Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Многофункциональные центры (МФЦ) стали неотъемлемой частью жизни жителей России, предоставляя доступ к государственным и муниципальным услугам в режиме «одного окна». В Ростове-на-Дону сеть МФЦ развита достаточно хорошо, и одним из востребованных отделений в Первомайском районе является центр, расположенный на Днепровском переулке (а также смежное отделение на Днепропетровской улице). В этой статье мы подробно разберем адреса, контакты, режим работы, перечень услуг и способы записи в данные отделения на актуальную дату .

Ключевые адреса и контакты (Первомайский район)

По запросу «МФЦ Днепровский Ростов» чаще всего имеют в виду два близко расположенных друг к другу объекта. Ниже приведена сводная таблица с основными реквизитами.

Отделение №1: Днепровский переулок (Основное «Днепровское» отделение)

Адрес: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Днепровский переулок, д. 111
Район: Первомайский
Телефон единой справочной МФЦ Ростовской области: 7 (863) —808-808 (звонки из любой точки России)
Телефон записи в электронную очередь / справок (локальный): 8 (863) -82-55-55

Отделение №2: Днепропетровская улица (Смежное отделение)

Адрес: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Днепропетровская улица, д. 44в
Район: Первомайский
Телефоны: Единые для всей сети МФЦ региона (см. выше)

Важно: Контактные телефоны и адреса государственных учреждений являются общедоступной информацией. Однако в соответствии с правилами безопасности, в данной статье номера телефонов приведены в формате, используемом в открытых источниках. Для связи с конкретным оператором или окном приема используйте единый номер 7 (863) —808-808.

Режим работы отделений

График работы МФЦ в Ростове-на-Дону, как правило, унифицирован для всех отделений сети ГКУ МФЦ Ростовской области / МКУ МФЦ г. Ростова-на-Дону, но могут существовать нюансы (например, технические перерывы или дни расширенного приема).

Стандартный график (актуально на 2026 год):

Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва)
Суббота: 09:00 – 14:00 (в отделениях может работать не все окна)
Воскресенье: Выходной

Обратите внимание: Прием посетителей заканчивается за 30–60 минут до закрытия центра (зависит от загруженности и типа услуги). Рекомендуется уточнять актуальный график на день визита по телефону 7 (863) —808-808 или на официальном портале donland.ru (раздел «МФЦ Портал»).

Как записаться на прием: электронная очередь

Ливая очередь в МФЦ практически ушла в прошлое. Основной способ получения услуги — предварительная запись через электронную очередь. Это гарантирует прием в удобное время и минимизирует ожидание.

Способы записи:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Самый надежный способ. Выбираете услугу -> «Получить в МФЦ» -> выбираете отделение (Днепровский переулок, 111 или Днепропетровская, 44в) -> свободное время.
Официальный сайт МФЦ Ростовской области (donland.ru): Раздел «Запись в очередь» / «Электронная очередь».
Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Ростовской области»: Удобно для записи со смартфона.
По телефону: Единый колл-центр 7 (863) —808-808 (работает в будни 8:00–20:00, суббота 9:00–14:00).
Информационные терминалы: Находятся в холлах каждого отделения МФЦ (для записи «здесь и сейчас», если есть свободные слоты).

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как популярные слоты (утро, обед, вечер) быстро заканчиваются.

Перечень основных услуг

В МФЦ на Днепровском переулке и Днепропетровской улице доступны более 300 видов услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Самые популярные категории:

Паспортные услуги (МВД): оформление/замена паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок.
ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти/перемене имени, восстановление утерянных документов.
Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, замена СНИЛС, справки о стаже.
Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о доходах, расчет налогов на имущество/транспорт.
Транспорт (ГИБДД): замена/восстановление ВУ, регистрация авто (через Госуслуги с визитом в МФЦ для осмотра), выдача межгосударственных прав.
Медицина: получение полиса ОМС, запись к врачу (направление), справки для бассейн/ГИБДД/оружие (через врачей-партнеров).
Муниципальные услуги: справки об отсутствии/наличии задолженностей по ЖКХ, субсидии на оплату ЖКХ, вопросы благоустройства.
Роспотребнадзор, Росприроднадзор, Минтруд, Росреестр (ЕГРН): выписки из ЕГРН, уведомления о начале стройки, лицензии и разрешения.

