Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в 24-м микрорайоне города Волжский, это одно из ключевых отделений ГКУ ВО «МФЦ» (бренд «Мои Документы»)‚ обслуживающее жителей северной части города. На году это отделение продолжает оставаться востребованной точкой для получения широкого спектра услуг без необходимости посещения ведомственных учреждений.
Адрес и контактные данные
Отделение расположено по адресу‚ который удобно достичь как на личном транспорте‚ так и на общественном:
- Адрес: г. Волжский‚ бульвар Профсоюзов‚ д. 30 (территория 24-го микрорайона‚ ориентир — ТЦ «Профсоюзы» / парк «Дружбы»);
- Телефон справочно-информационной службы (единый номер МФЦ Волжского): +7 (8443) — (для уточнения графика‚ записи в очередь‚ консультаций);
- Официальный сайт/Портал: mfc34.ru (раздел «Отделения» → г. Волжский);
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для предварительной электронной записи).
Важно: Номера телефонов конкретных окон или сотрудников не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Все входящие звонки проходят через единый колл-центр.
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей в отделении 24-го микрорайона установлен с учетом максимальной доступности для работающего населения:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 | Без перерыва на обед (работа по сменам операторов) |
| Суббота | 09:00 – 15:30 | Сокращенный день |
| Воскресенье | 09:00 – 15:30 | Сокращенный день |
Примечание: Прием посетителей по талонам электронной очереди прекращается за 30 минут до закрытия отделения. В предпраздничные дни график может изменяться, актуальную информацию рекомендуется проверять на сайте mfc34.ru или в приложении «Госуслуги».
Схема проезда и доступность
- Общественный транспорт: Остановка «бульвар Профсоюзов» (маршрутки и автобусы: ‚ ‚ * — номера маршрутов уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС на день поездки).
- Пешеходная доступность: Вход в здание осуществляется с боковой стороны бульвара Профсоюзов‚ оборудован пандусом для маломобильных групп населения (МГН).
- Парковка: Рядом с зданием расположена наземная парковка (в т.ч. места для инвалидов)‚ количество мест ограничено в часы пик.
Основные услуги отделения
В МФЦ 24-го микрорайона доступен практически полный перечень услуг‚ предоставляемых сетью «Мои Документы» Волгоградской области (более 300 позиций). Наиболее популярные направления:
- Паспортные вопросы (ГУВМ МВД): оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14‚ 20‚ 45 лет)‚ регистрация по месту пребывания/жительства‚ выдача загранпаспортов (старого и биометрического образца).
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ перемены имени)‚ получение дубликатов свидетельств‚ установление отцовства.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий‚ пособий‚ материнский капитал‚ СНИЛС‚ справки о стаже/доходах.
- Налоговая служба (ФНС): получение ИНН‚ справок 2-НДФЛ‚ 3-НДФЛ‚ уведомлений о налоговой вычете‚ расчет налогов на имущество/транспорт.
- Транспорт (ГИБДД МВД): регистрация ТС‚ замена/восстановление ВУ‚ выдача МЕДОСМОТР (справки 003-В/у) — требуется предварительная запись на конкретное окно ГИБДД через Госуслуги.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан‚ патенты‚ РВП/ВНЖ.
- Муниципальные услуги: жилищные субсидии‚ льготы на ЖКХ‚ размещение в очереди на жилье‚ социальные карты Волжского.
- Нотариальные и правовые услуги: консультации нотариуса (по расписанию)‚ оформление доверенностей (в отдельных окнах).
Как записаться на прием: 3 способа
Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
Самый надежный способ — выбрать услугу‚ отделение «Волжский‚ бульвар Профсоюзов‚ 30*» и удобное временной слот. Талон приходит в личный кабинет и на СМС/Email. Обязательно приходите за 5-10 минут до указанного времени.
Через терминал самообслуживания в холле МФЦ
Если запись через интернет недоступна‚ можно взять талон на месте. Терминалы выдают талоны на текущий день (по мере освобождения окон). Риск долго ждать или не попасть на прием в часы пик (10:00–13:00‚ 16:00–18:00) высок.
По телефону единого колл-центра
Звоните на +7 (8443) *—. Оператор запишет вас на выбранную услугу и назвет номер талона/окна. Способ актуален для пожилых граждан или при сложных составных услугах.
Особенности посещения в 2026 году
- Электронная очередь: Работает строго по талонам. Без талона к окну не подойдут.
- Комплект документов: Обязательно уточняйте список на Госуслугах или по телефону *— перед визитом. Неполный пакет — основание для отказа.
- Биометрия: В отделении работает станция биометрии (фото/голос) для доступа к расширенным услугам Госуслуг (ЕСИА-3). Услуга бесплатная‚ требует паспорта и СНИЛС.
- Оплата госпошлины: Терминал оплаты в холле (комиссия банка) или предварительная оплата через Госуслуги/банк (без комиссии по СБП) с предъявлением чека/QR-кода.
- Сроки выдачи: Паспорт РФ — 10 дней (по месту жительства) / 30 дней (по месту пребывания) / 3 месяца (в ином субъекте); Загранпаспорт (биометрический) — те же сроки. Водительское удостоверение, часто в день обращения (при записи на ГИБДД).
Другие отделения МФЦ в Волжском (для распределения нагрузки)
Если в 24-м микрорайоне нет свободных слотов‚ рассмотрите соседние отделения ГКУ ВО «МФЦ»:
- Центральное (ул. Мира‚ 75): Главное отделение‚ максимальный перечень услуг‚ включая сложные случаи миграционного учета.
- Южный (мкр. 18-й / ул. Ломоносова‚ ): Обслуживает южные микрорайоны.
- Восточный (пр-кт Энтузиастов / ул. Химиков‚ ): Удобен для жителей восточной части города.
- Поселковое (п; Водопьянный / п. Красный Октябрь‚ ): Обслуживает пригородную зону.
Всего в городе функционирует 5 стационарных отделения и выездные команды.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить загранпаспорт без записи через Госуслуги?
- Нет‚ запись на прием в МФЦ для подачи документов на загранпаспорт обязательна исключительно через ЕПГУ (Госуслуги) или терминал в холле.
- Работает ли МФЦ в будни после 18:00?
- Да‚ в будни (пн-пт) отделение на бульваре Профсоюзов работает до 20:00. Это удобно для работающих.
- Нужно ли платить за фото для паспорта в МФЦ?
- Фото для внутреннего паспорта РФ делают операторы МФЦ бесплатно при подаче документов. Для загранпаспорта биометрического, тоже бесплатно (снимаеться на веб-камеру оператора). Для ВУ (ГИБДД) — фото платное в кабинете медкомиссии или фотосалонах-партнерах.
- Может ли третье лицо забрать готовый документ?
- Да‚ только по нотариальной доверенности (или простой письменной с указанием паспортных данных доверенного лица для некоторых услуг‚ уточняйте у оператора).
МФЦ в 24-м микрорайоне Волжского (бульвар Профсоюзов‚ 30) — это современное‚ доступное отделение с удобным графиком (в т.ч. вечерним и выходным днем)‚ способным закрыть 90% бытовых потребностей в госуслугах. Ключ к быстрому обслуживанию, предварительная запись на «Госуслугах» и заранее собранный пакет документов. При возникновении спорных вопросов или необходимости консультации по сложной услуге‚ используйте горячую линию +7 (8443) — или чат-бот на сайте mfc34.ru.
Информация актуальна на . Графики работы‚ перечень услуг и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах ГКУ ВО «МФЦ» или портале Госуслуг.