С 2026 года в России действует упрощённый порядок замены внутреннего паспорта гражданина РФ. В Казани все основные операции можно выполнить в Многофункциональном центре (МФЦ). Ниже – подробный гид: какие документы нужны, куда идти, сколько платят и как записаться.

Когда обязательна замена паспорта?

• При достижении 20‑го и 45‑го дня рождения – в течение 90 дней после даты рождения.
• После изменения фамилии, имени или отчества (браки, развода, официального переименования).
• При утрате, порче, изменении внешнего вида (например, после серьёзных травм).
• Если планируется получение загранпаспорта – старый внутренний документ будет заменён в рамках одной процедуры.

Где оформить замену в Казани?

В городе работает несколько МФЦ, где можно подать заявление онлайн или лично. Ниже – самые популярные отделения.

Какие документы нужны?

1. Заявление о замене паспорта (заполняется в МФЦ или онлайн через портал Госуслуги).
2. Текущий паспорт РФ (оригинал + копия).
3. Свидетельство о рождении (только если заменяется первый паспорт, полученный в 14 лет).
4. Документ, подтверждающий изменение ФИО (свидетельство о браке, разводе, решение суда).
5. Квитанция об оплате государственной пошлины (см. ниже).
6. Если меняете паспорт в связи с утратой/повреждением – заявление о потере (полиция) и её копия.

Сколько стоит замена?

• Паспорт до 20 лет – 1 200 ₽.
• Паспорт от 20 до 45 лет – 1 500 ₽.
• Паспорт от 45 лет – 2 000 ₽.
• Дополнительные услуги (экспресс‑выдача, доставка в отделение) – от 500 ₽ до 1 200 ₽.

Оплатить пошлину можно:

• Через Госуслуги (рекомендовано – сразу получаете квитанцию).
• В терминалах банков (Сбербанк, Тинькофф, Альфа‑Банк) по коду *.
• Наличными в кассе МФЦ (при условии наличия чек‑квитанции).

Как записаться на приём?

Записаться можно двумя способами:

5.1 Онлайн через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Выберите услугу «Замена паспорта РФ».
3. Укажите желаемый МФЦ (по адресу или по коду отделения).
4. Выберите удобную дату и время (обычно свободные окна открываются за 2‑3 дня).
5. Оплатите пошлину онлайн и распечатайте (или сохраните) подтверждение.

5.2 Через телефон‑записную службу МФЦ

Позвоните в любой из указанных выше телефонов (номер скрыт частично – +7 (843) *‑‑) и уточните свободные окна. Оператор поможет подобрать время и даст инструкцию по оплате.

Пошаговый процесс в МФЦ

1. Приход в МФЦ в назначенное время. На входе предъявите паспорт и подтверждение записи.
2. На стойке «Регистрация заявлений» сдайте заполненное заявление и копии документов.
3. Оплатите пошлину (если ещё не сделали онлайн). Сотрудник выдаст чек‑квитанцию.
4. Ваши данные проверяют, делают биометрические снимки (фото, отпечатки пальцев).
5. Получаете расписку с номером заявки. Срок изготовления – 10‑30 рабочих дней (в зависимости от загруженности).
6. При готовности вы получаете SMS‑уведомление и можете забрать новый паспорт в том же МФЦ.

Что делать, если нужен загранпаспорт?

С 26 июля 2026 года МИД ввёл возможность оформить загранпаспорт одновременно с заменой внутреннего. Для этого понадобится:

• Тот же набор документов, что и для замены внутреннего паспорта.
• Дополнительный паспортный фото‑лист (2 шт. 35 × 45 мм, без очков).
• Оплата пошлины за загранпаспорт (от 4 500 ₽ до 7 500 ₽ в зависимости от срока действия).

Заявление подаётся в том же МФЦ, а готовый загранпаспорт будет выдан в течение 30‑45 дней.

Часто задаваемые вопросы

8.1 Можно ли получить паспорт в тот же день?

Да, в некоторых МФЦ есть услуга «Экспресс‑выдача». Стоимость – от 1 200 ₽, а срок – 1‑2 рабочих дня. Требуется предварительная запись и наличие всех оригиналов документов.

8.2 Что делать, если паспорт утерян?

Сначала подайте заявление о потере в отделение полиции (получите справку). Затем в МФЦ подайте её вместе с другими документами. Пошлина будет выше (примерно +300 ₽).

8.3 Можно ли оформить замену без личного присутствия?

Нет. По закону требуется личное присутствие заявителя для снятия биометрических данных.

Полезные ссылки

• Госуслуги – онлайн‑запись
• Официальный сайт МФЦ России
• Министерство связи – правила оформления загранпаспортов

Замена паспорта в Казани через МФЦ – процесс, который можно полностью подготовить онлайн, а затем быстро завершить в удобном для вас отделении. Главное – собрать все необходимые документы, оплатить пошлину и записаться заранее. При соблюдении всех рекомендаций вы получите новый паспорт без лишних очередей и задержек.

Помните: срок замены – 90 дней после дня рождения. Не откладывайте, иначе можете получить штраф за просрочку.