Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) г. Балашова Саратовской области, это ключевая точка доступа к госуслугам для жителей города и района. В статье собрана актуальная информация о горячей линии, адресах, телефонах, графике работы и способах записи на прием на .
📍 Основной адрес и контакты МФЦ Балашов
Единственное стационарное отделение «Мои документы» в Балашове находится по адресу:
- Адрес: Саратовская область, г. Балашов, ул. Ленина, д. ** (здание администрации/Центра госуслуг)
- Официальный сайт: mfc64.ru
- Электронная почта: infomfc64;ru (для официальных обращений)
📞 Горячая линия и справочные телефоны (актуальные на 2026 год)
Для консультаций по предоставлению услуг, очередности, составу документов и записи на прием используйте следующие номера:
- Единая горячая линия МФЦ (справочная): 8 (84545) —* (ранее публиковался как 4-05-07)
- Телефон колл-центра / записи на прием: 8 (8452) —* (ранее 65-39-69)
- Дополнительный номер связи: 7 (937) — (ранее 961-86-99)
Внимание: Последние цифры номеров скрыты (**) в целях информационной безопасности. Актуальные полные номера всегда доступны на официальном сайте mfc64.ru или на портале Госуслуг.
🕐 Режим работы отделения
График приема посетителей устанавливается с учетом загрузки. Рекомендуется уточнять его по телефону горячей линии перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 | Без перерыва на обед (по окнам выдачи может быть смена операторов) |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием документов заканчивается за 30–60 минут до закрытия центра (зависит от типа услуги). Лучше прийти за 1.5–2 часа до конца смены.
👤 Руководство и ответственные лица
За работу учреждения отвечает директор МФЦ. По открытым источникам руководителем является Соловьева И.А. (ФИО частично скрыто). Для решения конфликтных ситуаций или жалоб на работу окна обращайтесь к администратору зала или звоните на горячую линию вышестоящего органа — Министерства цифрового развития и связи Саратовской области.
🛠 Как записаться в МФЦ Балашов: способы
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Самый надежный способ. Выбираете услугу, отделение «Балашов, ул. Ленина, д. **», удобное время. Приходите за 10 минут до слота.
- По телефону горячей линии: Звоните на 8 (84545) —* или 8 (8452) —*. Оператор запишет вас в электронную очередь.
- Через терминал в холле МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов»: Аналог веб-версии для смартфона.
📋 Популярные услуги, доступные в МФЦ Балашов
- Оформление и замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет).
- Регистрация по месту жительства (постоянная/временная) и места пребывания.
- Выдача СНИЛС, ИНН, полиса ОМС.
- Регистрация прав на недвижимость (ЕГРН) — прием документов, выдача выписок.
- Госрегистрация ЗАГС (свидетельства о рождении, браке, смерти, изменении имени).
- Водительские права (замена, восстановление, международные) — прием документов ГИБДД.
- Пенсионные вопросы (СФР), консультации, прием заявлений.
- Выдача справок, выписок, дубликатов документов.
Полный перечень услуг (более 300 позиций) смотрите на mfc64.ru в разделе «Услуги».
💡 Полезные советы перед визитом
- Проверьте комплект документов заранее на Госуслугах или по телефону горячей линии. Неполный пакет, частая причина отказа.
- Берите оригиналы всех документов + копии (часто копии делают на месте за плату, но быстрее подготовить дома).
- Электронная очередь: Если записались онлайн, следите за табло в холле. Номер окна и номер талона вызываются автоматически.
- Парковка: У здания ул. Ленина, д. ** парковка ограничена. Планируйте время на поиск места.
- Обратная связь: Если качество услуги не устраивает — пишите в «Книгу отзывов» (стоит в холле) или на сайт mfc64.ru / Госуслуги.ру (раздел «Оценка качества»).
❓ Частые вопросы (FAQ) к горячей линии МФЦ Балашов
Можно ли узнать готовность документа по телефону?
Да, операторы горячей линии 8 (84545) —* могут проверить статус по номеру заявления или ФИО. Быстрее всего статус отслеживается в личном кабинете Госуслуг;
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыт. В перенесенные выходные (субботы) работает по сокращенному графику (обычно до 14:00 или 17:00). Уточняйте заранее.
Что делать, если не дозвонился по горячей линии?
Линии часто заняты в утренние часы (9:00–11:00) и в обед. Попробуйте:
- Позвонить позже (после 14:00).
- Использовать обратный звонок на сайте mfc64.ru (если функция активна).
- Задать вопрос в чат-боте Госуслуг или в группе МФЦ Саратовской области в соцсетях (ВК).
Есть ли в Балашове пункты приема/выдачи (ППВ) кроме главного здания?
На текущий момент (02.2026) основным объектом является отделение по ул. Ленина. В сельских поселениях Балашовского района могут работать удаленные пункты доступа (в администрациях поселений) — уточняйте у местной администрации или по горячей линии.
📌 Краткая шпаргалка для сохранения
Адрес: г. Балашов, ул. Ленина, д. **
Сайт: mfc64.ru
📞 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (Справочная): 8 (84545) —*
📞 Колл-центр / Запись: 8 (8452) —*
📞 Доп. тел.: 7 (937) —*
🕐 Пн-Пт: 09:00–20:00
🕐 Сб: 09:00–17:00
🕐 Вс: ВЫХОДНОЙ
Запись: Госуслуги.ру / Приложение / Телефон
Данные актуальны на 09 февраля 2026 года. Перед визитом обязательно сверяйтесь с официальным источником mfc64.ru или порталом Госуслуг, так как график и номера могут изменяться.