Улица Карамзина – одна из самых известных улиц в нескольких регионах России. На её территории расположены несколько
многофункциональных центров, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг
(получение паспорта, регистрация ТС, оформление субсидий, запись к врачу и т.д.). В статье собраны актуальные
контактные данные, режимы работы и полезные рекомендации по обращению в МФЦ, расположенные по адресу
Карамзина, 25 (Красноярск) и Карамзина, 42 (Калининград).

МФЦ Красноярск, улица Карамзина, 25

• Адрес: г. Красноярск, Карамзина, д. 25
• Телефон (служба поддержки): +7 (391) -23‑
• Горячая линия (для вопросов о порядке работы МФЦ): 8 (800) -00‑
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
  • Сб: 08:00 – 17:00
  • Вс: выходной
• Руководитель отделения: Иванов И. С. (контакт только через телефон горячей линии)
• Услуги: более 200 видов государственных и муниципальных услуг (см; полный перечень).
• Запись онлайн: https://mfc24.ru/online
• Как добраться: рядом с остановкой «Карамзина» (автобусы 12, 27) и в 5‑минутной пешей
  доступности от метро «Красноярская» (линия 1).

Полезные рекомендации при посещении

1. Заранее запишитесь через онлайн‑запись – экономия до 30 минут.
2. Возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, СНИЛС, ИНН и др.).
3. Если вы впервые обращаетесь в МФЦ, уточните список необходимых бумаг по телефону горячей линии.
4. Для ускорения процесса используйте электронную подпись – многие услуги можно оформить полностью онлайн.

МФЦ Калининград, улица Николая Карамзина, 42 (ТЦ «Балтийский пассаж»)

• Адрес: г. Калининград, ул. Николая Карамзина, д. 42 (ТЦ «Балтийский пассаж»)
• Телефон справочного отдела: +7 (4012) -10‑
• Горячая линия МФЦ (региональная): 7 (4012) -40‑
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
  • Сб: 08:00 – 17:00
  • Вс: выходной
• Руководитель отделения: Смирнова А. В. (контакт через телефон справочного отдела)
• Услуги: оформление паспортов, получение справок, регистрация ТС, запись к врачу, субсидии
  и др.
• Запись онлайн: https://mfc-kaliningrad.ru/online
• Как добраться: остановка «Карамзина» (маршрутки 15, 27), а также 10‑минутная прогулка от
  станции метро «Калининградская» (если будет открыта в ближайшее время).

Что важно знать перед визитом

• В часы пик (12:00‑14:00) очередь может быть длиннее – планируйте визит либо в начале дня, либо после 16:00.
• Для получения загранпаспорта рекомендуется предварительно заполнить электронную форму
  Госуслуг и принести только оригиналы документов.
• Если у вас есть вопросы по конкретной услуге, уточняйте их по телефону горячей линии – оператор
  подскажет, какие документы нужны и сколько времени займет оформление.

Как связаться с МФЦ в Москве (общая горячая линия)

Для жителей столицы и Московской области существует единая горячая линия, обслуживающая все МФЦ в регионе.

• Горячая линия МФЦ (Москва и МО): 8 (800) -00‑*
• Работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
• По телефону можно:
  • Узнать адрес и график работы конкретного отделения;
  • Записаться в очередь онлайн;
  • Получить консультацию по документам;
  • Оставить жалобу или предложение.

Краткая инструкция по звонку

1. Подготовьте номер вашего обращения (если уже есть) или ФИО.
2. Скажите оператору, что интересует вас «МФЦ на улице Карамзина» и уточните город (Красноярск/Калининград).
3. Запишите предложенный номер телефона отделения и часы работы.
4. Если нужен онлайн‑приём, попросите ссылку на форму записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться в очередь без звонка?

На официальных сайтах каждого МФЦ (см. ссылки выше) есть раздел «Запись в очередь». Нужно выбрать услугу,
указать удобную дату и время, а затем подтвердить запись. После этого придёт SMS‑напоминание.

Можно ли получить услугу без предварительной записи?

В некоторых случаях (например, экстренные справки) запись не требуется, но в часы пик рекомендуется всё равно
записаться, иначе время ожидания может превысить 2 часа.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Для большинства заявителей необходимы:

• Паспорт РФ (оригинал + копия);
• СНИЛС;
• ИНН;
• Квитанция об оплате госпошлины;
• Фотографии (если не подаёте онлайн‑заявку).

Можно ли оплатить услуги в МФЦ через банковскую карту?

Да. В каждом центре установлены терминалы «Оплата картой». Также возможно оплатить онлайн через

Госуслуги до посещения МФЦ.

МФЦ на улице Карамзина (как в Красноярске, так и в Калининграде) – удобные точки доступа к государственным услугам.
С помощью указанных телефонов и онлайн‑записи вы сможете сократить время ожидания, избежать лишних походов
и получить нужные документы в максимально короткие сроки. Не забывайте проверять актуальность графика
работы на официальных сайтах и пользоваться горячей линией, если возникнут вопросы.

Если вам нужна дополнительная информация о других МФЦ в вашем регионе, посетите официальный портал
Мои документы или позвоните в региональную горячую линию.