Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Иркутске работает под юрлицом Государственное автономное учреждение «Иркутский областной многофункциональный центр» (ГАУ МФЦ ИО). Ниже представлена актуальная справочная информация по реквизитам организации, адресам отделений, контактам и правилам записи на прием по состоянию на .

Юридические реквизиты ГАУ МФЦ ИО

Основные идентификационные коды и статус организации:

• Полное наименование: Государственное автономное учреждение «Иркутский областной многофункциональный центр»
• Сокращенное наименование: ГАУ МФЦ ИО
• ИНН: 3812140367
• ОГРН: * (доступно в ЕГРЮЛ/СПАРК)
• КПП: * (для крупнейшего отделения)
• Юридический адрес: г. Иркутск, * (частично скрыт по правилам безопасности)
• Официальный сайт: mfc-irkutsk.ru (проверьте актуальный домен на портале госуслуг)
• Электронная почта: *@mfc-irkutsk.ru

Справка: Согласно данным систем бизнес-аналитики (СПАРК), организация участвовала в 49 арбитражных делах (19 — в качестве истца, 24 — в качестве ответчика). Выписка из ЕГРЮЛ доступна в открытых реестрах.

Адреса и контакты отделений «Мои Документы» в Иркутске

В городе функционирует сеть отделений. Ниже приведены основные адреса (номера домов и корпуса частично замаскированы).

Основные стационарные пункты:

1. Отделение № 1 (Центральное, «Рынок Новый»)
   Адрес: ул. Советская, д. к*
   Ориентир: ТЦ «Базар», Трактовая ул., 35 (вход со стороны парковки)
2. Отделение № 2 (Район Юбилейный)
   Адрес: мкрн Юбилейный, д. /1 (Отдел 5)
3. Отделение № 3 (Байкальский тракт)
   Адрес: Байкальская ул., д. /1
4. Отделение № 4 (Советский район)
   Адрес: ул. Советская, д. б
5. Отделение № 5 (Трактовая улица)
   Адрес: Трактовая ул., д.

Примечание: Точные номера домов, корпуса и входные группы лучше уточнять на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или по телефону справки перед визитом.

Телефоны горячей линии и записи на прием

Для связи с колл-центром МФЦ Иркутской области используются единые номера. Номера телефонов частично скрыты:

• Единый справочно-информационный номер (бесплатный для регионов): 8-800—
• Телефон пресс-службы / контакты для СМИ: +7 () *—
• Техническая поддержка портала записи: указан на сайте mfc-irkutsk.ru в разделе «Контакты».

Важно: Звонок по единому номеру 8-800 бесплатен с любого телефона РФ. Через колл-центр можно записаться в электронную очередь, узнать статус готовности документов или уточнить перечень услуг.

Режим работы отделений (График на 2026 год)

Режим работы может незначительно отличаться в зависимости от отделения. Стандартный график для большинства пунктов:

Особенности:

• Прием граждан ведется предварительной записью (через Госуслуги, сайт МФЦ, терминал в холле или по телефону).
• Некоторые отделения могут работать в режиме «один день — прием по записи, второй день, живая очередь». Уточняйте на конкретном пункте.
• В праздничные дни график меняется — следите за новостями на официальном сайте.

Онлайн-запись и электронные услуги

Сеть МФЦ Иркутской области активно развивает цифровые сервисы. Записаться на прием можно следующими способами:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ) — раздел «Получение услуг в МФЦ».
2. Официальный сайт ГАУ МФЦ ИО — виджет «Запись на прием» / «Электронная очередь».
3. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Иркутской области» (если доступно в магазинах приложений).
4. Информационные терминалы в холлах каждого отделения.
5. По телефону единого колл-центра (см. раздел 3).

После записи на указанный номер телефона или e-mail приходит уведомление с номером талона, временем и адресом окна.

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

По данным 2ГИС и официальных отчетов, большинство стационарных отделений в Иркутске оснащены:

• Пандусами на входных группах;
• Автоматическими дверьми (или вызовом персонала кнопкой).
• Специально оборудованными санитарными комнатами.
• Тактильными указателями и вызовами персонала для слабослышащих/слабовидящих.

Пример: Отделение на ул. Советской (ТЦ BazaR) и на Байкальской улице имеют доступный вход и автоматическую дверь.

Перечень популярных услуг (Топ-10)

В МФЦ «Мои Документы» Иркутск предоставляется более 90 видов услуг (федеральных, региональных, муниципальных). Самые востребованные:

• Получение/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного).
• Регистрация по месту пребывания/жительства.
• Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти (ЗАГС).
• Регистрация прав на недвижимость (ЕРН через Росреестр).
• Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД.
• Пенсионные назначения и социальные выплаты (СФР).
• Лицензии на оружие, охотничьи билеты (Росгвардия).
• Справки об отсутствии/наличии судимости (МВД).
• Подключение к «Госуслугам» (подтверждение учетной записи).
• Услуги по предпринимательству (регистрация ИП/ЮЛ, лицензирование).

Полный реестр услуг с перечнем необходимых документов и сроков доступен на сайте mfc-irkutsk.ru в разделе «Услуги».

Как найти отделение на карте и проехать

Для построения маршрута используйте:

• 2ГИС / Яндекс.Карты / Google Maps — запрос «МФЦ Иркутск» или «Мои Документы Иркутск».
• На карте отображаются входы в здания (актуально для ТЦ и многоэтажек), фото фасадов и отзывы посетителей.
• В картах указано расписание общественного транспорта до ближайших остановок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В большинстве отделений прием только по предварительной записи. «Живая очередь» доступна ограниченно (обычно для пожилых людей, инвалидов, родителей с детьми до 1,5 лет) и в определенные часы. Лучше записаться заранее.

Как узнать, готов ли документ?

По SMS-уведомлению, в личном кабинете Госуслуг, на сайте МФЦ в разделе «Статус заявления» (по номеру талона) или по телефону колл-центра.

Какие документы нужны для паспорта 14/20/45 лет?

Заявление (заполняется на месте или в Госуслугах), старый паспорт, фото 35х45 мм (2 шт. для внутреннего, 1 шт. для заграничного — уточняйте), квитанция о оплате госпошлины (для заграничного).

Работает ли МФЦ в праздники?

Нет, в общероссийские праздничные дни (по производственному календарю) отделения закрыты. В перенесенные выходные дни — работают по графику субботы.

Реквизиты для оплаты госпошлины через МФЦ

При подаче документов, требующих оплату госпошлины (паспорт, права, Росреестр), можно оплатить:

• На терминале в холле МФЦ (комиссия может взиматься банком-эквайером).
• Через приложение «Госуслуги» (со скидкой 30% на многие услуги).
• В любом банке по реквизитам получателя (ФК / Рег. Казначейство / МВД / ГИБДД в зависимости от услуги).

Внимание: Реквизиты получателя платежа (ИНН, КПП, счет в Казначействе) строго индивидуальны для каждой услуги и ведомства. Не используйте реквизиты ГАУ МФЦ ИО для оплаты госпошлины — деньги не зачислятся. Берегите реквизиты из квитанции, сформированной на Госуслугах или выданной сотрудником МФЦ.