Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Кирове работают под единым брендом «Мои Документы». Они являются «единым окном» для получения более 60–80 видов госуслуг: от оформления паспортов и регистрации недвижимости до получения субсидий и справок. Ниже представлена подробная информация о структуре, адресах и режиме работы центров на основании актуальных данных официальных источников и справочников на 02 сентября 2026 года.

Общая информация об операторе

Оператором МФЦ в регионе выступает КОГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (Кировское областное государственное автономное учреждение).

• Директор: Нагаев Нй Вч
• Заместители директора: Ржаницын Юй Ар, Чикишев Мл Вн, Царегородцева Иа Вв, Земцова Оа Гв
• Адрес головной организации (прием граждан не ведется): г. Киров, ул. Ата Лова, 6*
• Телефон головной организации: 27-27-50 (доб. 4831, 4935 — для размещения рекламы)

Единый номер колл-центра (бесплатный звонок по России): ###-###-####

Консультации через мессенджер МАКС (SMS/чат): ###-###-####

Официальный сайт: mfc43.ru (кириллический домен)

Важно: При объявлении сигналов «Ракетная опасность», «Угроза БПЛА», «Атака БВС» работа окон приема и выдачи документов, а также колл-центра приостанавливается. Эвакуация проводится по регламенту. Работа возобновляется после официального отбоя.

Список филиалов МФЦ в г. Кирове (на 2026 год)

В предоставленных официальных источниках (раздел «Адреса и режим работы» официального сайта, данные 2ГИС, реестр regburokirov.ru) представлены четыре действующих филиала в городе Киров. Филиал с названием «Красная Горка» в официальном реестре на текущий момент отсутствует. Вероятно, пользователи имеют в виду один из центров, расположенных в соответствующих микрорайонах (например, Нововятский район или центр города).

Ниже приведена детальная информация по каждому действующему офису.

Филиал по ул. Калинина (Центральный/Октябрьский район)

Один из крупнейших центров города.

• Адрес: г. Киров, ул. Кна, д.
• Руководитель: Немчанинова Вя В**в
• Площадь зала: 492,8 м²
• Количество окон: 21
• Количество услуг: 61 госуслуга + 4 иные (заполнение бланка загранпаспорта старого образца, выдача УЭК, карты милосердия, подтверждение ЕПГУ)
• Телефон справки: 8332 76-06-06

Филиал в Нововятском районе (ул. Советская)

Обслуживает жителей Северной и Нововятской частей города.

• Адрес: г. Киров, Нововятский р-н, ул. Ская, д. 1
• Руководитель: Клабукова Иа С**в
• Площадь зала: 72,1 м²
• Количество окон: 9
• Количество услуг: 61 госуслуга + 4 иные
• Телефон справки: 8332 76-06-06

Филиал по ул. Захватаева (Пролетарский/Ленинский район)

Центр с расширенным перечнем услуг (82 вида).

• Адрес: г. Киров, ул. Зева, 21
• Руководитель: Ситников Дс В**ч
• Площадь зала: 88,3 м²
• Количество окон: 31 (в т.ч. 1 удаленное рабочее место)
• Количество услуг: 82 госуслуги + 4 иные
• Телефон справки: 8332 76-06-06

Филиал по ул. Карла Маркса (Центр города)

Расположен в историческом центре, также предоставляет расширенный перечень (82 услуги).

• Адрес: г. Киров, ул. Ка Мкса, 5*
• Руководитель: Симакова Ма Гв
• Площадь зала: 110,7 м²
• Количество окон: 19 (в т.ч. 4 удаленных рабочих места)
• Количество услуг: 82 госуслуги + 5 иных
• Телефон справки: 7 8332 76-06-06

Единый режим работы филиалов (стандартный)

Для всех перечисленных выше филиалов установлен единый график (без перерыва на обед):

* Режим работы может корректироваться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону ###-###-#### или на портале Госуслуг при записи.

