МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где гражданин может оформить паспорт, получить справку, записаться в очередь к врачу, оформить субсидию и многое другое. В Красноярске функционирует несколько отделений, каждое из которых имеет собственный график и телефон для справок.
Общий график работы МФЦ в Красноярске
- Понедельник — пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 15:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – закрыто, за исключением предвыборных и чрезвычайных ситуаций.
Обратите внимание, что в некоторых отделениях график может отличаться в зависимости от нагрузки и региональных указаний. Ниже представлена актуальная информация по каждому пункту.
Список МФЦ Красноярска
| # | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) | Режим работы | Доп. сведения |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Телевизорная улица, | 8‑800‑‑ | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑15:00 | Главный центр города, запись через официальный сайт |
| 2 | Улица 9 Мая, | 8‑800‑‑ | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑15:00 | Ближе к юго‑восточной части города |
| 3 | Улица Карамзина, | 8‑800‑‑ | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑15:00 | Удобно для жителей центральных районов |
| 4 | Улица Карла Маркса, | 8‑800‑‑ | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑15:00 | Отделение в промышленном районе |
| 5 | Улица Мужества, | 8‑800‑‑ | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑15:00 | Рядом с жилым массивом «Мужества» |
| 6 | Пр. Красноярский рабочий, | 8‑800‑‑ | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑15:00 | Отделение в северо‑восточной части города |
Как записаться в электронную очередь
Для большинства услуг запись в очередь обязательна. Сделать это можно несколькими способами:
- Через официальный портал МФЦ – выбираете нужный центр, услугу и удобное время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑*‑. Оператор уточнит услугу и предложит свободные слоты.
- Мобильное приложение «Мои документы» (Android/iOS) – в разделе «МФЦ» доступна запись и подтверждение визита.
После записи вы получите SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом, который нужно предъявить при входе в центр.
Изменения режима работы в 2020‑2026 годах
- Апрель 2020 г. – в связи с вводом новых регламентов в Красноярском крае часы работы большинства МФЦ были синхронно перенесены на 08:00‑20:00 в будние дни.
- Март 2026 г. – введена система «удлинённого окна» в субботу (09:00‑15:00) для ускорения обработки заявок в преддверии весенних отпусков.
- Ноябрь 2026 г. – в период празднования Дня народного единства (2‑4 ноября) все МФЦ работают по сокращённому графику: 08:00‑12:00 в каждый из трёх дней.
Полезные советы посетителям
- Приходите вовремя. Ожидание в очереди обычно не превышает 30 минут, если вы записались заранее.
- Подготовьте документы. На сайте каждой услуги указаны обязательные бумаги – берите их с собой в оригинале и копиях.
- Оплачивайте услуги онлайн. Многие услуги (например, выдача справок) позволяют оплатить госпошлину через банковскую карту, что экономит время.
- Следите за изменениями. В праздничные и выходные дни график может быть изменён – проверяйте актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии.
Контактный центр «Мои документы»
Для общих вопросов, уточнения адресов и получения справок можно обращаться в единый кол‑центр:
- Телефон: 8‑800‑‑ (круглосуточно)
- Электронная почта: info@.ru
- Онлайн‑чат на сайте mfc24.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться в очередь для получения паспорта?
Да. Для оформления и получения загранпаспорта требуется предварительная запись через портал или по телефону.
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ наличными?
В большинстве центров принимают наличные, однако рекомендуется использовать безналичный способ (карта, онлайн‑платёж) – это ускорит процесс.
Как узнать, какие услуги предоставляются в конкретном отделении?
На сайте mfc24.ru в разделе «Услуги» выберите нужный центр – будет отображён полный перечень.
Что делать, если я опоздал на запись?
Запись считается недействительной, если посетитель не появился в течение 15 минут после назначенного времени. В таком случае необходимо записаться заново.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот воспользоваться услугами МФЦ в Красноярске. Помните, что актуальная информация всегда доступна на официальном портале и по горячей линии.