ИП г; Королев действует упрощенный режим — гашение эВСД на реализацию конечному потребителю (покупателю-физическому лицу) производится сводным документом за смену/день.
Добавление сведений в справочники
Если в системе отсутствует нужный вид продукции, упаковка, страна происхождения или предприятие-получатель:
- Подайте заявку через Службу тех. поддержки (mercuryfsvps.ru).
- Добавление производится по согласованию с Центральным аппаратом Россельхознадзора.
- Срок рассмотрения: от 1 до 5 рабочих дней.
Частые проблемы и их решение (FAQ)
Не приходит СМС/пуш из ЕСИА при входе в Меркурий.
Проверьте актуальность номера телефона в профиле Госуслуг (ЕСИА). Убедитесь, что у организации/ИП подтвержденная учетная запись. Попробуйте вход через приложение «Госключ».
Ошибка «Нет прав доступа» при попытке создать эВСД.
В модуле «Цербер» ответственный лицо должно назначить роль «Хозяйствующий субъект» (ХС) для конкретного ВетУИД (ветеринарного уникального идентификатора) предприятия. Проверьте настройки прав в «Цербере».
Как добавить филиал в Корлеве или другом адресе?
Что такое ВетУИД и где его взять?
ВетУИД (Ветеринарный уникальный идентификатор) присваивается каждому объекту (предприятию, складу, магазину, полю) при регистрации в «Меркурий». Он выглядит как набор цифр и букв (например: 00000000-0000-0000-0000-000000000000). Без ВетУИД оформить эВСД невозможно.
Обучающие материалы и инструкции
Россельхознадзор и ФГБУ «ВНИИЗЖ» регулярно обновляют методические рекомендации. Актуальные версии всегда доступны в Справочной системе Россельхознадзора (раздел «Документация» -> «Инструкции»).
Ключевые документы для изучения (2024–2026 гг.):
- Инструкция: «Добавление заявок на оформление транспортного эВСД в Меркурий.ХС».
- Правила организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов в системе «Меркурий» (утв. Россельхознадзором).
- Методические рекомендации по работе в компоненте «Меркурий.СВХ» (учет животных, чипирование/бейджирование).
- Инструкция для розничной торговли и предприятий общепита (гашение эВСД на реализацию).
Очные курсы: Проводится в ИВЦ Россельхознадзора (г. Владимир, микрорайон Юрьевец, ФГБУ ВНИИЗЖ). Запись через территориальное управление.
Техническая поддержка и «Горячая линия»
При технических сбоях, ошибках интерфейса, проблемах с ЭЦП/ЕСИА:
- Портал техподдержки: mercuryfsvps.ru (основной канал, создание тикета/заявки).
- Телефон единой справочной службы Россельхознадзора: 8-800—* (бесплатно по РФ).
- E-mail ЦА Россельхознадзора (для сложных справочных вопросов): @vetrf.ru.
Лайфхак: При обращении в техподдержку обязательно указывайте: ВетУИД предприятия, Номер эВСД (если есть), скриншот ошибки, браузер/ОС. Это ускорит ответ в разы.
Контроль со стороны прокуратуры и Россельхознадзора
Следует помнить, что система «Меркурий» является инструментом государственного контроля. Сотрудники прокуратуры и инспекторы Россельхознадзора имеют доступ к аналитическим модулям системы и могут:
- Отслеживать цепочки перемещения продукции в режиме реального времени.
- Выявлять «разрывы» в документообороте (продукция ушла, но не поступила/не погашена).
- Инициировать плановые и внеплановые проверки на основании данных ФГИС.
- Блокировать ВетУИД при выявлении грубых нарушений (фиктивные документы, несоответствие остатков).
Более 80 стран интегрированы или признают данные системы «Меркурий» для целей ветеринарного сопровождения экспорта, что делает качество ведения учета в системе критически важным для экспортеров из Королевского округа.
Работа в ФГИС «Меркурий» для бизнеса г. Королев — это не просто формальность, а ежедневная производственная необходимость. Ключевые моменты успеха:
- Своевременная регистрация через ЕСИА и настройка прав в «Цербере».
- Ежедневное гашение входящих эВСД (не позднее следующего рабочего дня).
- Актуализация справочников продукции и контрагентов перед отгрузкой.
- Хранение ЭЦП на защищенном носителе (руТокен, eToken) и контроль сроков ее действия.
- Взаимодействие с Территориальным управлением Россельхознадзора по МО через официальные каналы при возникновении спорных ситуаций.
Используйте официальный портал mercury.vetrf.ru как единственную точку входа. Берегите свои учетные данные — доступ к «Меркурию» эквивалентен доступу к печати организации для ветеринарных документов.
Статья подготовлена на основе открытых данных Россельхознадзора, Справочной системы ФГИС «Меркурий», Википедии и профильных ресурсов (Центр бухгалтерских услуг «Диалог», блоги по автоматизации) по состоянию на . Контактные данные территориальных органов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом в управление обязательно уточняйте актуальные часы приема на официальном сайте moskva.vetrf.ru.