Популярные услуги и особенности

• Запись на прием: Рекомендуется заранее записаться через портал Госуслуг (gosuslugi.ru), приложение «Госуслуги», на сайте mfc43.ru или по телефону ###-###-####. Это гарантирует отсутствие очереди.
• Электронная очередь: Во всех центрах работают терминалы самообслуживания для получения талона при личном визите без записи.
• Доступная среда: Во всех филиалах предусмотрены пандусы, доступные входы, санитарные комнаты для маломобильных граждан, Wi-Fi для посетителей.
• Ключевые услуги:
  • Паспортные дела (оформление, замена, восстановление);
  • Регистрация прав на недвижимость (Росреестр);
  • Миграционный учет, гражданство (ОМ МВД);
  • Пенсионные и социальные выплаты (СФР);
  • Водительские права (ГИБДД, в отдельных центрах/днях);
  • Внесудебное банкротство физлиц;
  • Оформление ОСАГО, открытие расчетных счетов ИП/ООО;
  • Бесплатная юридическая помощь (по графику).

Отзывы и качество обслуживания

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) рейтинг центров обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5;

• Позитив: Удобная запись через Госуслуги, вежливые операторы за компьютерами, наличие удаленных рабочих мест (ускоряет процесс), доступность для инвалидов-колясочников.
• Негатив (частые жалобы): Длительное ожидание без предварительной записи, иногда — некомпетентность сотрудников ресепшн/стойки регистрации (как указано в отзывах на Яндекс.Картах для филиала по ул. Захватаева), строгое соблюдение правил предзаписи (отказ во входе за 30 мин до закрытия даже при наличии талона на услугу, требующую предзаписи).

Совет: Обязательно записывайтесь заранее. При проблемах на ресепшн просите вызвать администратора или звоните на горячую линию ###-###-#### (хотя отзывы говорят о низкой эффективности горячей линии в конфликтных ситуациях, официальный канал жалоб — форма «Оцените качество» на сайте mfc43.ru или портал «Ваш Контроль»).

Как выбрать удобный филиал?

1. По прописке/жительству: Большинство услуг можно получить в любом филиале (без привязки к району), но для некоторых миграционных или паспортных вопросов удобнее обращаться к территориальному органу МВД/СФР, чьи окна могут находиться в конкретном МФЦ.
2. По перечню услуг: Если нужны услуги Росреестра или ГИБДД — выбирайте филиалы на ул. Захватаева (21а) или ул. Карла Маркса (54) — там расширенный перечень (82 услуги).
3. По загруженности: Филиал на ул. Советская (Нововятский) и ул. Калинина (2) часто менее загружены в часы пик, чем центральные.

Дополнительные контакты и ресурсы

• ВКонтакте (официальная группа): vk.com/mfckirov43 — новости, изменение графиков, акции.
• Министерство ИТ и связи Кировской области (курирует МФЦ): г. Киров, ул. Зников Оя, 69; тел. (8332) -7-27-27.
• Финансовый уполномоченный (споры с банками/страховщиками): finombudsman.ru.
• Антикоррупционная линия МФЦ: раздел «Стопкоррупция» на сайте mfc43.ru.

Резюме по запросу «МФЦ Красная Горка»

На официальном сайте МФЦ Кировской области и в открытых реестрах на 09.2026 г. филиал с названием «Красная Горка» отсутствует.

Если вы живете в микрорайоне «Красная Горка» (район пр. Победы, ул. Горького, ул. Красноармейская, ул. Воровского), географически ближайшие к вам центры «Мои Документы»:

1. Филиал ул. Захватаева, 21а (Пролетарский/Ленинский район) — расширенный перечень услуг (82), много окон.
2. Филиал ул. Карла Маркса, 54 (Центр) — расширенный перечень, удаленные рабочие места.
3. Филиал ул. Калинина, 2 (Октябрьский район) — самый просторный зал.

Рекомендуется воспользоваться картой на сайте mfc43.ru (раздел «Контакты») или приложением 2ГИС/Яндекс.Карты для построения маршрута от вашего дома.