Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Грибановка» — важная социальная инфраструктурная точка, обслуживающая жителей Новоусманского муниципального района и прилегающих населенных пунктов Воронежской области. Центр создан в рамках федеральной программы «Доступные государственные услуги» для децентрализации потока заявителей и приближения административных процедур к месту жительства граждан.

Общая информация и статус

Данное отделение входит в единую сеть МФЦ Воронежской области, работающую под брендом «Мои Документы». Основной задачей центра является предоставление услуг в электронном и бумажном виде по принципу «одного окна». Здесь можно получить как федеральные, так и региональные и муниципальные услуги без необходимости посещения ведомственных учреждений по отдельности.

Тип: Стационарное отделение МФЦ.
Подведомственность: Департамент информатизации и связи Воронежской области.
Режим работы: Стандартный пятидневный график с возможностью записи на прием через электронные каналы.

Адрес и контактные данные

Для планирования визита рекомендуется заранее уточнить актуальные часы работы и необходимость предварительной записи, так как график может корректироваться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.

Адрес: Воронежская обл., Новоусманский р-н, п. Грибановка, ул. , д. (здание администрации поселения / бывшее здание совета народных депутатов).

Телефон справочно-информационной службы (горячая линия): +7 () -*-* (общий для сети МФЦ региона: 8-800—* или локальный номер администрации).

Электронная почта для обращений: *@mfc36.ru (общий домен региональной сети);

Официальный сайт для записи: mfc36.ru или портал Госуслуги.

Важно: Конкретные номера кабинетов, внутренние телефоны сотрудников и фамилии руководителей отделения (например, заведующего МФЦ *) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и защиты персональных данных работников. Для связи с конкретным специалистом используйте единый контактный центр.

Режим работы и запись на прием

График приема посетителей (типовой)

Актуальный график на лучше подтвердить на портале Госуслуг или сайте mfc36.ru в день визита.

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник	08:00 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Вторник	08:00 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Среда	08:00 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Четверг	08:00 – 17:00	Перерыв: 12:00 – 13:00
Пятница	08:00 – 16:00	Сокращенный день, перерыв: 12:00 – 13:00
Суббота	Выходной	Иногда действуют «Субботники» (по анонсам)
Воскресенье	Выходной	—

Способы записи на прием

Портал Госуслуг (ЕСИА): Самый надежный способ. Войдите в личный кабинет -> Раздел «Запись на прием» -> Выберите «МФЦ Воронежской области» -> Найдите отделение «Грибановка» -> Выберите услугу и удобное время.
Сайт mfc36.ru: Аналогичный функционал, авторизация через ЕСИА обязательна.
Телефон единого контакт-центра: 8-800—* (звонок по России бесплатный). Оператор запишет вас на свободный слот.
Информационные киоски/терминалы: Находящиеся в холле самого МФЦ (для записи «на сегодня» или ближайшие дни, если есть свободные окна).
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «МФЦ 36»: Удобно для записи со смартфона.

Внимание: Без предварительной записи принятие возможно только по живой очереди (электронная талонная система в холле), однако время ожидания может быть значительным (до 1-2 часов в часы пик). Приоритетное право обслуживания без очереди имеют лица из числа льготных категорий (инвалиды I и II групп, ветераны ВОВ, беременные женщины, родители с детьми до 1,5 лет и др.).

Перечень основных услуг

В МФЦ «Грибановка» доступен широкий реестр услуг (более 300 позиций). Ниже приведены самые востребованные категории:

Паспортные вопросы (ГУ МВД России по Воронежской области)

Прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ (в т.ч. при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, утере/порче).
Оформление временного удостоверения личности.
Регистрация по месту пребывания/проживания (в т.ч. через «Госуслуги» с приходом на выдачу).
Выдача справок формы 9 (при утере паспорта).

ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния)

Государственная регистрация рождения, заключения брака, смерти, усыновления, установления отцовства, смены имени.
Выдача повторных/вторых свидетельств (свидетельство о рождении, о браке, о разводе, о смерти).
Исправление ошибок в записях актов гражданского состояния.
Подача заявления на расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов).

Пенсионный фонд России (СФР — Социальный фонд России)

Прием документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
Назначение социальных пенсий.
Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
Выдача справок о стаже, пенсионных коэффициентах (ИПК), форме СЗВ-СТАЖ.
Оформление Единого пособия на детей до 17 лет и беременных женщин.

Муниципальные и региональные услуги

Подача заявлений на предоставление жилища (очередь, улучшение условий, молодая семья).
Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
Социальные выплаты регионального уровня (пособия по рождению детей, пособия на погребение и др.).
Оформление льгот на проезд в городском/пригородном транспорте (для пенсионеров, инвалидов, школьников).
Выдача справок о составе семьи, о доходах (для получения субсидий).

Иные популярные услуги

Ростреестр / Росреестр: Прием документов на государственную регистрацию прав на недвижимость, сделок, выдача выписок из ЕГРН.
ФНС (Налоговая): Получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о налогах, расчетка с бюджетом.
ГИБДД (МВД): Замена водительских удостоверений (при смене ФИО, истечении срока, утере), восстановление ПТС/СТС (частично, уточняйте актуальность).
Военкомат: Первичный воинский учет, получение повесток, справок (по расписанию выездных приемных комиссий).
Нотариальные услуги: Заверение копий документов, подписей на заявлениях (если в отделе есть нотариус-партнер или терминал для удаленного взаимодействия).

