Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Иловайск Донецкой Народной Республики является ключевым учреждением для оказания государственных услуг населению в «одном окне». Ниже представлена актуальная на информация о контактах, графике приема и доступных сервисах.
Контактные данные и местоположение
Отделение находится по следующему адресу:
- Адрес: ДНР, г. Иловайск, ул. Шевченко, д.
- Телефон отделения: 7 (856) — (уточняйте по справочню 119)
- Единый контакт-центр МФЦ ДНР (горячая линия): 119 (бесплатно по ДНР) или 7 (856) —
- Официальный портал: gov-dpr.ru (предварительная запись, проверка готовности документов)
Важно: Номера телефонов и точный номер дома в адресе частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Пожалуйста, уточняйте актуальные контакты на официальном портале gov-dpr.ru или по единому номеру 119 перед визитом.
Режим работы отделения
График приема граждан устанавливается администрацией МФЦ. На текущий момент действует следующий стандартный режим:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00, 17:00 | Без перерыва на обед (уточняйте) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Рекомендация: График работы может изменяться в праздничные дни или в связи с внеплановыми обстоятельствами. Обязательно подтверждайте время приема по телефону 119 или через виджет записи на портале за день до визита.
Основные предоставляемые услуги
В отделении МФЦ Иловайск можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в ведомственные учреждения напрямую. К наиболее востребованным относятся:
- Паспортные услуги: оформление, замена, восстановление паспортов гражданина РФ/ДНР; регистрация по месту пребывания/жительства.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнского капитала, субсидий на оплату ЖКХ.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр/Госреестр ДНР), выдача выписок из ЕГРН.
- Транспорт и водители: оформление/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (ГИБДД).
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдача дубликатов свидетельств.
- Миграционный учет: учет иностранных граждан и лиц без гражданства.
- Военный учет: вопросы призыва, военной обязанности (взаимодействие с военкоматом).
- Через личный кабинет на портале Госуслуг ДНР (gov-dpr.ru).
- По телефону единого контакт-центра 119 (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы электронной очереди прямо в холле МФЦ (для услуг, не требующих предварительной подготовки документов).
- В разделе «Проверка готовности» на сайте gov-dpr.ru (по номеру заявления или паспорту).
- По СМС-уведомлению (если указан номер телефона при подаче);
- По телефону 119.
- Электронная очередь: При входе получите талон из терминала, выбрав нужную услугу/окно.
- Документы: Обязательно возьмите с собой оригиналы паспорта (или документа, удостоверяющего личность) и пакет документов по конкретной услуге (список можно уточнить на портале или по телефону 119).
- Доступность: Здание оборудовано пандусами для маломобильных групп населения; в холле работают информационные киоски.
- Обратная связь: В холле установлена «Книга отзывов и предложений» (бумажная и электронная на портале).
Полный реестр услуг (административных регламентов) доступен на информационных стендах в холле МФЦ и на официальном сайте gov-dpr.ru.
Электронные сервисы: запись и проверка готовности
Для экономии времени и исключения очередей но используются цифровые инструменты:
Предварительная запись на прием
Записаться в МФЦ Иловайск можно тремя способами:
Проверка готовности документов
После подачи заявления вы можете отслеживать статус:
Особенности посещения отделения
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт РФ в МФЦ Иловайск?
Да, отделение принимает документы на оформление паспорта гражданина РФ (взамен утерянного, при смене имени, по достижении 20/45 лет). Выдача готового документа также осуществляется в МФЦ.
Работает ли МФЦ в субботу?
По стандартному графику — нет (выходной). Иногда практикуются «субботники» в преддверии праздников — следите за анонсами на сайте gov-dpr.ru или в соцсетях МФЦ ДНР.
Как связаться с руководителем отделения?
Прямой контакт руководителя не публикуется в открытом доступе. По организационным вопросам обращайтесь через контакт-центр 119 или пишите обращение через форму «Обращения граждан» на портале gov-dpr.ru.
МФЦ г. Иловайск (ул. Шевченко, д. ) остается основным точкой доступа к госуслугам для жителей города и прилегающих населенных пунктов. Использование предварительной записи через портал gov-dpr.ru или по телефону 119 значительно сокращает время ожидания. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и список необходимых документов для выбранной услуги.
Информация актуальна на дату публикации: 09 февраля 2026 г. Данные о телефонах и точном номере дома частично маскированы (*) в целях информационной безопасности. Официальный источник: Портал МФЦ ДНР (gov-dpr.ru).