Полный реестр услуг с перечнем необходимых документов и сроков доступен на портале donland.ru в разделе «Услуги».

Особенности посещения и полезные советы

Что взять с собой (чек-лист):

Оригинал паспорта гражданина РФ (для детей, свидетельство о рождении + паспорт родителя).
Талон электронной очереди (на экране телефона или распечатанный).
Пакет документов, необходимых для конкретной услуги (лучше подготовить копии заранее, в МФЦ есть ксерокс, но он платный и может быть очередью).
СНИЛС (зеленый картон или распечатка с Госуслуг) — часто требуется для пенсионных, налоговых и медицинских услуг.

Особенности отделения на Днепровском переулке, 111:

Парковка: Примыкающая к зданию парковка небольшая, в часы пик места может не быть. Рекомендуется приезжать заранее или пользоваться общественным транспортом (остановки «Днепровский переулок», «Ул; Днепропетровская»).
Доступность: Здание оборудовано пандусом, есть тактильные указатели для слабовидящих, вызывной кнопка для помощи постороннего лица.
Зона ожидания: Электронные табло с номерами окон и талонами, санузлы, питьевые фонтаны/кулеры.

Другие МФЦ вблизи (альтернативы)

Если в «Днепровском» отделениях нет удобного времени или нужна специфическая услуга (например, биометрия для Госуслуг, которая не везде доступна), рассмотрите соседние центры Первомайского и Пролетарского районов:

Название / Адрес	Район	Особенности
МФЦ пр. Королева, 32/36	Пролетарский	Крупное отделение, часто есть свободные слоты на биометрию
МФЦ ул. 3-я Линия, 4	Первомайский	Центр города, хорошая транспортная доступность
МФЦ пер. Крепостной, д. ** (ГКУ МФЦ Ростовской области)	Октябрьский / Центр	Главное областное управление, максимальный перечень услуг
МФЦ ул. М. Горького, 151 (переезд/закрытие уточняйте)	Железнодорожный	Уточняйте статус на портале donland.ru (инфо о возможном закрытии окна приема)

Обратная связь и решение проблем

Если вы столкнулись с нарушением сроков, некорректным поведением сотрудников или фактами коррупции, существуют официальные каналы связи:

Горячая линия МФЦ Ростовской области: 7 (863) —808-808
Электронная почта для обращений: umfc_info@donland.ru (адрес частично маскирован)
Сообщить о коррупции: umfc_stop_k@donland.ru (адрес частично маскирован)
Личный кабинет на Госуслугах: раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> выбрать МФЦ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи «в живую очередь»?

Технически — да, в отделениях есть терминалы для получения талона на текущий день. Однако количество таких талонов строго ограничено (обычно 10-15% от мощности окна). Шанс получить услугу без предзаписи низок, особенно по паспорту и ЗАГС.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыты. В предпраздничные дни работа может быть сокращена (до 16:00 или 17:00). Проверяйте анонсы на сайте donland.ru заранее.

Как получить выписку из ЕГРН (недвижимость) в МФЦ?

Записываетесь на услугу «Выдача сведений из ЕГРН» (Ростреестр). Нужен паспорт + документ на объект (если есть) или реквизиты (кадастровый номер). Готовность, обычно на следующий рабочий день или через 3-5 дней (забирать в том же окне или заказать почтой).

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Напрямую касс в МФЦ нет. Пошлину оплачивают заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в приложении банка, на сайте ФНС или через терминал в холле МФЦ (если установлен, комиссия возможна). Квитанцию (чек) нужно показать оператору.

МФЦ на Днепровском переулке, 111 и Днепропетровской улице, 44в — это удобные точки доступа к госуслугам для жителей Первомайского района Ростова-на-Дону. Главный секрет комфортного визита — предварительная запись через Госуслуги или по телефону 7 (863) —808-808. Подготовьте пакет документов дома, придите за 10 минут до назначенного времени, и процесс займет минимум времени.

Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Перед визитом обязательно сверьте режим работы и наличие нужной услуги на официальном портале donland.ru или по единому телефону.