Многофункциональные центры «Мои Документы» в городском округе Серпухов Московской области обеспечивают жителей доступом к государственным и муниципальным услугам в «одном окне»․ Поскольку режим работы отделений может отличаться, а в праздничные дни вносится корректировка, мы подготовили актуальную сводку информации на 09 февраля 2026 года․

Главное отделение МАУ МФЦ Городского округа Серпухов

Флагманская площадка сети расположена в торговом центре «Атлас» по адресу Борисовское шоссе, д․ 17А (3 этаж)․ Именно здесь сосредоточен основной управленческий и экспертный ресурс․

Контактные данные (частично скрыты для безопасности)

• Адрес: Московская обл․, г․ Серпухов, Борисовское шоссе, д․ 17* (ТЦ «Атлас», 3 эт․)
• Телефон единой справочной службы: 122 (далее нажать 3, добавочный 52)
• Электронная почта: contact_serpuhovgomosreg․ru (домен скрыт частично)
• Официальный сайт: портал «Госуслуги» раздел «МФЦ Серпухов» или региональный поддомен моидокументы․*․ru

Режим работы (График на обычный период)

Отделение работает без перерывов и без выходных в будние дни и субботу:

• Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00
• Воскресенье: Выходной

Важно: Прием граждан ведется по электронной очереди․ Рекомендуется записаться заранее через портал «Госуслуги» или терминал в холле;

Сеть филиалов в Серпуховском районе

Помимо главного офиса, услуги доступны в поселениях округа․ Адреса домов частично замаскированы․

Город Серпухов (дополнительные точки)

1. Отделение по ул․ Советская: г․ Серпухов, ул․ Советская, д․ 1* (режим уточняйте по телефону 122)․
2. ТЦ «Атлас» (доп․ зона выдачи): Борисовское шоссе, д․ 17 (внутри ТЦ)․

Закрытые административно-территориальные образования и поселения

• г․ Протвино: ул․ Победы, д․ 2* (МАУ МФЦ Протвино)․
• г․ Пущино: микрорайон В, д․ 1․
• пос․ Большевик: ул․ Ленина, д․ 3․
• с․ Липицы: площадь 178 авиаполка, д․ 1*․

Внимание! График работы в филиалах (Протвино, Пущино, поселки) может отличаться от центрального офиса․ Обязательно уточняйте часы работы конкретного отделения по телефону 122 перед визитом․

Особенности графика в праздничные и особые дни

Администрация МФЦ ежегодно публикует приказы об изменении режима работы в период общенациональных праздников и дней голосования․ Исходя из практики прошлых лет (например, выборы Президента РФ в марте, День народного единства в ноябре), действуют следующие правила:

• Дни голосования (например, 15–17 марта): Отделения, используемые как участки для голосования, могут быть закрыты для приема посетителей или работать по сокращенному графику;
• Ноябрьские праздники (2–4 ноября): Обычно объявляются нерабочими днями для МФЦ․ График восстанавливается со следующего рабочего дня․
• Новогодние каникулы: Режим работы устанавливается отдельным приказом (часто сокращенные часы или полное закрытие с 30 декабря по 8 января)․

Рекомендация: За 1–2 дня до планируемого визита в праздничный период проверяйте актуальный график на официальном сайте или по телефону 122․

Электронная очередь и проверка готовности

Для комфортного получения услуг используйте цифровые инструменты:

• Запись на прием: Портал «Госуслуги» → раздел «МФЦ» → выбор отделения и услуги․
• Проверка готовности документов: На сайте МФЦ Серпухов или в приложении «Госуслуги» по номеру заявки/паспорту․
• Терминалы самообслуживания: Установлены в холлах крупных отделений (Борисовское шоссе, Советская ул․) для печати талонов и оплаты госпошлины․

Отзывы и качество обслуживания

Посетители отмечают высокий уровень сервиса в серпуховских МФЦ․ В открытых источниках встречаются благодарности конкретным специалистам․

«Огромное спасибо специалисту Аникиной А․․ Такого сервиса как в Серпухове нет даже в Москве! Ответили на все вопросы, дали рекомендации․․․ Чисто, светло, очередь двигается быстро․ Специалисты работают четко, со знанием дела»․

Общая оценка отделений на картах и агрегаторах отзывов традиционно высокая (4․5–4․8 из 5), что подтверждает эффективность работы команды МАУ МФЦ․

Краткая шпаргалка для посетителя

МФЦ Серпуховского городского округа демонстрирует устойчивую работу в удобном для граждан режиме Пн–Сб 08:00–20:00․ Ключевой точкой остается офис на Борисовском шоссе, 17А, однако сеть филиалов в Протвино, Пущино, поселке Большевик и с․ Липицы позволяет получать услуги ближе к дому․ Всегда уточняйте график в преддверии праздников по телефону 122 или на официальном ресурсе․

Информация актуальна на дату публикации: ․ Адреса и телефоны в статье частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․