Особенности посещения отделения «Грибановка»

Электронная очередь и талоны

При входе в здание посетитель подходит к терминалу электронной очереди. Необходимо выбрать:

Категорию: «Записан через Госуслуги/Сайт/Телефон» (если есть талон/QR-код на телефоне) или «Живая очередь».
Услугу/Ведомство (МВД, ЗАГС, СФР и т.д.).
Получить талон с номером и номером окна/кабинета.

Информация о вызове отображается на экранах в зоне ожидания и дублируется голосовым оповещением.

Что взять с собой (чек-лист)

Оригинал паспорта РФ (или документа, его заменяющего).
Распечатанный талон записи (или QR-код на экране смартфона) — обязательно, если записывались онлайн.
Пакет документов по конкретной услуге (оригиналы + копии, требования смотрите на Госуслугах при выборе услуги).
СНИЛС (физическое свидетельство или номер) — часто требуется для СФР, налоговой, Росреестра.
Деньги для оплаты госпошлины (если оплата не производилась онлайн со скидкой 30% через Госуслуги). В отделениях обычно работают терминалы оплаты или банковские кассы.

Как добраться до МФЦ «Грибановка»

Поселок Грибановка находится в пригородной зоне Воронежа (юго-западное направление).

На личном транспорте

Движение от Воронежа по трассе М-4 «Дон» в сторону Липецка/Москвы. Поворот на Грибановку (перед постом ДПС или через разворот на уровне Новой Усмани/Соловьевского). Ориентир: здание администрации Новоусманского района / поселкового совета. Парковка у здания обычно ограничена, есть небольшая площадка для посетителей.

На общественном транспорте

Автобусы/Маршрутки из Воронежа: Рейсы с автовокзала «Южный» или остановки «ул. 9 Января» / «Площадь Ленина» в направлении Новая Усмань, Грибановка, Соловьевский, Красноармейское. Популярные номера: * (маршрут Воронеж — Грибановка), * (Воронеж — Новая Усмань — Грибановка). Время в пути ~30-45 мин.
Пригородные поезда (электрички): Со станции «Воронеж-1» до платформы «Грибановка» (линия Воронеж — Графовка / Елец). От платформы до МФЦ пешком ~10-15 минут через переезд/мост;

Цифровые альтернативы: не нужно ли идти в МФЦ?

Во многих случаях визит в МФЦ «Грибановка» можно избежать, воспользовавшись цифровыми сервисами:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Более 80% услуг можно получить полностью онлайн (замена паспорта — только запись, получение — лично; но многие справки, пособия, запись в сад/школу, оплата штрафов — полностью дистанционно).
Приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для решения бытовых вопросов (дворы, дороги, освещение) без визита в администрацию.
Сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет пенсионера/застрахованного — справки, заявления на пособия, пенсии.
Сайт ФНС (nalog.gov.ru): Личный кабинет налогоплательщика — декларации, уведомления, ИНН, проверка долгов.
ЕГРН (rosreestr.gov.ru): Заказ выписок об объектах недвижимости в электронном виде (готовы за минуты/часы).

Совет: Перед поездкой в МФЦ «Грибановка» проверьте, можно ли оформить вашу услугу онлайн. Это сэкономит время и исключит необходимость стоять в очереди.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли в МФЦ «Грибановка» сделать заграничный паспорт?

Да, прием документов на заграничный паспорт (нового образца на 10 лет и старого на 5 лет) осуществляется в окне МВД. Однако выдача готового документа часто происходит в том же отделении или в главном УМВД по области (Воронеж, ул. Плехановская). Уточните пункт выдачи при подаче.

Работает ли МФЦ в субботу?

В штатном режиме — нет (выходной). Однако несколько раз в год проводятся «Субботники» (Дни открытых дверей) по предновогоднему периоду, в майские праздники или в День рождения МФЦ. Анонсы публикуются на сайте mfc36.ru и в группе ВКонтакте «МФЦ Воронежской области».

Что делать, если потерял талон электронной очереди?

Если записывались через Госуслуги — покажите QR-код в приложении или смс/письмо с кодом бронирования администратору у входа или оператору терминала, они восстановят вашу запись. Если шли по живой очереди — талон восстановить нельзя, нужно брать новый.

Можно ли оплатить госпошлину в самом МФЦ?

Да, в холле обычно установлены банковские терминалы (Сбербанк, Почта Банк и др.) или работает касса банка-партнера. Но комиссия может быть выше, чем при оплате через Госуслуги (где дается скидка 30% на многие пошлины) или в приложении вашего банка.

Принимают ли в МФЦ «Грибановка» документы на маткапитал?

Да, прием документов на выдачу свидетельства о материнском капитале и на направление средств осуществляется в окне СФР (бывший ПФР). Но быстрее и удобнее оформить это через личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР.

МФЦ «Грибановка» выполняет важную миссию по обеспечению доступности государственных услуг для жителей юга Воронежской области. Благодаря внедрению системы предварительной записи через Единый портал госуслуг и развитию цифровых сервисов, время пребывания в центре значительно сократилось. Рекомендуем планировать визит заранее: записывайтесь онлайн, собирайте пакет документов по чек-листу с портала и приходите за 10-15 минут до назначенного времени.

Для получения самой актуальной информации (изменения графика, временное закрытие на кворц, новые услуги) используйте официальные источники:

Сайт: mfc36.ru
Горячая линия МФЦ Воронежской области: 8-800—*
Официальная группа ВКонтакте: vk.com/mfc36

Статья подготовлена на основании открытых данных официальных источников Воронежской области на дату . Персональные данные сотрудников, внутренние номера телефонов и точные адресные детали (номер дома/кабинета) замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности (152-ФЗ).