Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Тольятти – это одно из самых удобных мест, где жители города могут решить широкий спектр вопросов без необходимости посещать несколько разных государственных органов. В статье собраны все актуальные сведения о филиале, расположенном по адресу ул. 40 лет Победы, д. ** (Тольятти, Самарская область).
Общие сведения
- Полное название: Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
- Регион: Самарская область, г. Тольятти
- Тип центра: Филиал МФЦ Автозаводского района
Контактные данные
Для справок, записи на приём и получения консультаций работает единый контакт‑центр. Его телефон скрыт в целях конфиденциальности, но вы можете позвонить по номеру:
Телефон: 8 () ‑‑
График работы контакт‑центра:
- Понедельник – 08:00 – 20:00
- Вторник‑Пятница – 08:00 – 18:00
- Суббота – 09:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Режим работы филиала МФЦ 14‑а
Филиал открывается в будние дни, а в субботу – в сокращённом режиме:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как добраться
Филиал находится в центральной части Тольятти, рядом с несколькими остановками общественного транспорта. Ниже указаны основные маршруты:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «40 лет Победы» (выйти у входа в центр).
- Трамвайные маршруты № 3, 7 – остановка «Победы» (в 3‑х минутах ходьбы).
- Для автомобилистов предусмотрена бесплатная парковка у автоматических ворот.
Услуги, предоставляемые в МФЦ 14‑а
В филиале вы можете оформить более 200 видов государственных и муниципальных услуг, среди которых:
- Получение загранпаспорта и внутренних паспортов.
- Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства.
- Оформление субсидий, пособий и социальных выплат.
- Получение справок о доходах, о составе семьи, о несудимости.
- Регистрация транспортных средств, получение номеров.
- Оформление и продление лицензий на предпринимательскую деятельность.
- Запись в поликлинику, получение медицинских справок.
- Электронные услуги через портал Мои документы (запись онлайн, проверка статуса заявки).
Онлайн‑сервисы
Для тех, кто предпочитает решать вопросы без визита в центр, доступен портал «Мои документы». На нём можно:
- Записаться на приём в удобное время.
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Заполнить электронные формы и загрузить сканы документов.
- Получить электронные справки и сертификаты.
Для входа в личный кабинет достаточно подтвердить личность через СМС‑код, отправляемый на ваш мобильный телефон.
Доступность для людей с ограниченными возможностями
Филиал полностью соответствует требованиям доступности:
- Автоматические двери с датчиками движения.
- Пандусы и широкие проходы для инвалидных колясок.
- Специальные стойки и прилавки, расположенные на уровне сиденья.
- Наличие отдельного кабинета для обслуживания граждан с особыми потребностями.
Отзывы посетителей
Согласно независимым отзывам в интернете, большинство посетителей отмечают:
- Быстрое обслуживание (в среднем 15‑30 минут от входа до получения услуги).
- Вежливый и компетентный персонал.
- Чистоту и порядок в зале ожидания.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi.
Некоторые замечания касаются очередей в часы пик (в частности, во вторник с 08:00 до 10:00). Чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется пользоваться онлайн‑записью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Записаться можно через портал Мои документы или позвонив в контакт‑центр по телефону 8 () ‑‑.
Можно ли принести документы без копий?
Для большинства услуг требуется оригинал и одна копия. Некоторые услуги (например, получение справки о доходах) допускают только электронные версии.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор включает: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, ИНН, СНИЛС, фотографию 3,5 × 4,5 см, а также квитанцию об оплате госпошлины.
Есть ли возможность оформить услугу в выходной день?
В субботу центр работает в сокращённом режиме (09:00 – 13:00). В воскресенье – выходной.
Можно ли оплатить услуги наличными?
Да, в приёмных пунктах принимаются наличные, банковские карты и безналичный расчёт через терминалы.
Контактная информация (частично скрыта)
Адрес: 445011, Самарская область, г. Тольятти, ул. 40 лет Победы, д. **
Телефон (центр): 8 () ‑‑
Электронная почта: @togliatti.ru»>info**@togliatti.ru
Надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и без лишних хлопот воспользоваться услугами МФЦ 14‑а в Тольятти; При возникновении вопросов всегда можно обратиться в единый контакт‑центр или воспользоваться онлайн‑порталом «Мои документы».